客总第五保修厂不断拓宽为职工服务渠道，转变干部工作作风，不断创新、完善保修设备管理机制，在保障职工生产安全、减轻劳动强度的同时，大大提高了供车速度。
三项措施提高设备完好率
汽车维修设备可分为通用设备和维修专用设备，其中维修专用设备根据功能和作业部件又分为汽车清洁设备、汽车补给设备、拆装重型设备、加工设备、举升移设备和汽车检测设备等。目前，客总第五保修厂汽车维修设备达到137台，为了将这些设备管好、用好、维护好，第五保修厂出台了机具设备使用管理规定，组织各班组长、职工学习总厂保修设备管理知识，使职工从思想认识上提高对设备的重视程度；其次，重视对保修设备的日常维护，制定设备维护、保养计划，维护人员每天早、晚两次对机吊设备、压力容器、电器线路日检；第三，保修厂领导加强现场管理，发现设备故障及时修复，杜绝职工违章操作，做到勤走、勤看、勤说。
从借工具到领工具
在保修生产中，经常会用到十八磅榔头、前束尺、前后轴套管、铜套冲子、千斤顶等公用工具，受条件所限，不可能满足人手一套，职工只能相互借用，有时借工具仅找人就要浪费不少时间，而且经常发生公用工具损坏或丢失的现象，降低了工作效率，同时又增加了保修成本。针对此情况，保修厂成立了公用工具间，腾出一间房子专门放置生产中经常用到的、职工个人不便保管的公用工具，安排一名责任心强的老党员刘军专职负责管理，做到公用工具借、还登记，对照公用工具清单做到班班交清，对借还工具刘师傅都要认真检查，发现工具损坏落实到人。公用工具间的成立，实现了从借工具到领工具的转变。
机具革新成效显著
除了用好、管好、维护好各类保修机具设备，第五保修厂从减轻职工劳动强度，确保安全入手，制作了一系列专用工具。部分公交车辆转向节销由于润滑不到位，锈死到工字梁上，造成拆装困难，修理工只有用十八磅榔头蛮力砸，旁边需有人协助扶着，偶尔还发生铁屑伤人事件，即不安全又费时费力。在兄弟保修厂的配合下，五保修厂制作了立仁销拆卸架，利用千斤顶的压力将立仁销拆卸，大大减轻了职工劳动强度。同时第五保修厂针对部分设备管线较长，乱推乱放的现象，制作了风炮管盘，同时为了安全文明生产，制作了工具车、工具盘、新吊架、支车凳等，使保修厂的环境卫生大为改观。