桂林市质监系统上下联动妥善处理出租车计价器故障

  新闻专员 ·  2010-01-14 11:37  ·  43561 次点击
近日,桂林市质监局上下联动,主动作为,成功处理了该市出租车计价器故障突发事件,有效保障了出租车司机和消费者利益,受到了社会各界的广泛好评。
据了解,2010年1月1日零时开始,桂林市部分出租车计价器出现锁机现象,无法正常工作。此突发事件发生后,桂林市质监局和桂林市计量所上下联动,立即启动突发事件处置应急预案,由桂林市质监局分管领导和市计量所领导牵头,组织有关技术人员全力以赴查找原因,采取有效措施,锁机现象得到迅速解决。一是组织技术人员查找原因,调试出现锁机现象的计价器,使其尽快恢复工作;二是通过媒体的宣传和报道提醒出租车司机,如发现此类现象及时到桂林市计量所进行调试;三是加强与计价器生产厂商的联系和沟通,防止此类现象再次发生。在整个事件解决过程中出租车司机的情绪稳定,秩序井然,没有对桂林市公共交通造成拥堵。经分析,造成此突发锁机现象的原因是由于计价器软件设计存在缺陷,对年度时间“零”无法识别所致。
据统计,从1月1日零时开始,桂林市质监局和桂林市计量所的领导和技术人员加班加点、连夜调试,成功解决了1060台计价器故障问题。

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