一、单选
1、（）称为随机现象。
A．在一定条件下，总是出现相同结果的现象
B．出现不同结果的现象
C．一定条件下，并不总是出现相同结果的现象
D．不总是出现相同结果的现象
2、下列不属于离散分布的是（）。
A．二项分布
B．泊松分布
C．正态分布
D．超几何分布
3、以下不是用来描述样本分散程度的统计量的是（）。
A．样本极差
B．样本方差
C．样本均值
D．样本标准差
4、有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.27，但是他们发现速度表出了故障因而不太精确，每小时快了3公里，于是对速度表进行了修正，重新求得的相关系数是（）。
A．0.35
B．0.27
C．0.30
D．0
5、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果：
=24.177，=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，α假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（）。
A．31.96
B．35.576
C．26.738
D．32.354
6、（）检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。
A．一次抽样
B．二次抽样
C．多次抽样
D．序贯抽样
7、在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（）检验。
A．计点和计量
B．计件和计点
C．计数和计量
D．计数和序贯
8、在抽样检验中，通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，A类不合格是指（）。
A．关注程度低于A类和B类的一类不合格
B．认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格
C．认为最被关注的一种不合格
D．认为比较被关注的一种不合格
9、在GB/T2828.1的检验水平中，判别能力最强的是（）。
A．特殊检验水平S-1
B．特殊检验水平S-4
C．一般检验水平Ⅰ
D．一般检验水平Ⅲ
10、休哈特控制图的实质是（）。
A．区分必然因素与正常因素
B．区分偶然因素与异常因素
C．区分必然因素与异常因素
D．区分正常因素与异常因素
11、若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。
A．-R控制图
B．X-Rs控制图
C．p控制图
D．c控制图
12、过程性能指数（）进行计算。
A．要求在没有偶然因素下
B．要求在未出现重大故障状态下
C．要求必须在稳态条件下
D．不要求在稳态条件下
13、作-R控制图时，取预备数据，至少取（）组。
A．15
B．25
C．35
D．45
14、过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为（）。
A．会计控制状态
B．会计与统计控制状态
C．统计控制状态
D．会计或统计控制状态
15、计算产品任务可靠性时考虑的故障是（）。
A．任务期间影响任务完成的故障
B．寿命期间所有的故障
C．修理时发现的故障
D．偶发的故障
16、（）是装备系统的固有属性。
A．保障性
B．维修性
C．可靠度
D．可靠性
17、（）受外部资源的影响。
A．使用可用性
B．固有可用性
C．基本可靠性
D．任务可靠性
18、环境应力筛选应（）。
A．100%进行
B．抽样进行
C．视产品质量情况具体决定试验样本量
D．条件不具备可部分进行
19、汽车属于（）产品，日光灯管属于（）产品。
A．不可修复可修复
B．可修复可修复
C．不可修复不可修复
D．可修复不可修复
20、提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越（）越可靠，同时提高组成产品的各单元的（）。
A．简单可用性
B．复杂可靠性
C．简单可靠性
D．复杂可用性
21、（）是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。
A．因果图
B．排列图
C．直方图
D．树图
22、在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在（）间的因素为主要因素。
A．0%～60%
B．0%～70%
C．0%～80%
D．0%～90%
23、（）可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。
A．PDPC法
B．树图法
C．网络图法
D．头脑风暴法
24、（）就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。
A．网络图
B．直方图
C．树图
D．亲和图
25、（）是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。
A．直方图
B．矩阵图
C．网络图
D．排列图
26、水平对比法的用途是（）。
A．有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位
B．用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程
C．确定新的方法，创造新的思想
D．从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致
27、现场评审的成绩占QC小组活动评审的总成绩的（）为宜。
A．50%
B．60%
C．70%
D．80%
28、四西格玛水平的差错是（）。
A．6120ppm
B．5120ppm
C．6210ppm
D．5210ppm
29、过程最终合格率与流通合格率的区别是（）。
A．流通合格率充分考虑了过程中子过程的存在
B．过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在
C．流通合格率主要考虑全过程的进展情况
D．过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况
30、衡量六西格玛项目的标准可以运用（），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。
A．平衡增长法策略
B．平衡记分卡策略
C．平均加权法策略
D．平均指数法策略
二、多选
31、关于二项分布的描述是（）。
A．重复进行n次随机实验
B．n次实验相互独立
C．每次实验仅有两个可能结果
D．每次实验成功的概率均为P，失败的概率均为1-P
E．实验须在一定时间，或一定区域内，或一特定单位内的前提下进行
32、关于标准正态分布的计算公式表示正确的有（）。
A．φ(a)=P(u B．P(u＞a)=1-φ(a)
C．φ(-a)=1-φ(a)
D．P(0≤u≤a)=-φ(a)
E．P(-a≤u≤a)=2φ(a)-1
33、统计学的主要任务是（）。
A．确定统计学的研究目标
B．确定统计学的研究方法
C．研究总体是什么分布
D．研究个体是什么分布
E．这个分布的均值、方差或标准差是多少
34、为了把零散的信息集中起来反映总体的特征，需要对样本进行加工，其加工方法有（）。
A．图与表
B．构造函数
C．信息变换
D．抽样统计
E．数据变换
35、参数估计是统计推断的基本内容之一，它的基本形式有（）。
A．点估计
B．区间估计
C．矩法估计
D．有偏估计
E．无偏估计
36、假设检验的基本步骤为（）。
A．建立假设
B．选择检验统计量，给出拒绝域的形式
C．给出显著性水平α
D．确定临界值C，给出拒绝域W
E．根据样本计算的检验统计量是否落入了拒绝域W内
37、设X～N(1.4)，则P(0≤X≤2)=（）。
A．Φ(α)-Φ(0)
B．Φ(α-1)/4-Φ(0-1)/4
C．Φ(2-1)2-Φ(0-1)/2
D．2Φ(0.5)-1
E．Φ(2-1)/2+Φ(1/2)
38、以下关于相关系数的说法正确的是（）。
A．n个点基本在一条直线附近，但又不完全在一条直线上，则可用一个统计量来表示它们的线性关系的密切程度，这就是相关系数
B．可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度，｜r｜愈大，线性相关就愈强
C．线性相关系数r=0时的两个变量一定相互独立
D．如果两个变量不相关，则求出的相关系数r一定为零
E．线性相关性我们用r来表示，r是理论推导出来的
39、可以自然划分为单位产品的有（）。
A．一个零件
B．一台机床
C．一定量的材料
D．一项服务
E．布匹、电缆、铁水
40、在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，可分为（）。
A．A类不合格
B．Ⅰ类不合格
C．B类不合格和C类不合格
D．Ⅱ类不合格和Ⅲ类不合格
E．a类不合格、b类不合格和c类不合格
41、在GB/T2828.1中，下述对检验水平的论述中，正确的是（）。
A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平的判断力逐级提高
B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平的判断力逐级下降
C．对同一检验水平，n增加时，n/N也增加
D．对同一检验水平，n增加时，n/N减少
E．对同一检验水平，n减少时，n/N减少
42、GB/T2828.1的转移规则有（）。
A．从正常检验转到暂停检验
B．从加严检验转到正常检验
C．从正常检验转到放宽检验
D．从放宽检验转到正常检验
E．暂停检验
43、在计量抽样检验中，产品特性值x是否合格有三种判定方法即（）。
A．给定x的上规范限Tu，X＞Tu则为不合格品
B．给定x的下规范限TL，X＜TL则为不合格品
C．给定x的上规范限Tu，X＞Tu则为合格品
D．给定x的下规范限TL，X＜TL则为合格品
E．给定x的上、下规范限Tu、TL如X＞Tu或X＜TL，则为不合格品
44、控制图是对质量特性值进行（），从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A．描述
B．测定
C．记录
D．评估
E．检查
45、在（）情况下，控制图需重新制定。
A．点子出界
B．环境改变
C．改变工艺参数或采用新工艺
D．人员和设备变动
E．更换原材料、零部件或更换供应商
46、在绘制-R图的程序中，确定控制对象，或称统计量需要注意（）。
A．选择技术上较重要的控制对象
B．若指标之间有因果关系，则宁可取作为因的指标为统计量
C．控制对象要明确，并为大家理解与同意
D．控制对象要能以数字来表示
E．控制对象要选择容易测定并对过程容易采取措施者
47、某工厂为了提高其产品质量，决定采用SPC，工厂管理者最后决定，首先采用p控制图，其画图步骤有（）。
A．预备数据的取得
B．计算样品不合格品率
C．计算p图的控制线
D．将各个样本不合格率点描出来
E．使用
48、产品故障按故障的规律可分为（）。
A．偶然故障
B．必然故障
C．耗损故障
D．致命性故障
E．非致命性故障
49、可靠性与维修性的常用质量参数有（）。
A．可靠度及可靠度函数
B．累积故障分布函数
C．故障密度函数
D．故障率函数
E．贮存密度函数
50、对浴盆曲线描述正确的是（）。
A．早期故障阶段这一阶段的产品故障主要是设计与制造中的缺陷
B．偶然故障阶段产品故障率可降至一个较低的水平，且基本处于平稳状态，可以近似认为故障率为常数
C．耗损故障阶段产品故障率迅速上升，很快出现产品故障大量增加或报废的现象
D．耗损故障阶段是产品的主要工作期间
E．规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越少
51、可靠性验收试验也是一种统计试验，可采用（）方案。
A．随机试验
B．序贯试验
C．定时截尾试验
D．随机截尾试验
E．定数截尾试验
52、可靠性试验一般分为工程试验和统计试验，下述属于工程试验的是（）。
A．环境应力筛选试验
B．可靠性鉴定试验
C．产品性能试验
D．可靠性验收试验
E．可靠性增长试验
53、可靠性设计的原则有（）。
A．统筹安排，合理布局
B．需要维修和拆装的机件周围要有足够的空间
C．维修通道口或舱口的设计应使维修操作尽可能简单方便
D．产品各部件的拆装要简便，拆装时零部件的进出路线最好是直接或平缓的曲线
E．为避免各部件维修时交叉作业与干扰，只可用专柜，专舱
54、在产品质量特性中（）是顾客能直观地做出判断的。
A．及时性
B．适应性
C．专门性
D．性能特性
E．以上几种特性均不能被顾客直观地做出判断
55、因果图可用于下列（）方面。
A．分析因果关系
B．分析假设关系
C．表达因果关系
D．表达是非关系
E．通过识别症状、分析原因、寻找措施，促进问题解决
56、头脑风暴法的应用步骤可分为三个阶段,这三个阶段是（）。
A．准备阶段
B．引发和产生创造思维的阶段
C．整理阶段
D．调查阶段
E．总结阶段
57、在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意（）。
A．善于确定新的手段或方法
B．为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来
C．在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明
D．确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么？”，也就是“为什么要实现该目的、目标？”
E．在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、目标是否恰当
58、PDPC法的特征是（）。
A．PDPC法是从局部掌握系统的状态，作出局部性判断
B．PDPC法是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断
C．可按时间先后顺序掌握系统的进展情况
D．可密切注意系统进程的方向，在追踪系统运转时，能掌握产生非理想状态的原因
E．当出现过去没有想到的情况时，可不断补充、修订计划措施
59、QC小组与行政班组的主要不同点在于（）。
A．组织的原则不同
B．活动的目的不同
C．组织的方式不同
D．活动的方式不同
E．组织的目的不同
60、组建QC小组的程序有（）。
A．了解其他QC小组的活动情况
B．阅读有关QC小组的出版物
C．与有关领导交谈、沟通
D．提高QC小组全体人员的素质
E．给小组命名
61、六西格玛管理中常用的度量指标有（）。
A．西格玛水平Z
B．综合缺陷数ZPU
C．单位缺陷数DPU
D．首次产出率FTY
E．流通合格率RTY
62、DMAIC过程改进流程包括（）。
A．界定Define
B．设计Design
C．测量Measure
D．分析Analyze
E．改进Improve
63、DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有（）。
A．头脑风暴法
B．因果图
C．树图
D．回归分析
E．失效模式分析
64、5W1H是指（）。
A．What（什么）
B．Who（谁）
C．Why（为什么）
D．Howmany（多少）
E．How（如何做）
三、综合分析
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：
可以考虑的对策有（）。
A．提高计量检测的精度
B．增加空调，减少白班与夜班的温差
C．减少不同供应商的材料之间的质量差异
D．校准计量检测仪器，防止仪器失准
E．对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别
答案：
第1题
试题答案：C
试题解析：
注意题干的条件性，是在一定条件成立。
第2题
试题答案：C
试题解析：
正态分布是连续型分布。
第3题
试题答案：C
试题解析：
用来描述样本分散程度的统计量有三个分别是样本极差、样本方差（样本标准差）、样本变异系数。
第4题
试题答案：B
试题解析：
设汽车速度为x，每升汽油行驶里程y相关系数是，当速度表每小时快了3公里，进行修正后的速度记为X′，那么X′=X-3相关系数变成，由于，所以，从而，同样Lx'x'=Lxx，所以r'=r。
第5题
试题答案：A
试题解析：
提示：当x=26时，预测值为(26)=8.612+0.898×26=31.96
第6题
试题答案：B
第7题
试题答案：B
第8题
试题答案：C
第9题
试题答案：D
第10题
试题答案：B
试题解析：
休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素。
第11题
试题答案：B
试题解析：
x-Rs图的适用范围包括检验费用高的产品。
第12题
试题答案：D
试题解析：
pP不要求过程在稳态下进行计算是它的显著特点。
第13题
试题答案：B
第14题
试题答案：C
第15题
试题答案：A
第16题
试题答案：A
第17题
试题答案：A
第18题
试题答案：A
第19题
试题答案：D
试题解析：
汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。
第20题
试题答案：C
试题解析：
提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时提高组成产品的各单元的可靠性。
第21题
试题答案：A
第22题
试题答案：C
试题解析：
在排列图上，0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素，故正确答案为C。
第23题
试题答案：D
第24题
试题答案：C
试题解析：
树图能将事物或现象分解成树枝状。
第25题
试题答案：B
第26题
试题答案：A
第27题
试题答案：B
试题解析：
企业评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。
第28题
试题答案：C
第29题
试题答案：A
试题解析：
过程最终合格率与流通合格率的区别是，RTY充分考虑了过程中子过程的存在，即隐蔽工厂的因素。故A项正确。
第30题
试题答案：B
第31题
试题答案：ABCD
试题解析：
E项是关于泊松分布的描述。
第32题
试题答案：ABCE
第33题
试题答案：CE
试题解析：
我们研究的统计学，其主要任务有两个
（1）研究总体是什么分布；
（2）这个总体（分布）的均值、方差（或标准差）是多少。
第34题
试题答案：AB
试题解析：
对样本进行加工的有效方法有图与表，还有构造样本的函数。
第35题
试题答案：AB
试题解析：
参数估计有两种基本形式：点估计与区间估计。矩法估计是求点估计的方法而不是参数估计的基本形式。有偏性和无偏性是表示估计量优良性好坏的重要指标，也不是参数估计形式。
第36题
试题答案：ABCD
试题解析：
假设检验的基本步骤可分为5步，
（1）建立假设。
（2）选择检验统计量，给出拒绝域的形式。
（3）给出显著性水平σ
（4）确定临界值C，给出拒绝域W
（5）判断，即根据样本计算的检验统计量是否落入拒绝域内为依据，如落入拒绝域则接受H1，未落入拒绝域则接受H0。
第37题
试题答案：CD
试题解析：
P(0≤X≤2)=Φ（2-1）/2-Φ（0-1）/2=Φ（0.5）-Φ（-0.5）=2Φ(0.5)-1
第38题
试题答案：AB
试题解析：
选项A是相关系数的定义，是正确的。选项B也是正确的。对于选项C，如果两个变量相互独立，则它们一定不线性相关，但两个不相关的变量不一定相互独立。对于选项D，由于相关系数r是根据样本求出来的，即使实际上两个变量不相关，但是求出的相关系数r不见得恰好等于零。
第39题
试题答案：ABCD
试题解析：
有很多单位产品是自然形成的，如一个零件，一台机床。但是有些产品的划分不明确，如对于布区、电缆、铁水这样连续性产品，很难划分为单位产品。
第40题
试题答案：AC
试题解析：
根据不合格的严重程度对单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求的分为：A类不合格，B类不合格，C类不合格。
第41题
试题答案：AD
第42题
试题答案：BCDE
第43题
试题答案：ABE
第44题
试题答案：BCD
第45题
试题答案：BCDE
第46题
试题答案：BCDE
第47题
试题答案：ABCD
试题解析：
E答案并不属于画图步骤中的任何一步。
第48题
试题答案：AC
试题解析：
产品的故障按故障的规律可分为早期故障、偶然故障、耗损故障。按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。
第49题
试题答案：ABCD
第50题
试题答案：ABC
试题解析：
偶然故障阶段是产品的主要工作时间。规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越长。
第51题
试题答案：BCE
第52题
试题答案：AE
第53题
试题答案：ABCD
第54题
试题答案：AB
第55题
试题答案：ACE
试题解析：
因果图是用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种用具，它可以用于ACE三个方面。
第56题
试题答案：ABC
第57题
试题答案：BCDE
第58题
试题答案：BCDE
试题解析：
PDPC法不是从局部，而是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断。故A项不正确。
第59题
试题答案：ABC
试题解析：
QC小组与行政班组的主要不同点在于：
（1）组织的原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求，按照效率原则，自上而下地建立的，是基层的行政组织；QC小组通常是根据活动课题涉及的范围，按照兴趣感情的原则，自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有非正式组织的特性。
（2）活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织职工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标；而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组。
（3）活动的方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的；而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组，甚至跨部门、跨车间组织起来的多种组织形式，以便于开展活动。
QC小组与传统的技术革新小组也有所不同。虽然有的QC小组也是一种“三结合”的搞技术革新的组织，但传统的技术革新小组侧重于用专业技术进行攻关；而QC小组不仅活动的选题要比技术革新小组广泛得多，而且在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法，强调活动程序的科学化。
第60题
试题答案：ABCE
试题解析：
组建QC小组的程序有以下步骤：
（1）了解其他QC小组的活动情况；
（2）阅读有关QC小组的出版物；
（3）与有关领导交谈、沟通；
（4）QC小组组长可由小组成员自己选举，也可以轮流担当，除了攻关型的小组，一般不要由上级指定；
（5）小组成员一般要控制在10名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目；
（6）给小组命名。
第61题
试题答案：ACDE
试题解析：
六西格玛管理中常用的度量指标有：西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO单位缺陷数DPU首次产出率FTY流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。
第62题
试题答案：ACDE
试题解析：
DMAIC过程改进流程，即界定Define测量Measure分析Analyze改进Improve控制Control故正确答案为ACDE。
第63题
试题答案：BE
试题解析：
M测量阶段常用工具和技术有：排列图、因果图、散布图、过程流程图、测量系统分析、失效模式分析、过程能力指数、抽样计划、水平对比法、直方图、趋势图、调查表，故正确答案为BE。
第64题
试题答案：ABCE
试题解析：
5W1H即What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、Where（哪里）、When（何时做）、How（如何做）。
第65题
试题答案：BCDE