中国式的现代化设备管理模式初探
仪器信息网 · 2009-05-20 21:40 · 38367 次点击
张俊杰
(宝钢现代化管理研究所)
追溯我国设备管理的历史,最早的较完整的科学管理方法是在50年代初引进的苏联“计划预修制度”。四十年来,我国在推行“计划预修制度”中创造了许多好经验,然而缺乏总结和提高。例如在组织管理方面,企业的维修力量时而集中,时而分散,有许多经验和教训;在领导体制上,从总机械师制推行到设备经理(厂长)机动处(科)制;在管理方法上则有巡回检查制、包机制、区域维修制等等。近几年来,随着改革开放从国外引进了近千亿美元的现代化设备,同时引进了一系列的现代化设备管理组织、手段、方法、制度、措施以及管理观念。目前,这些现代化管理“软件”已渗透到企业设备管理的各个领域。
最先推行了日本的“TPM”设备点检制,接着推行英国的“设备综合工程学”,研究了寿命周期费用,后来又对美国的后勤学发生了趣。这是改革开放在思想上的一大突破。
研究中国式的现代化设备管理摸式,就是采用语言、文字、图形、数学公式等对设备管理的特征和客观表现进行全面的描述。这种描述主要包括:设备管理与其他管理的区别和特征;这些特征在设备管理中的相互联系;这些特征经过描述后作为模型能足以表现和识别它的客现存在。
中国的现代化设备管理,绝不只是引进了一些现代化设备,采用了网络技术等十八法和微机辅助管理。它应该是:在企业中建立起适应和促进企业发展进步的管理思想,管理方针、管理目标、管理组织、管理制度、管理方法、管理手段、管理措施,从而形成一整套现代化设备管理体系的综合运营机制。多年的经验教训告诫我们,对成功的经验不总结,不坚持,今天一个“招”明天一个“法”,就永远不会形成自己的管理特色,现在的倾向是片面追求“十八法”和电子计算机,但若人的素质不提高,这些将只能是形式,并会造成新的浪费。提高人的素质首先要在思想观念上更新,在组织上有保证,在制度上有约束,在方针、目标上能统一人们的认识,在手段、措施上有牢固的基础条件。因此,中国式的现代化设备管理模式的基础是要推行综合管理,建立起现代化设备管理体系的模型,以此统一人们的思想,形成发展的动力。
管理模型确立之后,要有一个灵魂性的东西,就是最能代表其特征垒貌的管理特色,形成结合国情的,中国式的现代化设备管理模式的象征——“CPM”(中国的PM)。
引进国外的全面质量管理,全国性推广TQC,建立质量保证体系,开展全国性质量评优,设立质量月,采用七种工具,企业广泛进行QC小组活动等等,使得中国的质量管理水平
产生一大飞跃。所以能起到如此好的社会效果,就是中国国情(民主管理基础好)与国外先进方法的结合。
企业生产经营活动,质量和设备是两大支柱。要像全面质量管理那样,推行全面设备管理,让中国的设备管理也能产生一个犬的飞跃。
日本的TPM重点强调在企业内从工人到厂长的全员管理,英国的设备综合工程学重点强调企业和制造广、工程公司的寿命周期管理;美国的后勤学把企业设备生产的产品,从产品到用户形成程序、系统管理。中国的设备管理要吸收上述管理中企业全员的、设备一生的和程序、系统的管理好经验,总结自己的传统管理中的精华,创立全社会性的全面设备管理模式。
这套设备管理模式就是中国式的PM——“CPM”,是中国式的综合管理,是现代化设备管理体系模型的展开。它的基本构成是八个方面的现代化。
1.管理思想现代化。必须培训造就具有现代化管理思想和适应现代化管理要求的人,通过他们使经济效益观念、质量观念、时间观念、资金观念、人才观念、信息观念等深深扎根于企业。
2.管理方针现代化。现代化的设备管理方针是预防为主、安全第一。现代化企业的安全工作有特殊重要意义,企业要从造成事故灾害的理论研究入手,广泛开展危险预知训练,建立安全诊断,安全确认制度和安全保证体系,全面推行企业标准化作业。
3.现代化的管理目标是追求设备的全效率(时间开动率x性能利用率x成品率)和投入产出的全效益。
4.现代化管理组织是强化基层管理,建立全员参加的自主维修组织,把全部作业的问题解决在基层;强化综合管理经营机制;积极发展专业化社会协作。
5.现代化的管理制度是企业设备管理现代化的灵魂,是从定期维修向状态维修过渡的一个重大转折。既推行TPM,也研究寿命周期费用和设备综合工程学。建立对设备一生的全过程管理,实行企业全员参加的生产维修,发展专业化、社会化协作以追求全社会的最佳经济效益,形成具有中国特色的,现代化的全面设备管理制度。
6.现代化的管理方法既采用科学的管理技术方法,更要采用思想政治工作的激励方法,充分发挥企业人员的集体智慧,推进企业文化的发展。
7.现代化管理手段不仅采用电子计算机,更要采用简易的状态监测和故障诊断技术。既要更新改造,引用现代化设备,更要对现有设备精心维护保养,使之发挥更大的作用。
8.现代化管理措施主要是建立和完善信息及其反馈系统,加强信息资源的研究和利用,强化基础工作、基层管理和基本功训练,有效地实现设备管理体系的PDCA循环。
总之,中国式的现代化设备管理模式是综合的,是以上八个方面的现代化的整体发展,体现了综合水平的均衡提高;是国外先进方法与国内传统经验的结合,也是管理科学的技术与行为科学的艺术的结合。它既适用于现代化企业的现代设备管理,也适用于装备水平不够现代化的老企业,是一套并非现代化的设备也能实行现代化管理的中国式制度。