墨子《三表法》在现代企业项目改善中的运用
仪器信息网 · 2007-05-20 21:40 · 33487 次点击
变革是企业成长不变的主题。无论是遇到逆境,需要突破;还是遇到顺境,需要抢占市场,获得良好收益;变革无处不需,无处不在。
子墨子言曰:“有本之者,有原之者,有用之者。于何本之?上本之于古者圣王之事;于何原之?下原察百姓耳目之实;于何用之?发以为刑政,观其中国家百姓人民之利。此所谓言有三表也。”
――《墨子●非命》
除了对前秦科学技术的总结和创造,墨子提出的《三表法》理论,告诉我们怎样思考和落实变革活动。《三表法》更是指导了中国现代科技创新发展,这也是墨子被尊为科圣的真正原因所在。
本之,是间接经验,是来自于他人方法与经验,就好比从咨询老师、书本中获取的知识和经验,我们当借鉴应用;原之,是直接经验,是员工在日常改善活动中得到的经验积累,需要引导和提炼优化;用之,是方法改善后的最终效果,要看改善最终能否产生实际效益。
在竞争全球化的进程下,求变成了摆在每个企业眼前的事。变革的属新的工作内容发生,视为项目工作展开。项目不同于业务:一方面需要调动众多资源,在完成时间及范围上难以控制;另一方面项目工作存在诸多风险,在投资回报、完工质量、变更风险等方面难以得到圆满,据统计,全世界不足20%的项目得到有效控制。变,存在风险,不变,存在危机。我们不得不考虑,如何变。《三表法》为我们提供了归纳和运用的理论支点,如何变成生产力,古典的变革哲学应结合工厂现状抽象运用。
墨子提倡学以致用,认为实践才是检验真理的惟一标准。将变革同建立学习型组织、财富创造文化紧密结合起来,将变革(变)与规范(不变)统一起来,才是企业生生不息、基业长青之道。按照《三表法》的原则,提出三点看法:
1.注重间接经验和历史数据的运用-有本。
1.1他山之石,可以攻玉。
当下,TPM、精益生产、精细化管理等理念得到众多企业的青睐。这是好事,特别是以关注现场改善活动的开展,的确让很多企业得到了很多实惠。无论是请咨询公司指导,还是选择空降兵,凭借他们丰富的实战经验,总可以熊熊的烧起三把火。
1.2前事不忘、后事之师。
事后反省是美国陆军获取战斗力的制胜法宝,对于事后的总结和反省,可以及时的纠正错误和普及优秀。正是因为张瑞敏可以将庆功会开成检讨会的反省力,海尔才具有中国企业领袖不可动摇的地位。^***曾说,要打赢突围战,要有三个条件:一是靠准确的情报(事后反省依据),二是靠指战员的英明决策(事后反省思路和方法),三是靠全军战斗意志(事后反省后的项目实施行动力)。
2.注重员工经验和技能的总结-有原。
员工身处企业奋战的最前沿,他们最知道顾客为何不满意,最知道故障为什么会频频发生,最知道哪些地方最需要具体的改善。而他们也恰恰是最没有权力去调动资源去加以改善的弱势群体,如果企业不加以引导,他们往往会变得麻木,从雄鹰变为失去战斗力的麻雀。张瑞敏在《谈领导》中说:管理者最重要的一项责任就是创造出能让员工发挥的舞台,以激励员工发挥其潜能,追求创新与卓越。在TPM活动中,单点课-OPL(包括基础单点课和改善单点课)和改善建议提案-OPS的双氧活动正是墨子有原的最佳运用方法之一。
3.双赢的项目管理方法运用-有用。
义利合一的兼爱哲学,是墨家学说成为先秦诸子百家文化巅峰的魅力所在。对于现代企业发展的指导方法,可以按如下两点构建:
3.1项目办公室建立。
变革是一种投资,更是一种冒险,一个英明的投资者,他一定会关注到最终的投资回报率,而不是盲目地往里砸钱。工厂运用项目管理虽不比工程项目那么庞大和复杂,但必须让项目实施获得正比的投资回报。在变革成为常态的今天,工厂有必要成立专门的项目管理机构,以建立项目过程方法、沟通渠道、变更控制、成本与收益分析方法等细节。同时要提倡项目成员,要用头脑去寻找解决问题的办法,而不单单用金钱去解决问题,从而使项目的利益最大化。
3.2关爱员工才能持续改善。