企业设备管理市场化决策研究
仪器信息网 · 2009-05-20 21:40 · 29717 次点击
摘要:设备管理是企业管理的一项重要内容,相对于质量管理等其他的管理方面来说,企业设备的管理一直是比较落后的。但是,随着科学技术的发展和管理水平的进步,设备管理也取的了深入的发展。在这个发展的过程中,人们也越发认识到设备管理在企业发展中的巨大冰山效应,成为了企业和社会进一步提高质量和效率、降低成本的关注点。本文将以企业设备管理存在的部题为基础,探索企业设备管理的一些新方法和思路。
关键词:设备管理市场化外包
随着市场经济的发展,我国企业的经营管理机制也发生着巨大的变革,设备管理也维修作为企业管理的一个重要方面,越来越引起广大企业的重视。21世纪,随着企业先进技术的引进,中国的设备管理进入了一个新的时代。企业对设备管理的日渐重视使得设备管理成为企业文化重要的一个方面。
一、设备管理在企业存在的问题及分析
1.企业设备现代化进程中出现的新问题和新特点。(1)购置设备需要大量投资。由于现代设备技术先进、性能高级、结构复杂、设计和制造费用很高,故设备的投资费用的数额巨大。目前,在现代企业中,设备投资一般占到企业固定资产的60%~70%,成为企业建设投资的主要开支项目。(2)设备维护和运行费用高。设备购置后,为了维持设备的正常运转,发挥设备的效能,在设备的长期使用过程中还需要继续不断的投入大量的资金。首先是现代设备的能源资源消耗量大,支出的能耗费用高。其次,进行必要的设备维护保养、检查修理也需要大量的投资。(3)设备故障停机造成的损失巨大。由于现代设备的工作容量大、生产效率高、作业连续性强,一旦发生故障停机,造成生产中断就会造成巨大的经济损失,(4)事故后果严重。现代设备往往是在高速、高负荷、高温、高压状态下运行,设备承受的应力大,设备的磨损、腐蚀性也大大增大。一旦发生事故,极易造成设备损坏、人员伤亡和环境污染等灾难性的事故。(5)现代设备的技术复杂程度越来越高。由于现代设备融会的科学成果越来越多,涉及的科学知识门类越来越广,单靠某一学科的知识无法解决设备的全部问题。而且由于设备技术先进、构造复杂,零部件的品种数量繁多,设备的整个寿命周期的各个环节往往涉及到不同的单位或企业,社会化程度越来越高。
2.企业设备管理存在的问题。(1)设备管理人员比率过高以及结构不合理,据德国汉诺威大学的一项国际性调查显示,企业中的设备管理人员平均占员工总数的4%,最高、最低分别为38.8%与0.6%。据统计某些企业设备管理人员占员工总数的比例为6.92%,超过了平均数2.92个百分点。从设备管理人员的组成上看,设备管理人员更倾向于设备维护与修理。在全部设备管理人员中,维护与修理人员占了88.89%。企业设备管理的职能已经被设备维护和维修所取代了。(2)设备备件库存管理混乱。企业的设备备件库存是有仓储部门统一管理,由于专业知识的原因,设备备件库存管理比较混乱,包括产品分类不清,数量登记不全,造成了很多隐性的和沉默的设备备件,占据了企业大量的资金。而且不科学的备件订货方式导致设备备件大量囤积。据统计,目前在仓库中已经淘汰的不用的设备备件占到了25%左右,而大部分备件的库存量可供企业使用两年以上,导致库存周转缓慢,资金占用过大。
二、设备管理市场化研究
设备管理市场化的基础是设备管理的外包。外包是目前企业追求核心优势,降低企业经营成本,增加企业竞争力的一个有效途径。外包已经从原来的生产外包发展到第三方物流、财务外包等阶段。设备管理的外包是企业进一步追求核心优势和社会分工的新阶段。
1.选择性设备维护外包。外包的划分。MaryCLacity认为企业的设备外包分为两种形式:完全性外包和选择性外包。完全外包就是将提供某种功能的有关的人员、资产和管理责任由企业内部转移到外部服务商,企业完全外包有极大的风险,对外包企业的管理水平有着极高的要求;选择性设备维护外包是在保证企业安全运营的基础上,根据企业设备、维护业务和内外部维修能力的实际情况,有选择的将部分维护业务通过合适的外部交易方式来完成,通过外部资源的利用来实现企业的战略目标。
2.选择性设备维护外包的决策基础。设备维护外包决策必须建立在设备维护需求分析和维护能力是别的基础上,设备维护需求分析反映需求方面的特性,维护能力的识别反映供给方面的特征。只有综合两个方面的因素才能做出正确的设备维护外包决策。(1)设备维护需求分析。企业的设备复杂多样,不同的设备对企业运营所起的作用不同。随着设备资产专用性的提高,维护外包的风险也相应的增加。因此设备维护需求分析首先要对企业设备进行分类研究。同一设备又有不同的维护需求。根据维护深度不同,可以将维修业务分为日常维护、小修、中修和大修,不同的维护需求需要的人员、技术力量以及相应的管理能力都有着显著的差异。设备维护需求分析必须从维护对象(设备)和维护内容(维护业务)两个角度综合考虑。(2)设备维护能力识别。设备维护能力识别的重点是通过对外部供应商的维护能力分析获得整个维护市场发展状况的信息,并与企业自身的维护能力相比较,以帮户企业选择合适的外包交易方式并做出正确的资源转移策略,通过内外部资源的相互转化更好的满足维护业务的需求。因此设备维护能力的识别不能仅作为外包业务确定后的一个供应商选择问题来分析,而应与特定的任务相结合,将外包业务的确定、交易方式的选择与最终外包服务商的确定统一起来。
3.选择性设备维护外包的决策过程。对设备分类的研究以及如何将维护需求分析与维护能识别相结合用于外包决策,是选择性设备维护外包中有待解决的重要问题。决策过程如图:
根据设备在生产中作用不同可以将其分为两大类:生产性设备和非生产性设备。生产性设备指直接用于提供产品或服务的设备,如各种零件加工设备;非生产性设备指与提供产品或服务没有直接关系的设备,如办公设备。由于非生产性设备相对简单,对产品或服务以及企业安全运作的影响小与生产性设备,所以设备维护外包的重点是生产性的设备。