谁需要EAM?

  仪器信息网 ·  2007-08-30 21:40  ·  9161 次点击
EAM更专注于企业管理的一个领域,而不是像ERP那样涉及到企业管理的方方面面。
相对于火爆的ERP、SCM、CRM来说,同为管理软件的EAM对于很多人来说还是一个新名词。最近,MRO软件中国公司与中海石油中国有限公司签订了迄今为止国内金额最大的EAM单子,引起一些人的关注。那么EAM与ERP是什么关系,谁需要EAM?
EAM是一种计算机化的资产管理和维护系统(CMMS),它能够帮助企业从有形资产上获得更佳的业绩,提高维护效益和降低成本。设备往往占了企业资产的主要部分,对于核电站、石油、航空等行业来说,设备的维护和管理不仅关系到资产与成本,而且会是安全运行的关键因素。但是,据一些专家透露,很多企业在资产管理和维护方面还是靠拍脑袋做决定,像中海石油这样的大型企业每年在这方面投入几十亿元,可是至于为什么花了这么钱、钱花在了什么地方却是一本糊涂账。
随着全球性竞争等外部环境的巨大变化,过去降低企业管理费用的设备维护方法已经不能适应新的要求。现代企业管理越来越强调利用有形资产来产出优质商品和提供优质服务的能力,即通过资产管理来确保有形资产物尽其用、安全运行,在用户希望的时间和地点提供他们需要的东西,同时尽可能地降低运行和维护成本。和ERP不同,EAM更专注于企业管理的一个领域,而不是像ERP那样涉及到企业管理的方方面面。
作为EAM领域著名的软件公司MRO,自从1998年正式进入中国市场以来,目前已经有70多家用户。其中包括一些知名的企业,例如大亚湾核电站、东方航空公司、上海金茂大厦等等。从其客户分布来看,大多是制造业、电力、交通运输业等资产密集型企业。MRO软件公司大中国区总经理沈宇豪先生说,EAM实施有非常明确的目标,而ERP很难制订实施的具体目标,所以EAM更容易实现。但是EAM要实施成功也并非没有风险,MRO的客户山东黄台电厂的项目总监王勇说,该厂在上MRO公司EAM产品MAXIMO3.0的时候是以失败告终,后来经过一番波折,终于成功实施了MAXIMO4.0。据沈宇豪说,如果按客户的满意度来评价项目的成功与否的话,该公司在中国内地的实施成功率可以达到70%。
实际上,一些大型的ERP软件已经包含EAM模块,如SAP的R/3。所以对于用户来说,是选择大而全的ERP还是选择更具针对性的EAM,应该从自己的需求出发。一些专家指出,EAM系统特别适合于那些设备品种多、价格高、对设备完好率及连续运转可利用率要求较高的企业,如发电厂、机场、航空公司、铁路、运输企业、采油厂、炼油厂、化工厂、制药厂、卷烟厂等等。

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