开滦(集团)有限责任公司是特大型煤炭企业，始建于1878年，已经走过了130年的沧桑岁月。有“中国煤炭工业源头”之称。2008年，开滦生产原煤已突破3000多万吨，生产精煤700多万吨，营业收入300多亿元。开滦肥煤、焦煤、1/3焦气煤等煤种齐全，2008年在全国500强企业排名中，名列291名。
如何实现企业调整转型，把开滦集团建设成为国内一流的现代化大型企业集团，保证跨越三个世纪的开滦，长盛而不衰，历久而弥坚。已经不能单独靠自身的力量来参与市场竞争，必须将供应商、制造商、销售商等纳入一个衔接紧密的供应链中，这样才能合理、有效地安排企业的产供销的活动，以进一步提高效率并在市场上取得竞争优势。
如何实现对供应、销售和生产等信息及时准确地收集整理出来，提高管理水平，实现资源高度共享。我们应该借助今天的ERP系统。所谓ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简写。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它可以涵盖广泛的职能和它们纳入一个统一的数据库。
下面我就ERP系统的特点及核心内容作具体说明:
一、企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
目前开滦集团公司在经营管理上实现了物资供应集中采购、煤炭产品集中销售和资金集中管控等管理体系，在财务制度方面执行统一的规定，应用统一的财务核算软件。我认为集团公司的上述管理都为实施ERP系统奠定了基础。
二、ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
开滦集团公司有强大的网络系统，集团公司、各二级单位和三级单位都有独立的网址，但是有些具体业务没有能够实现资源共享。比如说:同一公司内部人力资源部门的人员信息、考勤记录和工资政策等信息，不能与工资核算系统中的相应工资项目实现数据共享，如出现人员变动、工资标准调整等情况时，工资核算人员只能通过手工调整相应人员的信息，这就不能充分发辉信息系统的优势。所以我认为集团公司实施ERP系统是必要的。一方面可以大大提高工作效率，另一方面也在大程度地提高了集团公司的管理水平，对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
三、ERP系统采用了计算机最新的主流技术和体系结构，具有集成性、先进性、统一性、完整性、开放性等特性。
以上就ERP信息系统的特性做了简要地介绍，但是如果上马ERP也面临一些问题。目前，企业面临的最大问题就是管理。随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的加快，产业结构的调整会在整个世界范围内进行。企业能否在市场上赢得竞争，能否具备持续发展的能力，关键在于管理。
在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式的物流业还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造，制造业内部管理都可能遇到一些问题:
例如:企业可能拥有卓越的销售人员，但是生产线上的工人却没有办法按规定时间完成生产任务，产品不能如期交付;制造车间管理人员则抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原材料，实际上，如果采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料十几年都用不完，仓库库位饱和，而且也面临技术淘汰等现象，这样就会影响增加企业流动资占用，导致企业资金周转缓慢等情况，造成企业生产成本上升，不能提高企业竞争力。
不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的管理问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢?──事实是，在中国的企业还没有完全意识到这一问题的严重性的，国外的ERP/MRPII的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。
四、信息化是企业提升管理的法宝
当前国内多数企业业务执行的范围弹性较大，而且现代化技术设施不完善也不先进，面对时刻变化的市场相对较困难。中国企业在工厂管理上花了很大力气，如集团公司每年都在开展的成本效益年活动、减员提效、全面成本管理等，但都不系统，就事论事，是间断性的、表面的，没有总结内在的规律。
中国企业既要考虑自身体制的转换和管理的加强，又要适应市场的快速变化。因此，提高企业综合管理水平、市场应变能力，是中国企业的当务之急。这就需要一套全面的ERP系统来帮助企业进行管理。
ERP管理系统具有双重核心，即管理思想和信息技术。ERP就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成，使其协调运作，从而实现整个系统工作绩效最优。
信息流是企业的神经网络系统:从基层到中层再到高层;从上层向中层再向基层;水平流动信息。信息必须真实、准确和及时，才能保证组织的效能，实施ERP可以带来高效率的信息传递，这主要表现在信息格式规范化、传递渠道固定化以及预警提醒功能，从而使信息的传递顺畅、不失真。
物流好比企业的消化系统:改善物流速度和质量的关键是BPR业务流程的优化，运用信息化手段会对业务流程产生诸多影响，改变流程顺序或实施平行化，严密监视过程的状态和目标，实现不同任务和过程间的集成，从而使得基础管理周全、规范，领导监控及时准确。
资金流宛如血液循环系统:也是企业运营质量的综合反映。借助工具可及时发现和控制原料过量与停工待料现象、产品积压现象及销售环节的呆帐现象，及时解决浪费问题，及时暴露管理瓶颈，解决企业中普遍存在的财务管理仅限于事后核算而无事前和过程控制的问题。
ERP实现了信息流、物流、资金流的集成，从而实现资源共享。同时，对信息的及时高效处理，减轻了加工负担，对数据进行统计、分析与挖掘，提炼了知识。综上所述，实施ERP确能有效解决企业的诸多困扰，提升综合管理。