摘要：结合安阳钢铁集团设备备件管理经验，就备件供管的社会化发展趋势及思路做一要点介绍和对比，为读者在备件需求、储存和运输等环节的综合管理提供借鉴。
关键词：备件管理；社会化；联合库存管理；供应商管理库存
降低备件库存水平的同时保证设备维修，一直是一个“鱼和熊掌能否兼得”的话题，但企业往往很难把握备件储存水平与设备停机损失的矛盾关系。很多企业一谈起备件管理，指导思想就是备件零库存管理，这是一个误区。在实际中，可以将一部分备件库存压力转移给备件供应商，即对于相当一部分备件，可以采取只存实物，用后结算的模式来减少流动资金占用，在备件上机之前，由于没有库存资金占用，也可以视为形式上的“零库存”。但当前的备件管理，为了更好地缓解上述矛盾，就不能满足于简单的形式上的“零库存”，还要更积极借鉴制造业物流供应链管理的最新模式，改变目前备件库存管理各自为政的独立运营模式，通过企业和备件供应商的协作管理机制，实现合作双方的共赢。
一、备件供管社会化趋势
在检修社会化正成为趋势的基础上，紧接着面临的新课题就是备件供管社会化。正如搞好检修社会化可以更好利用检修力量，降低检修成本一样，搞好备件供管社会化也可以降低备件储备，加速资金周转，提高备件管理效益。但由于种种原因，其中主要是风险与投资方利益的原因，备件供管社会化要难于检修社会化。但备件供管社会化毕竟是一个诱人的方向，而且从理论上讲，除了企业的专用备件尚难以社会化之外，那些通用备件，特别是国家定型标准件，应该是可以社会化的。实际上，不同形式的备件供管社会化正在逐渐形成，图1所示反映了由当前备件招投标订货采购模式向未来的第三方物流采购转变的趋势。
就目前备件供管社会化模式的应用情况看，比较成熟的方式包括备件“无库存”管理、联合库存管理模式（JointlyManagedInventory，JMI）和供应商管理库存模式（VendorManagedInventory，VMI），下面分别进行介绍。
二、备件“无库存”管理模式要点
备件无库存管理是企业降低备件库存的一种有效途径，目前已在包括安阳钢铁集团在内的国内很多大型企业应用。
备件无库存管理是指签约单位（制造厂、代理商，以下简称供应商）根据与企业签约的备件品种、数量和使用周期组织生产或货源，同时供应商按企业要求，常年储备库存。企业仅在需用备件时，提前一定周期通知供应商，由供应商负责将备件按质、按量、按时送到企业的指定部门，企业再以实际领用的数量与既定价格和供应商进行结算。
备件无库存管理运作的内部关键是备件管理部门、备件供应部门和企业二级生产单位能够在无库存备件立项、价格审定与合同管理、无库存备件的领用等环节密切协作，发挥好各自的作用。一般情况下，可以通过详细的岗位职责制订和业务流程编制来确保内部实现无缝管理，避免责任推诿和管理缺位。
备件无库存管理运作的外部关键是备件供应商的管理和评估。一般由无库存备件项目申报单位推荐供应商名单报到设备部门，经设备部门审核后送采购部门，最后采购部门进行供应商资质审定，并拟定无库存供应商。
一般设备部门每年第四季度组织对无库存备件项目进行年度综合评估，其中对供应商评估采取二级用户部门打分汇总制，经年度综合评价合格的无库存备件供应商，由采购部门进行续签协议；对综合评价不合格的，视评价业绩给予警告直至取消其无库存备件供应商资格（一般无库存备件项目保留，由采购部门另行选供应商实施无库存供货）。
备件无库存管理运作特点是把那些质量和消耗相对稳定（如连续2年以上使用且无质量异议）的备件列入无库存管理的范围，供需双方仅就这些备件的用后结算模式达成一致意见。一般来说供应商并不参与到企业的备件计划的优化过程中。
三、联合备件库存管理模式要点
联合备件库存管理模式是一种基于协调中心的备件库存管理方法，强调供应链节点企业同时参与，保证供应链相邻的两个节点之间的备件库存管理者对需求的预测水平保持一致，从而消除需求变异放大现象的一种合作创新的管理模式。这种模式不同于简单的备件无库存管理的事后结算方式，而是备件供应商更积极参与企业的备件库存管理环节中，在保证企业维修备件需求供应的同时，自己也获得较稳定的市场份额。
联合备件库存管理模式运行成功与否取决于运行机制的建立，借此来协调供需双方的利益，其要点包括：（1）根据双方需求分析和预测以及商定的市场份额，确定备件安全库存量、最大库存量、最低库存水平；（2）双方协商确定联合备件库存所有权比例，由此决定双方备件库存投资比例和投资金额；（3）根据需求分析和预测，确定备件库存补充策略；（4）双方协商确定JMI库存备件的进库、仓储、出库及配送工作流程；（5）双方协商确定JMI备件库存的结算价格和结算方式；（6）双方协商确定JMI仓储及其他管理费用分担比例和分摊金额；（7）双方协商确定JMI备件物资的技术标准和验收标准；（8）双方协商确定运行过程中的纠纷和争端解决程序。
通过运行机制的控制和沟通，供需双方能通过现代通信技术及时获取并分享JMI备件物资的进、销、存信息，同时对JMI运行过程中的问题进行良好的沟通与协商。除了运行机制的建立，供需双方还应在成本和风险分担机制、利益共享机制、激励监督机制方面达成共识。一般来说，JMI备件库存适用于那些价值较大、专用性比较强、需求具有较大不确定性或随机性的备件物资。