孔之宁
摘要：鞍钢集团新钢铁有限责任公司通过建立机电二类等通用、常耗备件采购超市，解决了备件超储，占用大量库存资金的问题。由于完全按照市场规律运作，备件供应商的产品质量、供货质量和服务质量，以及在提高工作效率，及时满足用户需求等方面都达到了令人满意的程度。
关键词：综合超市；备件；库存积压；物流管理
中图分类号：F253.9文献标识码：B
2001以前，新钢公司各生产厂都有备件二库，各自储备着数量可观的备件。这种库存管理式在为确保生产稳定运行发挥了积极作用的同时也存在一些问题，如通用备件不能在各厂之间“通用”，既造成备件超储，占用大量资金，又因生工艺不断改变，导致一些备件库存积压，形成不良资产。据统计，新钢公司各生产厂当时共计储备备件上亿元，其中15％是应报废备件，这在一定不度上影响和制约了新钢公司的运营和发展。
2001年下半年，新钢公司决定将备件管理职能及各生产厂备品配件库（包括人员和实物资产）全部集中到公司设备处管理。备件管理体制的变革，为设备处整合物流管理，改革供货方式，建立综合超市提供了前提条件。
为高效优质完成保产保供任务，确保生产和改造顺行，在认真学习总结先进企业管理方法和以往备件采购供应经验教训的基础上，按照建设世界一流钢铁企业目标的要求，从“优化管理，规范操作，减少占用，优质保供”入手，大力开展管理创新，提出把商品超市管理模式引入到备件仓储管理中，建立备件综合超市。
一、备件综合超市的管理内涵和主要做法
建立综合超市，实施物流整合．其内涵是以简化程序、提高效率、满足需求为载体，以信息化管理为基础，以资金管理为主线，以“降成本，保供应”为目标，对机电二类等通用、常耗备件采购、供应各环节进行整合，最大限度地发挥物流管理体系统的效能，使物流、资金流、信息流三者相统一。同时，使参与备件综合超市的合作企业群体彩从而在更深、更广的层面上提升备件管理水平特点一是把资源管理由原来的企业内部拓展到企业外部，广泛利用社会资源，降低库存，减少资二用，保证生产运行；二是充分引人竞争机制，增加透明度，通过公平、公开、公正竞争，促使供应商提高产品质量、供货质量和服务质量，与供应于成战略合作伙伴关系；三是提高工作效率，简化工作程序，缩短备件供应时间，方便各生产厂领四是规范工作人员行为，避免备件采购、供应中的人为因素，促进党风廉政建设。
建立综合超市，实施物流整合的主要做法如下。
1．实行“三锁定、三统一”，整合物流管理超市供应的备件由设备处锁定品种规格、厂家和价格后，按照最低储备量，实行统一存放、统一结算、统一管理的管理体制。
(1)锁定品种规格。针对机电二类备件使用范围广、消耗大、领用频繁的实际情况，在充岁研论证的基础上，于2002年6月份，首先确戈电气二类11个品种、6000多个规格型号的4实行超市供应；此后，又于2003年初，将阀密封件、液压件、标准链条等四大类，157列，4100种规格型号的机械备件纳入超市经2004年末，又将9大类标准轴承、11大类紧固件纳入超市管理。(2)锁定厂家。所有要求到超市供货的供应商必须提供资质材料和相关业绩，设备处组织技术专家和专业人员对其企业规模、装备水平、资金能力、信誉状况、经营效益等进行认真的现场考察，从中确定供应商，而且每类别必须确定三家以上供应商，使其形成竞争氛围。现已先后确定了国内知名度较高的39家机电设备供应商为备件超市供货。其中机电二类七家、材料阀门八家、密封件七家、标准链条四家、液压件五家、轴承三家、紧固件五家。进入超市的供应商并非固定不变，而是根据其供货质量、服务质量、经营业绩情况每年进行一次调整。备件超市无偿为供应商提供摊位和展销架，供应商按规定的最低储备保证货源，由备件超市工作人员进行外观、数量验收后，代管理、代保存、代销售，低于最低储备时通知供应商及时补充库存。
(3)锁定价格。通过招标确定各家供货品种的最高限价，并签订供货协议。超市内供应的备件全部公开最高限价，并注明价位在超市同类产品中属于高价、中价或低价，每个产品上都贴有条形码。生产厂（用户）到超市选用备件时，可根据标签上的价位进行同类同质比价，选择自己最满意的备件，经计算机自动扫描后购出，完成采购任务。备件超市实行24小时供应，即便是夜间、节假日也能领用到所需备件。这一快捷的供应模式给各生产厂（用户）提供了极大方便，既提高了工作效率，又保证了备件供应质量。
2．建立备件超市营业场所
借鉴商品超市的运营模式，本着“节俭、实用、方便”的原则，对已废弃的设备处俱乐部进行了改造、修缮和扩建，于2002年5月末建成“电气超市”营业场所，此后，又于2002年12月完成了“电气超市”的扩建，形成了新的备件综合超市。目前，备件超市占地面积3000多m2，划分为办公、营业、停车、警卫四大区域。营业区内设有验收区、展销区、自选区、代放区，并且设有自动扫描监控系统、货物扫描装置等辅助设施。综合超市供应的备件全部实行条码管理，并通过计算机网络与各生产厂（用户）互连，生产厂（用户）可随时查看库存情况，根据需求到超市选用设备备件。
3．狠抓利库，降低库存
为保证原有备件储备能够得到充分利用，在保证其使用质量的前提下，将备件名称、规格型号、数量全部上网，实现网上查询，并规定备件采购一律实行先利库，后订货的原则，避免重复采购，最大限度降低库存，从而整体上减少了备件采购资金的支出。从综合超市成立至今累计利库22.70万元。
4．建立与备件超市管理相适应的信息技术支持系统
建立以信息化为基础的备件超市是保证超市优质供应的基础。超市建设初期，通过学习商品超市自动化管理经验，结合实际，开发了天子星超市管理信息系统，操作平台为Windows98和UNIX系统。管理信息系统包括备件资料、合同管理、业务管理、库存管理、财务管理、销售分析、经理查询等10个子系统，各子系统均承担其专项的统计、分析、管理职能。供方可通过远程拨号上网随时查询自己库存信息，生产厂（用户）可通过公司ATM网随时查询超市库存信息，超市采购合同自动生成，结算实行月底统一汇总核销。这样一个完整的超市管理系统，实现了信息资源共享，使整个超市采购供应过程，既在生产厂（用户）、供方的监督之下，又在设备处的有效控制之中。
二、效果
1．促进了管理机制的转换，提高了管理水平
实行超市供货方式，把市场机制引入企业，使备件领取过程变成了一个交易的过程，使供应商在“交易”中感到市场存在，感受到市场机制这只“无形的手”的作用。由于是公开竞争，比质、比价、比服务、比信誉、比业绩、比库存的“六比”过程，促使其必须提供高质量、低价位的产品和及时准确的服务，从而使供应的备件优质低价，降低了采购成本，减少了资金占用。同时，由于各生产厂（用户）自行到超市论价采购，促使其按实际需要制定计划、精打细算，把有限资金用在刀刃上，既节约了资金，又保证了生产。
2．方便了生产厂（用户），提高了工作效率
原来设备处采购备件是根据生产厂（用户）提出的需求计划，组织选厂、招标、签合同、交货，这一流程最快需要一周时间才能完成。实行超市供货后，生产厂（用户）只需开具领料单到设备处区域库确认是否有库存，如有库存，可直接利用库存备件；如果没有库存即可到备件超市取货，月末统一结算，工作效率提高了数倍。
3．提高了供应质量，取得了巨大经济效益
实行超市供货方式，降低了成本，实现了无库存管理目标，物流、资金流、信息流三者的有机结合，在降低资金占用上取得了非常好的效果。备件综合超市自2002年6月份正式运营以来，高效、优质地为新钢公司各生产厂提供了数千万元的备件，计划执行率、采购及时率和供应准确率均达到100%。