TnPM的氛围更重要
仪器信息网 · 2007-05-20 21:40 · 29729 次点击
“与TnPM文件准备相比,TnPM具体活动是重要的;与TnPM具体活动开展相比,TnPM的持续改善氛围和机制是最重要的!”
最近在几家企业现场辅导TnPM推进,有的企业属于刚起步,TnPM到底怎么做搞不清楚;有的企业属于提升,目前正在准备入阶评价;有的企业则是体系导入的受害者,多重体系并行,导致现场员工不胜其烦,对TnPM的推进的产生怀疑和抵触;有的企业则是满足已经取得的设备成效,觉得自己不做TnPM结果也挺好,觉得导入TnPM没有必要。
因此,当我们碰到上述问题时,基本上都要对症下药,找出问题的真正症结。我到企业进行辅导,总喜欢问的一个问题就是:“你们为什么要推进TnPM,通过推进TnPM想达到什么目的?”
很多时候通过这个问题的互动,我们就可以启发大家的思考。思考目前的做法,是不是在正轨或者误入歧途。我发现很多推进TnPM不利的企业,喜欢把责任推给一线员工,觉得是一线员工不配合、做事不规范。但事实上,现场的问题80%以上都是由于管理不善造成的。因此,TnPM推进不利,大多数情况下问题还是出在中层,由于中层领导者不理解、不了解,或者对TnPM不求甚解造成的。
曾经与一个企业的车间主任交流,期间他反复说工作太忙,员工把TnPM理解成打扫卫生。我问他,你是否了解TnPM的真正内涵和真谛?关于TnPM的资料熟悉多少?他无言以对。问题还是出在这里。
什么是TnPM的真谛?规范!一种可以在现场得到有效执行的规范!
什么是规范?那就是现阶段员工能够做好的最优做法!
很多时候我们不缺制度,我们缺的是制度的有效执行!制度的有效执行,则甚至到制度本身的合理性,在现场执行的可行性,员工对制度的理解,如何防错纠错,以及执行过程的检查评估,以及执行到位的激励。
TnPM五阶六维评价体系,其评价的重点就分为三个层面:有没有,做没做,做得怎么样?三者的比例是2:3:5的关系。归根结底一句话:你做得怎么样!
因此,刚有活动的要求和形式是不够的,还有想办法把活动开展起来;活动开展起来也是不够的,还要把活动效果不断提升。而这一点,则离不开全员参与的持续改善机制和氛围!