五、事故
1．阿尔伯塔省
阿尔伯塔省电梯协会授权负责事故检验与事故调查。当发生导致死亡、受伤或电梯装置严重损坏的事故时，用户必须立即通过电话向与事故地点最近的电梯协会地方办公室报告。电梯协会安全规范官进行事故调查并负责事故报告存档。事故发生后，用户或负责人员要在尽可能短的时间内完成电梯协会规定格式的书面事故报告。如果仅仅是需要救助的事故，则不必立即电话报告，以后提交书面报告即可。
2．安大略省
TSSA授权负责事故检验与调查。当电梯装置与索道发生人身死亡或严重受伤事故，用户必须立即向本省授权管理机构报告。当发生造成人员受伤、导致设备设施不安全或着火事故，用户或维护保养单位在24h内通知TSSA监察主管，并在7日内提交一份书面材料。根据事故发生情况，TSSA监察主管决定是否组织事故调查。
事故调查要由事故单位交付事故检验与调查费。但电梯协会的行政官或TSSA的监察主管有权取消事故调查费。
从2001年、2002年到2003年，安大略省分别发生594起、704起和914起电梯装置事故，其中电梯事故134起、162起和178起，自动扶梯事故399起、445起和489起，乘客索道事故分别为61起、97起和247起，分别有34人、30人和41人受重伤。