姚远
摘要介绍在我国投资开办的外商独资、中外合资企业设备和维修工程经验，提出我国企业在新形势下应学习这些经验，不断提升设备和维修工程水平。
目前已有大量的工业发达国家企业在我国投资，开办外商独资、中外合资企业，为我国企业带来了许多国际化企业经营理念、企业管理工作标准、企业治理结构以及企业文化。随着我国加入WTO，国家及地方各级设备维修学会、协会更加积极地为我国国内企业提升国际化管理水平，掌握国际化企业管理规则，参与国际化资源整合以及开展跨国经营提供设备和维修工程方面的政策和信息，更多地组织外商独资、中外合资企业与国有、民营企业进行设备和维修工程技术交流，提升我国国有、民营企业设备和维修工程水平。天津市设备管理协会组织了这方面的交流，取得一定收获。
一、外商独资、中外合资企业设备和维修工程情况和经验
1．企业整体管理水平高。外商独资、中外合资企业在产品研发、产品生产、国际化市场营销以及自有资金实力和融资能力整体水平上一般强于我国国有、民营企业；世界500强在我国投资企业在企业管理经营理念和方法上处于领先地位。
2．重视设备工程前瞻性研究。他们十分注意行业设备技术发展状况研究，通过各种方式搜集国内外行业装备技术信息，每年派员参加国内外行业装备展览会，在消化吸收其他国家技术装备基础上不断设计、开发、研制具有自主知识产权的新装备。
3．普遍采用先进技术装备以提高劳动生产率，追求最大生产利润。如亚实履带（天津）有限公司配备了多台世界最先进的数控加工中心，该公司95%设备采用先进的CNC、PLC程序控制。外商独资、中外合资企业劳动生产率普遍高于国营、民营企业劳动生产率，有的高达数倍。我国一些国营、民营企业由于设备更新改造力度不够，设备现代化程度偏低，直接影响企业生产规模效益和企业市场竞标。
4．设备维修工程的预防维修模式以效率为中心，考核方法简便，设备预防性维修技术标准较高。这些企业普遍采用国际上通用的以OEE（设备综合效率）为中心的设备预防维修模式，该模式将设备预防维修工作分为设备预防性维修、设备应急维修、设备的完善与纠正三项内容。(1)设备预防性维修是由计划工程师根据设备运行状况编制设备预防性维修计划，通过有计划的设备点检（凭人感官或使用仪器）、设备定检（使用监测仪器获得设备变化趋势）、清洁、润滑、紧固、调整、维修等工作，防止设备故障的发生，一般每两个月将企业所有设备完全预防维修一遍，并用OEE来考核每台设备的预防维修水平，考核方法较为简便；(2)设备应急维修是只对设备突发故障的维修。一般采取先维修后记录再汇报的方法，尽力缩短设备故障停机时间。他们将设备预防性维修与设备应急维修所用时间的比例来表示设备状态，当设备预防性维修与设备应急维修的时间比例超过8:2时，即定义为设备处于良好状态；(3)设备的完善与纠正是通过设备的改善性维修来提高设备可靠性、预防设备故障的维修方法。外商独资、中外合资企业设备维修工程十分重视设备的改善性维修，他们针对现场设备不断出现的问题组织TQC、TPM小组活动，通过TQC、TPM小组调查研究，制定试验、实施方案，使设备改善性维修在限定时间内完成。亚实履带（天津）有限公司2001年通过TQC、TPM小组活动对link淬火水管道水压开关联动，柴油泵系统手动改自动，针对热处理设备电器柜过热空气开关跳闸、变频器烧毁的问题，对变频器冷却设施进行设备改善性维修等，大大提高了设备可靠性，减少了设备故障的发生，提高了企业的OEE水平。
5．重视设备管理与维修队伍的建设及采用先进的组织模式。他们经济实力较强，可在众多的求职者中精选较高学历和较高技术素质的员工组成企业设备管理及维修团队；设备人员上岗后，企业又进一步组织针对不同岗位的各类技术理论和实践培训，以及利用节假日开展企业技术培训，激励员工做到机电维修一体、维修管理一体，要求设备工程师做到熟练阅读设备的英文资料，就设备维修问题能熟练与外方用英文交流。与之相比国有、民营企业设备维修队伍的技术培训在经费投入、培训数量与质量上都有差距。外商独资、中外合资企业较普遍采用TPM（全员生产维修）模式，TPM模式在企业内营造全员参与的设备维修团队。在天津乐金大沽化学有限公司（韩国LG在天津的合资企业）推行TPM模式，将企业设备维修工作和员工的素质培养、生产环境清整有机地结合起来，把设备自主保养和设备的维修与改善结合起来，大大降低了设备维修难度，使设备预防维修作业率大幅度提高，设备停机时间大大降低。在维修队伍设置上有的外资企业采用分散维修方式，将钳工、电工组合分组实行区域维修；有的外资企业采用集中维修方式，将所有维修人员统一管理、统一使用。企业选用的维修模式一般由维修团队人员内在因素决定，适应维修团队的维修模式都会取得良好的维修效果。目前TPM模式正在引起愈来愈多的我国大中型国有、民营企业的重视。
6．企业设备及维修工程规范化。他们普遍通过了ISO9000、ISO14000认证，有的企业还通过了CLASSA认证。他们根据自己企业设备工作实际找规律，制定出详细完整的设备维修工作文件和规程，通过先进的计算机设备维修管理系统MAXIMO等软件完成设备预防性维修的各项工作，计算出每台设备的OEE，并不断总结经验使设备维修工作得以持续改善，通过系统建立起完整的设备技术档案，使设备的监控质量和维修效率大幅提高。我国一些国有、民营中小企业由于资金和人才不足，还不能应用计算机开展设备维修管理工作。
7．设备及维修工程向设备安全、环保、节能方向拓展。以天津OTIS电梯公司为例，该公司参照美国联合技术公司（环境、健康和安全管理制度）对设备生产中产生的废气、噪声、废水、废油、废渣等进行有效控制，参照“人力及自然资源保证标准常规SP008”标准改造现有设备，同时对新采购的设备按其标准进行验收。对主要生产设备区域安装闭环光电保护系统，使设备随时处于警戒状态，杜绝设备意外事故发生。
分析外商独资、中外合资企业设备及维修工程优势，有利于我们学习他们的经验，从实际出发，开拓进取，不断提高设备管理与维修水平。
二、国有、民营企业设备及维修工程的发展方向
今后我国“要走新型工业化的道路。要大力推进信息化，用信息化带动工业化”。就是要高技术产业化，传统工业高技术化。还应重视“继续积极、有效地利用外资，着重引进先进技术、现代管理经验和专门人才，支持国内企业与跨国公司进行多种形式的合作。”因此我国国有、民营企业设备及维修工程根据我国当前实际情况应积极做好以下工作。
1．努力做好国际行业装备信息收集、研究工作，更大范围地利用外资，大力推广应用现代化技术装备，同时注意消化吸收先进技术，开发具有自主知识产权的新装备。而持续技术改造是技术装备现代化的重要途径。要重视装备寿命周期费用经济评价技术的应用。
2．大力推广预防维修模式。通过ISO体系认证规范设备管理与维修，用过程控制方法做好现场管理、根源性主动维护、设备的改善性维修以提高设备OEE水平和设备的可靠性；大力推广、应用数字化智能化设备预知维修技术，提高设备预防维修技术标准和预防维修水平，保证设备运转的可靠。
3．大力推动企业设备信息化网络化建设。要通过计算机与国际、国内行业装备研发、制造、会展信息网连接；与社会设备维修、备件、闲置设备调剂、维修技术交易网，设备维修学会、设备管理协会指导服务网连接；通过计算机和设备维修软件使企业设备采购工作透明，使设备维修费用成本数据及时精确地核算，使装备监控自控一体、管控一体，实现随时投入产出动态分析、设备状态分析、物耗能耗分析。
4．努力建设高素质设备维修团队。积极开展企业设备管理人员继续教育培训活动，实行各类设备维修人员资格认证制度和持证上岗制度，建立激励与约束机制，整合企业设备工程竞争力，吸收国际化企业普遍认同的TPM全员生产维修的精髓为我所用。
5．围绕国家持续发展的目标，企业设备工作还要努力做好安全、环保、节能工作。