翟志柏
一、前言
我国加入WTO后，石化行业的竞争日趋激烈。企业要获得持续发展，只有向市场要效益，向内部管理要效益。在新的形势下，扬子石化公司热电厂汽机车间于2002年初成立了“系统工程方法在检修项目管理中的应用”课题小组，以期通过努力促进生产成本的下降，推动企业设备管理工作再上新台阶。
系统工程是组织管理系统规划、研究、设计、实现（包括制造）、试验和使用的科学方法。它从系统整体出发，根据总体要求，进行总体设计、协调，综合运用系统理论以及有关的科学理论与方法，进行系统结构与功能分析，以求得最好的或满意的系统方案并付诸实施。系统工程作为一门管理方法，必须和实际相结合才能真正发挥其作用。
二、系统工程方法的应用
在充分分析研究系统工程管理方法特点的基础上，把它运用于扬子石化热电厂汽机车间的检修项目管理中，获得了极大成功，主要做法是：
1．优化组织结构，建立“检修项目统一体”。在统一的管理目标下，设置“检修项目平衡策划小组”、“检修质量跟踪小组”、“检修进度控制小组”、“备件材料保障小组”、“安全与劳动保护小组”、“宣传与劳动竞赛小组”、“后勤供应与服务小组”。各小组职能分工，目标一致，并且无论小组之间还是其内部成员之间均以协调、合作的方式相互促进，以创造最大的生产力。
2．统分结合，把握总体，进行检修项目的分系统演绎。把检修项目作为一个母系统，对其细化分解，得出各专业子系统，如：本体、调速、水泵、管阀、电气、热工等。在母系统与子系统之间、各子系统之间或子系统内部，课题组均十分重视相关性管理，特别是对各子系统之间“结合部”的管理，它是检修项目管理的重点和难点，也是协调管理工作的焦点。
3．加强“三控制、二管理、一协调”，全面落实系统目标功能。在检修项目实施中，抓紧“进度控制、质量控制、费用控制、安全管理、行为管理、组织协调”是系统整体功能发挥的前提和根本。
4．注重归纳总结，进一步提高系统工程方法在检修项目管理中的应用深度和广度。在每一个项目完成后，要求相关人员及时编制项目技术总结和项目管理总结，认真分析该系统整体功能状况，努力找出与既定目标的差距，并提出改进措施。
图1为系统工程方法应用于检修项目管理的矩阵式关联图。曾应用于扬子石化公司热电厂4#、5#汽轮机电调改造等检修项目管理中，收到了良好效果。
三、效果评价
在检修项目中应用系统工程方法，并结合项目的自身特点，以实现系统整体功能最优，而不是追求所有分系统的功能最佳。在扬子石化热电厂的检修项目管理中，典型案例有：
4#汽轮发电机组大修暨电调改造：由于该项目系统的进度取决于电调改造进度，而汽轮机本体大修进度又制约了电调改造进度。因此，项目前期的工作重点是抓本体部分施工进度和电调改造施工质量，这样，本体部分进度的加快与后期油循环时间的减少，共使系统工期缩短4天。
5#汽轮发电机组电调改造：由于备件、材料及方案落实等准备工作充分，并在设备停运前积极进行前期施工，从而使系统工期缩短3天。
辅助机泵维修：以系统可靠度为判据，合理采用状态鉴定检修策略，既节省了修理成本，又使设备可用率得以提高。
这些项目是扬子石化热电厂汽机车间2002年检修工作的重点，系统工程方法的成功运用，收到了“整体大于局部之和”的显著效果，使有限的人力、物力发挥了最大效能，有力地保证了各项既定目标的实现，取得了极其可观的经济效益：
1．4#汽轮发电机组大修暨电调改造（当时倒电约为1万Kw"h/h）：共减少倒受电量约4×24×1＝96万kW"h，以从电网倒供电每kW"h增加0.4元开支计，则可节约费用96×0.4＝38.4万元。
2．5#汽轮发电机组电调改造（当时倒电约为2万kW"h/h）共减少倒受电量约3×24×2＝144万kW"h，以从电网倒供电每kW"h增加0.4元开支计，则可节约费用144×0.4＝57.6万元。
3．辅助机泵维修：经统计，节省修理成本约10万元。
以上各项共计增效106万元（尚未考虑上网电量和供汽量增加的收益）。
不仅如此，系统工程方法在检修项目中的应用，还获得了非常显著的社会效益：
第一，极大改善了设备健康状况，减少了各类事故的发生。
第二，有效促进了车间综合管理水平的持续进步。
第三，为设备管理体制改革奠定了坚实基础。
四、结论
在检修项目管理中，课题组坚持系统思维开展工作，着重贯彻落实了四项原则：首先是目标体系的整分合原则，即在高度分解的基础上进行必要综合，从而实现专业化，获取高质量和高效率，同时通过高度的系统整合提高管理绩效，实现系统整体功能。其次是目标任务的有序性原则，即检修项目和检修项目管理在时间上、空间上、分解目标上、实施组织上都具有有序性，巩固系统整体功能。再次是协调控制的相关性原则，即充分协调和控制各分项管理工作之间的关系、各生产要素之间的关系、目标和条件之间的关系，优化系统整体功能。最后是反馈应变的动态性原则，即随时预测和掌握系统内外各种变化，提高对信息的辨识应变能力，不断取得工作的主动权，完善系统整体功能。
事实表明：系统工程方法是一种行之有效的科学管理手段，值得推广运用。
参考文献
1许国志．系统科学与工程研究．上海科技教育出版社，2001
2周三多．管理原理．南京大学出版社，1996