预防错误发生；
持续改善，灵活运用各种品管手法；
坚持原则，注意弹性，善于交流、沟通（基准也人个±值）
以事实为依据，以数据说话，不要“大概加可能”；
凡事多问为什么？然后“PDPC”
把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因，寻求方法
1.观察能力1).对任何有疑问的地方,都要去求证.
(2)对以前一直这样做的(经验),但双感觉不适当的要去求证.去改善.
2.运用能力(1)多向思维（正向、逆向、发散、逻辑等思维）
（2）多想、多说、多写、多做（实验）：
（3）构想-计划-实验、疑点-记录计划改善-确认
（4）注意改善的易打操作性、成本的投入量等。
3：如何做好品管
树立品质第一的意识：做任何事情都要有精益求精的精神，努力把事情做到最好，每天问自己.
我所做的工作，自己满意吗？
还能做得更好吗？
还有更好的方法吗？
我所做的工作，后续的人满意吗？
为甚么不满意？
有办法解决吗？
（二）。重视执行：品质管理包含4个步骤
制定品质标准
检验与标准一致（执行标准）
采取矫正措施并追踪效果
修订标准
（三）。重视不断的改善：品质管制服于三个层次
品质开发
品质维持
品质突破