质量管理与可靠性（修订版）
张根保何桢刘英主编
中国科学技术出版社
前言
受中国机械工程学会工业工程专业教材编审委员会的委托，根据教材编审委员会讨论通过的教学计划，教学要求和教材编写大纲，我们组织力量于2000年编写了第一版本的《质量管理与可靠性》，此书被国家教育部列为面向21世纪课程教材。通过几年的应用，我们发现原书在内容和体系结构上还存在一些问题，再加上近几年质量管理又有不少新进展在其中没有反映，为此我们在原书的基础上对内容和体系结构均进行了重大修订，增加了一些质量管理的新内容。
质量管理与可靠性是一门交叉性边缘学科，它涉及现代企业管理，产品质量控制，产品设计与制造技术，现代测试技术，技术经济学，管理信息系统，概率论和数理统计等多门学科。21世界是质量的世纪，产品和服务质量的好坏，对企业的品牌竞争力和持续发展能力具有极其重要的影响，已经成为企业参与国际市场竞争的重要因数。此外，产品和服务质量也是一个国家国名素质，整体经济和科技实力的集中体现，因此，世界各国政府和企业界都将提高产品质量，提高优质服务作为一件大事来抓。
本书在全面轮式现代质量管理基本概念的基础上，结合国内外质量管理的最新成果，以全面质量管理为主线，系统地介绍了现代管理的基本理论和方法。本书在结构上力求使系统性，全面性，实用性和先进性相结合；在选材上以基础知识为主，力求全面反映质量管理的最新进展并符合未来发展趋势；在撰写手法上力求简洁，新颖和便于自学。
全书用分十四章，主要包括：现代质量管理概述，全面质量管理，ISO9000质量管理体系，质量管理的基本方法，过程能力分析和多变异分析，测量系统分析，控制图，抽样检验，实验设计与质量改进，可靠性工程与管理，质量成本，数字化质量管理系统，产品责任与产品质量法，现代质量管理新技术等内容。
本书第一章，第二章和第十二章由重庆大学张根保教授编写，第四章，第五章，第六章，第九章，第十三章，和第十四章由天津大学何桢教授编写，其余章节由重庆大学刘英夫教授编写，全书由张根保教授统稿。天津大学齐二石教授在本书的编写方面给与了大量的支持和帮助，作者对齐二石教授表示衷心的感谢。
本书可作为全日制高等工科院校或成人高等院校工业工程和管理工程等专业学生的教学用书，也可作为几点工程类专业学生的教材或参考书，还可供工业企业工程技术人员，生产管理人员，质量管理人员额，只见人员，科研部门的研究人员及企业各级领导参考和自学之用。
在本书编写过程中，我们曾广泛参考并引用了国内外多种筒内著作，教材和教学参考书，并将主要参考文献赋予书后，在此，我们竟向有关作者致以深深的谢意。
由于编者业务水平有限，虽然我们尽了最大努力，但在内容上仍不免有局限性和欠妥之处，编者竭诚希望使用本书的读者提出宝贵意见，以利于本书质量的改进和提高。
编者
2005年2月