秦廷策天津爱普生有限公司自成立以来，设备工程能力始终保持在一、二级水准、个别设备也在三级以上。设备完好率在98％以上，生产设备综合稼动率在60％以上(按每周120小时计)。公司建立以来，没有发生过因设备损坏造成完不成月度生产计划的情况。
在爱普生有一句名言，叫做:“谁先发现的问题，就应最先在那里开始解决”，在实践中，天津爱普生摸索出了一套多级设备管理模式。
一、多级管理模式
1.天津爱普生有限公司的体制结构(与设备管理尤关的省略)：
公司的最高领导层为总经理和副总经理(在董事会的领导下)；
下设扫印头制造部、墨盒制造部，技术部生产管理部，总务部、营业部、福利部、财务部；
技术部下设生产技术管理科；
打印头制造部、墨盒制造部下设有部门制造技术科和作业管理室，以及各个职场。各个职场下有各个生产班组；
打印头制造技术科下设制造技术系；
总务部下设设施科。
2.各个科、室、使用者的相关设备职责
技术部及生产技术管理科负责：
引进新工艺，新生产线、新设备。以及新设备导人后的调试；
设备相关人员的出国培训计划的提出；
公司全部进口设备维修备件的采购计划市核；
制造部门未能解决的设备故障、维护问题，必须请国外公司协助解决时的联络；
公司制造设备的管理台帐；
技术部品保负责仪器仪表校正、外部修理。
制造部门和制造技术科负责：
设备工程能力的把握；
制造设备的改进；
设备维修计划的汇总；
维修备件采购计划汇总；
用于设备的资金预算计划；
人员培训计划。
打印头制造部制造技术科制造技术系负责：
制造工艺设备的修理；
设备维修计划的提出；
维修备件采购计划提出；
制造部门的职场有设备维护人员，负责设备点检和日常维护；
设备使用者负责日常点检和设备能力数据拔取。
总务部设施科负责:
公司电、水、压缩空气、真空供应和计量；
公司、车间的温度、湿度保障；
电话、传真、复印机等公共设施的维护和保障；
节电活动的开展。
财务部负责公司固定资产的财务帐目管理。
所谓多级管理模式就是作业员、设备维修员、制造技术科、制造部、技术部的多层次管理不同难度的问题解决在不同的部门。
设备管理责任的划分反映了设备多级管理的含义和现状。
3.多级管理模式的优点
1)大大提高设备维修的反应速度
以往的国营企业设备维护、修理由专门的设备科和动力科负责。设备出现故障生产车间提出修理要求，设备科派人修理有时还要现去买零备件，车间延误生产的现象时有发生。而天津爱普生的实践证明，故障发生时，在哪个层次能解决，就在哪个层次解决，能大大缩短设备待修时间。
2)大大提高设备使用人员的爱护设备的主动性，降低故障发生率
设备使用者每天要对设备进行点检、拔取数据，因此对设备的状况了解得很清楚设备稍有偏离最佳状态使用者就会发觉，就会做适当的调整，将设备故障削减在早期萌生之中。
3)提高了职工的素质
10年来我公司通过请进来、派出去、互邦互学等方式培养自己的设备维护人员，激发职工的学习热情，提高职工的专业技术水平。请进来是请精工爱普生公司和设备生产厂家的专家来公司维修设备时，讲解设备，讲解专业知识;
派出去是派职工出国进修、培训，到国内相关单位学习设备维护经验等等。
互帮互学是公司职工的经验交流和知识交流。
4多级管理模式的实质
1)依靠群体智慧的思想
现代企业，专业分工越发清晰，设备越来越复杂，依靠少数人是不行的，一个人技术水平再高，也难于驾驭日趋复杂的众多设备，必须依靠和发挥群体智慧。
2)依靠第一线人员的思想
实践中我们做到了谁学谁干，谁干谁学。出国培训也好，国内学习也好，派出去的人员数量都以第一线的人员为主。学习内容明确，责任清楚，较好的解决了学与干之间的关系。