陈洪根1，梁工谦1，张艳2
(1．西北工业大学管理学院，陕西西安710072；2．郑州航空工业管理学院工商管理系，郑州450015)摘要：分析了先进制造模式下传统维护模式面临的挑战，提出了集成维护管理的概念内涵，重点从维护单元集成方法、计算机维护管理系统和集成维护管理系统三个方面对集成维护管理的研究现状进行了综述，并在此基础上提出了未来研究的方向。
关键词：设备集成维护管理；维护单元集成方法；计算机维护管理系统；集成维护管理系统
0引言
作为满足市场所期望的产品(P)、质量(Q)、成本(c)、交货期(T)的物资保证，设备是工业企业创造效益的基础。设备效能的发挥取决于两个方面，一是设备设计与制造的各项技术指标的实现；二是生产过程中设备维护管理的绩效。设备维护作为设备效能发挥的重要组成部分，不仅是保证制造企业经营成功的关键因素之一，同时也由于其对整个制造业核心竞争力提升的贡献而对社会的可持续发展具有重要意义，能有效推动生产、环境与社会的和谐发展。
回顾设备维护管理的发展历程，从第一阶段的事后维护(BreakdownMaintenance)到第二阶段的计划维护(ScheduledMaintenance，SM)和预防维护(PreventiveMaintenance，PM)，再到第三阶段的全员生产维护(TotalProductMaintenance，TPM)、状态维护(ConditionBasedMaintenance，CBM)、以可靠性为中心维护(ReliabilityCentredMaintenance，RCM)和基于风险维护(RiskBasedMaintenance，RBM)，维护管理理论虽然呈现出愈来愈完善的趋势，但由于近年来兴起的先进制造模式对设备维护工作对象和工作环境的改变，以及可持续发展策略的推行使得人们对设备维护在节省资源等方面的社会价值的重新认识，在传统制造模式环境下建立起来的上述设备维护
理论面临着以下挑战：
(1)设备的复杂化和大型化对企业的设备维护资源配置和优化提出了更高的要求。现代生产设备是一个复杂系统，不仅包括机械、液压和电气控制等多个构成部分，而且日趋精密，这类设备的维护要求企业必须具备更全面的维护资源，因而如何通过维护资源的优化配置和综合利用来满足设备复杂化与大型化对企业设备维护资源的高要求是当前设备维护改进研究的重要课题。
(2)设备的高速化和满负荷运行要求实施更先进的预知维护策略。设备的高速化和满负荷运行一方面提升了企业的劳动生产率，另一方面也意味着设备故障造成的损失也会激增，同时设备事故的后果也更严重，所以必须实施更先进的预知维护策略以力求设备的“零故障运行”。
(3)设备维护工作的随机性和先进制造设备的复杂性对设备维护的策略柔性提出了更高要求。企业设备构成的多样性导致其劣化进程彼此不同，加之影响设备劣化的因素众多，所以设备维护工作的负荷是随机的，维护和保障要求也彼此不同。这就要求设备维护组织在职能、结构和维护策略维度上具备更高的柔性。
(4)设备维护的长流程特性要求更科学和更规范的维护管理机制以提高其管理敏捷性。设备维护包括设备保养、设备状态的监测与评估、设备故障的诊断、设备维修、备配件供应与管理和设备改造等多个业务流程，涉及到多个设备维护职能部门，传统的面向职能的设备维护管理机制使得设备维护任务在各职能部门之间的流转耗费了大量的人力和时间资源，降低了设备维护管理效能，所以必须实施更科学和更规范的维护管理机制以提高管理敏捷性。
(5)先进制造模式的不断完善要求设备维护的改进必须是持续的。设备维护是企业的持续过程改进业务，一方面它要适应制造模式的不断进步，另一方面企业有持续提升设备维护效能的需求。维护改进的持续性对设备维护的评估方法有明确要求，即不同考核期的评估结果必须在反映维护改进的同时指明后续改进研究的重点与方向，所以设备维护的评估方法研究成为设备维护持续改进的技术保障。
应对以上挑战，关键决定于企业对设备状态信息的快速准确掌握及其相关维护技术、维护资源等知识的综合合理运用，集成管理的整合与优化核心价值思想正顺应了维护资源配置优化、维护策略柔性化、维护管理敏捷化和维护评估量化的设备维护发展趋势。为此，国内外不少学者从集成思想的角度开始对设备维护管理进行新的研究和探索。
1集成维护管理的定义
集成一词从一般意义上可理解为聚集、集合、综合，《现代汉语词典》将集成解释为同类事物的汇集。集成的英文单词为Integration，其意为融合、综合、成为整体、一体化等。李必强等将其具体表述为“是将2个或2个以上的集成单元集合成一个有机整体的过程或行为结果”。按照这一思想，集成维护可定义为维护单元有机的、有效的整合，在这里维护单元指维护功能、维护思想、维护理论、维护组织、维护方法、维护资源、维护工具等，因此按照单元的性质分类，集成维护具体可分为维护功能的集成、维护思想的集成、维护理论的集成、维护组织的集成、维护方法的集成、维护资源的集成。
关于集成维护管理的定义，目前国内外尚没有统一的明确定义。本文根据集成概念思想，借鉴CIM理论并结合设备维护具体实际，将集成维护管理定义为“从系统工程的整体优化观点出发，通盘考虑企业维护目标、设备要求、生产需求、技术支撑条件和人等因素，利用现代信息技术、维护技术及两者的结合，对维护过程设计的各个局部系统进行有效的综合集成，以达到全局性优化目的的过程”。