1.前言
信息化建设是现代企业管理建设的时代要求，神东煤炭分公司根据自身为资产密集型企业的特点，从2O03年开始引进并建立实施企业资产管理系统，简称EAM。经过4a的应用和完善，系统目前运行稳定、基础工作扎实，运行流程完善，在积累了维修历史经验以及吸收国外先进管理思想的基础上，拓展了设备管理业务的范围。资产管理系统的实施为神东煤炭分公司的各级管理阶层和业务人员提供了信息交互的平台，为公司的管理指标落实和决策提供了信息化、流程化的保障。
2资产管理系统的实施过程及特点
2.1实施方法与体会
神东煤炭分公司资产管理系统的实施过程采用了数据、流程、培训并行的做法，全面、深人地推动EAM系统的实施。在整个实施的过程中，神东成功的经验如下:
a.领导重视。在实施过程，特别需要决策、协调，在理顺神东管理问题以及推广执行的过程中，公司领导始终给与高度重视。
b.并行实施。各个模块同时并行实施，同时进行适当交叉。
c.设置相应的激励措施。
d.学习与转换:通过学习系统的思想，迅速执行到管理实践中去。
2.2重点事项
a.不要把软件实施只作为一种软件，而应通过该系统推广新的管理模式，也就是要站在管理的高度去指导实施，才能实施好该系统。
b.持续改进。管理是动态的，需要常抓不懈，所以，系统也需要持续改进才能保持其管理先进性的生命力。
c.强化业务，注重培养复合型人才。EAM系统就是把管理思想、管理对象、管理方法集成到一个平台，因此在软件实施过程中，培养内部懂计算机和业务的支持顾问是非常重要的。
3应用现状
神东在应用和实施过程中所坚持的原则就是做好基础工作与优化提升管理工作并抓。基础工作看起来是项基本工作，技术难度并不大，但此项工作工作量巨大，是整个管理体系的基础。神东EAM系统在以下方面取得了很好的成绩。
3.1台账基础信息良好
EAM是以资产、设备台账为基础，以工作单的提交、审批、执行为主线，按照缺陷处理、计划检修、预防、预测性维修几种可能模式，以提高维修效率、降低总体维护成本为目标，将采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一个数据充分共享的信息系统中，同时实现信息集成和规范化管理相结合。神东煤炭分公司台账齐全，现在设备将近9万台，设备总值102亿元，每台设备都要落实负责人和负责专业。
完好的设备台账同时备有相应的位置体系，因而能够建立全面的物理维修电子坐标体系。为设备管理的信息准确提取打下了扎实的基础。而数据体系建立的过程，也是摸清家底、理顺管理的过程。设备台账的建立为设备科学管理和实施先进的资产管理理念打下了坚实的基础。
3.2实现设备的全过程管理
设备管理的最佳实践是跟踪和分析设备在使用、维修、折旧、报废的全寿命过程中的保养和使用上，台账信息的建立是设备最佳实践的基础。如何将运行管理人员、设备维修队伍、合适的维修资金投人，都是以设备的可靠性为前提，降低保养维修费用是设备管理借助EAM系统解决的重要课题。神东煤炭分公司在流程化描述、数据化管理的清晰管理思路指导下，通过系统，将维修过程流程化，做到层层责任把关，专业分工，同时在每一次维修任务当中进行维修总结和经验记录，并通过相应的管理制度进行相应的分析和提升，使维修作业科学化。整体的管理过程可以简单地描述为:专业人士提报缺陷，设备主管部门进行业务分流，一部分自修、另一部分交与维修承包专业公司，同时做好维修监督，验收考评，达到统计维修用料、工具图纸、维修人员等方方面面对管理指标的要求。神东煤炭分公司的设备管理总体由设备台账、缺陷管理和点检管理等管理策略构成。它实质上是以设备台账(设备的基本技术信息)为基础，以工单为核心，以点检定修为主要手段，以缺陷管理为主要内容的设备管理过程。
3.3物资的全过程管理
神东的物资管理包含库存管理、计划、采购管理、供应商管理和人员管理，它们形成一个统一体，同时将物资信息与财务系统和外部采购网相衔接，整个过程能够实现无纸化办公。形成了通过计划生成和供应商询比价信息，工作非常方便，通过系统能够导出EXCEL电子表格，然后由业务人员通过互联网或采购网与供应商进行信息交互，待供应商将报价的电子表格传回以后，能够将评标结果立即导入系统。物资管理的全过程电子化有以下几个几方面优点:
a.积累了物资采购的历史信息，为各个历史的采购指标分析奠定了的基础。
b.提高了工作效率，节约了成本。通过电子表格与供应商交互，功效明显。
c.为物流控制、效率考核提供了保障。
d.真正地做到了工作业务透明化。对各个环节的业务监管起到了很好的保障。
其中供应商管理既是一个源头工作也是事后跟踪管理工作，通过对供应商的各种信息进行分析，可以为采购部门的采购考核和选择供应商提供全面的依据。神东EAM在供应商管理方面将要展开的信息统计工作包括:营业执照信息、税务信息、联系人信息、经营范围、代理信息、供应商评分表等。通过以上信息的扩充，真正做到全方位的考核供应商，为物资部门选择供应商提供科学的依据，这些信息提供得是否准确，是物资部管理工作是否提升的标志。
3.4设备运行管理
EAM系统主要是针对相关部门的设备维修的专业管理软件，神东煤炭分公司EAM在软件基本功能的基础上拓展了运行管理的内容，为运行部门提供了方便的管理平台，补充了系统原来无法处理的业务。设备运行管理主要由交接班管理、运行分析、事故处理预案、运行化验工作、运行定期工作、工作票登记管理等功能构成。整个运行管理的思想是把日常管理及神东领导层的管理思想在一个大的平台上统一实现。做到管理对象共享、管理思想共享、贯彻执行考评。通过对神东EAM运行模块的二次开发，大大地拓展了原有EAM系统的业务范畴。
3.5全面预算管理
全面预算管理是按企业经营环境，对生产和维修活动确定明确的财务目标，并以财务资金使用方向的形式来预计未来期间的企业财务状况和经营成果。全面预算管理对企业内的经营活动进行规划和分解，并通过预期决策方案形成财务预算，所形成的预算项目以货币形式反映企业在一定时间段内所应实现的目标和完成该任务所需要的财务基础。同时，又要以全面预算方案为依据，进行详细的任务分解、落实，并将全面预算方案具体化为企业内部各层级、各单位在完成企业总体目标和任务时，各自应完成的任务和应实现的目标，并以全面预算方案作为开展日常生产经营活动的准绳和进行业绩考核的依据。神东的全面预算管理分为预算项目设立、预算执行、预算分析等方面，并将预算和全矿区的各个方面的经济活动相结合。不论是供应计划、物资采购、仓库接受、物资调拨，还是领料消化无不通过项目来管理和控制，为公司高层有效的控制公司资金流提供了分析，为合理分配公司的资源，提高公司的效益提供了工具。
4结语
神东在EAM建设方面使神东的EAM系统从单一的专业管理成为一个集成化的信息管理系统，使之成为能够衔接各部门、各种业务的信息化管理工具，并对业务的变更和拓展的实现起到非常好的架构支持。EAM系统给神东的管理带来了大量的先进管理理念，神东在吸收这些管理思想的过程中将自己的管理思想融合到系统中，使神东的EAM系统成为各部门不可缺少的管理平台，为神东在同行信息化管理领域树立了样本。