一、单选
1、参数估计的基本形式有（）。
A．点估计与区间估计
B．点估计与矩法估计
C．经验估计与范围估计
D．区间估计与计算估计
2、判定点估计优良性的标准有（）。
A．简易性与准确性
B．准确性与有效性
C．无偏性与有效性
D．无偏性与简易性
3、某电子产品经检验后才能出厂，其合格率应不小于95%。现随机抽取100个检验，发现有7个不合格品，问该批产品能否出厂（）。(取α＝0.05)
A．可以
B．不可以
C．无法判断
D．需重新检验
4、设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则近似服从的分布是（）。
A．N(5，1/12)
B．N(5，1/10)
C．N(2.5，1/12)
D．N(2.5，1/10)
5、正态方差σ2的无偏估计是（）。
A．
B．
C．
D．
6、一铸件上的缺陷数X服从泊松分布，每铸件上的平均缺陷数是0.5，则：一铸件上仅有一个缺陷的概率为（）。
A．0.535
B．0.303
C．0.380
D．0.335
7、在进行数据的方差分析时，我们通常做一些假定，以下假定错误的是（）。
A．假定每一次试验都是独立进行的
B．假定每一实验指标都服从正态分布
C．假定这些分布的均值与试验的条件无关
D．假定它们的方差是相等的
8、在单因子方差分析中，如果因子A有γ个水平，在每一水平下进行m次实验，试验结果用yij表示，=1、2、…、γ；j=1、2、…、m；表示第i个水平下试验结果的平均，表示试验结果的总平均，那么误差平方和为（）。
A．
B．
C．
D．
9、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果：
=24.177，=30.323，Lxx=41.566，Lxy=37.31，Lyy=65.686，α假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。对方程作显著性检验时，下述（）是正确的。
A．残差平方和的自由度为25
B．残差平方和的自由度为24
C．检验统计量F的值为24.988
D．检验统计量F的值为43.074
10、在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（）检验。
A．计点和计量
B．计件和计点
C．计数和计量
D．计数和序贯
11、批量指检验批中单位产品的数量，常用符号（）来表示。
A．M
B．N
C．A
D．Y
12、在抽样检验中，不合格是指（）。
A．指有一个或一个以上不合格的单位产品
B．指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C．指单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D．指所有不合格的产品
13、计数标准型抽样检验是（）的抽样检验。
A．只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护
B．同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护
C．规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求
D．对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未做出规定
14、计量型抽样方案是用（）对批作出判断。
A．样本中含有的不合格品数
B．样本量
C．样本均值
D．样本均值和样本标准差
15、第一个提出未来21世纪是“质量的世纪”的是（）。
A．休哈特
B．朱兰
C．道奇
D．罗米格
16、1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。
A．《加工产品质量的经济控制》
B．《手工产品质量的经济控制》
C．《农产品质量的经济控制》
D．《丝织产品质量的经济控制》
17、统计质量控制的奠基人是（）。
A．休哈特与道奇
B．道奇与罗米格
C．道奇与朱兰
D．朱兰与休哈特
18、有关Cp，Cpk的叙述正确的是（）。
A．Cp--无偏移短期过程能力指数
B．Cp--无偏移上单侧短期过程能力指数
Cpk--有偏移短期过程能力指数
Cpk--有偏移短期过程能力指数
C．Cp--无偏移上单侧短期过程能力指数
D．Cp--无偏移上单侧短期过程能力指数
Cpk--有偏移下单侧短期过程能力指数
Cpk--无偏移下单侧短期过程能力指数
19、p图的统计基础是（）。
A．正态分布
B．二项分布
C．泊松分布
D．以上都不是
20、（）受外部资源的影响。
A．使用可用性
B．固有可用性
C．基本可靠性
D．任务可靠性
21、环境应力筛选应（）。
A．100%进行
B．抽样进行
C．视产品质量情况具体决定试验样本量
D．条件不具备可部分进行
22、严酷度分类中没有（）这个概念。
A．灾难性故障
B．致命性故障
C．微弱故障
D．轻度故障
23、下述的参数中，属于测试性度量参数的是（）。
A．故障率
B．平均故障间隔时间
C．故障检测率
D．平均修复时间
24、汽车属于（）产品，日光灯管属于（）产品。
A．不可修复可修复
B．可修复可修复
C．不可修复不可修复
D．可修复不可修复
25、严酷度的改善一般要通过（）实现。
A．修改设计
B．重新设计
C．调整方案
D．改善环境条件
26、排列图中的C类因素是在（）间的因素。
A．60%～70%
B．80%～90%
C．70%～80%
D．90%～100%
27、数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。
A．普通型直方图
B．标准型直方图
C．平顶型直方图
D．锯齿型直方图
28、网络图是一张（）图。
A．有向无环
B．无向有环
C．无向无环
D．有向有环
29、（）是六西格玛管理的重要切入点。
A．顾客
B．企业内部过程
C．劣质成本
D．学习与增长
30、著名质量专家朱兰的三部曲表现了（）的关系。
A．质量策划与质量控制
B．质量控制与质量改进
C．质量策划与质量改进
D．质量策划，质量控制与质量改进
二、多选
31、一个随机现象中的各个事件间有如下关系（）。
A．包含
B．互不相容
C．相斥
D．相等
E．相容
32、概率的统计定义的要点为（）。
A．与事件A有关的随机现象是可以大量重复实验的
B．若在n次重复实验中，事件A发生Kn次，则事件A发生的频率为fn(A)=Kn/n频率fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小
C．频率fn(A)将会随着重复实验次数不断增加而趋于稳定，这个频率的稳定值就是事件A的概率
D．实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率
E．只要概率统计工作做的精确，统计结果可以和事实完全相符
33、以下AB两事件关系正确的是（）。
A．P(AB)＝P(B)P(A/B)
B．P(AB)＝P(A)P(B/A)
C．P(AB)＝P(A)P(B)
D．P(AB)＝1-P()
E．P(AB)＝P(A)+P(B)-P(A∪B)
34、可用泊松分布描述的随机变量的概率分布是（）。
A．在一定时间内，某操作系统发生的故障数
B．一个铸件上的缺陷数
C．设有N个产品组成的总体，其中含有M个不合格的产品
D．一件产品上的痕迹个数
E．一页书上的错字个数
35、样本成为简单随机样本的条件是（）。
A．每个个体在总体中都有相同的机会入样
B．每个个体在总体中都有不同的机会入样
C．从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响
D．随机性
E．独立性
36、正态标准差σ的1-α置信区间依赖于（）。
A．样本均值
B．样本方差
C．样本标准差
D．t分布的分位数
E．X2分布的分位数
37、设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则y＝4X1αX2的均值与方差分别为（）。
A．E(y)=4
B．E(y)=20
C．Var(y)=14
D．Var(y)=24
E．Var(y)=15
38、在计算各个离差平方和时，下列等式运用正确的是（）。
A．Se=ST-SA
B．＝
C．fe＝fT＋fA＝r(m-1)
D．fT＝n-1=rm-1
E．
39、在一个单因子方差分析中，因子有四个水平，每一水平的数据如下：
水平数据
A158746
A201234
A320332
A432221
则下列结论正确的是（）。
A．SA=53.33
B．SA＝60
C．Se=28
D．Se=18
E．ST＝88
40、在抽样检验中，下列衡量批产品质量指标的有（）。
A．AQL
B．LQ
C．极差r
D．样本均值
E．生产方风险σ
41、有关批量的说法恰当的是（）。
A．批量是指提交检验批中单位产品的数量
B．从抽样检验的观点来看，大批量的优点是，从大批中抽取大样本是经济的
C．大样本对批质量有着较高的判别力
D．检验批可以和投产批、销售批、运输批相同
E．以上说法都不正确
42、SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到（）的目的。
A．缩短诊断异常的时间
B．迅速采取纠正措施
C．减少损失
D．提高成本
E．保证产品质量
43、过程改进策略包括（）两个环节。
A．判断过程是否处于统计控制状态
B．评价过程能力
C．判断过程是否处于异常状态
D．判断过程的离散程度
E．质量改进
44、在（）情况下，控制图需重新制定。
A．点子出界
B．环境改变
C．改变工艺参数或采用新工艺
D．人员和设备变动
E．更换原材料、零部件或更换供应商
45、对于应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来说，遇到控制图点子出界的场合，应首先从（）方面进行检查。
A．样本的抽取是否随机
B．测量是否准确
C．数字的读取是否正确
D．计算有无错误
E．描点有无差错
46、可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素（）。
A．可靠性
B．可比性
C．可用性
D．维修性
E．维修保障
47、对浴盆曲线描述正确的是（）。
A．早期故障阶段这一阶段的产品故障主要是设计与制造中的缺陷
B．偶然故障阶段产品故障率可降至一个较低的水平，且基本处于平稳状态，可以近似认为故障率为常数
C．耗损故障阶段产品故障率迅速上升，很快出现产品故障大量增加或报废的现象
D．耗损故障阶段是产品的主要工作期间
E．规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越少
48、可靠性分配常用的方法有（）。
A．静态规划法
B．等分配法
C．评分分配法
D．比例组合法
E．动态规划法
49、可靠性管理应遵循的基本原则有（）。
A．可靠性工作必须从头开始，从产品开发开始就将性能、可靠性、进度、费用等进行综合权衡
B．严格技术状态管理
C．坚持循序渐进的思想
D．严格进行可靠性评审
E．充分地利用可靠性维修性信息和可靠性试验结果以改进和完善设计
50、可靠性管理的方法有（）。
A．实施
B．计划
C．组织
D．监督
E．控制
51、维修性定性设计主要有（）。
A．简化设计和可达性设计
B．标准化互换性与模块化设计
C．防差错及识别标志设计
D．维修安全设计和故障检测设计
E．维修中的人素工程设计和冗余设计
52、下列各项中，属于制作排列图的步骤的有（）。
A．根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来
B．确定所要调查的问题以及如何收集数据
C．设计一张数据记录表
D．制作排列图用数据表
E．在图上记入有关必要事项
53、直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为（）。
A．一般直方图
B．累积直方图
C．频数直方图
D．频率直方图
E．特殊直方图
54、在头脑风暴法的第二阶段应注意的有（）。
A．与会者都是平等的,无领导和被领导之分
B．明确会议议题和目的
C．与会的成员依次发表意见
D．提出奔放无羁的创意,欢迎有不同角度的想法
E．要当场把每个人的观点毫无遗漏地记录下来
55、甘特图所存在的缺点有（）。
A．难以给出极详细的计划
B．难以判断进度上的非重点
C．在计划阶段不便于反复推敲与思考
D．进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理
E．不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报
56、亲和图又可称为（）。
A．PDPC法
B．系统图
C．KJ法
D．集思法
E．A型图解法
57、下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（）。
A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
58、QC小组组长的具体职责可概括为（）。
A．抓好QC小组的基本职责
B．制定小组活动计划，按计划组织好小组活动
C．做好QC小组的日常管理工作
D．选拔QC小组的领导
E．传达上级命令，监督QC小组完成
59、六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是（）。
A．质量特性必须满足顾客的需求
B．供求关系必须均衡
C．避免缺陷
D．产品成本必须达到最低水平
E．产品的翻新速度必须提高
60、西格玛水平的含义理解正确的是（）。
A．西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
B．西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小
C．西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越小
D．西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
E．西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大
61、六西格玛管理中常用的度量指标有（）。
A．西格玛水平Z
B．综合缺陷数ZPU
C．单位缺陷数DPU
D．首次产出率FTY
E．流通合格率RTY
62、作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。
A．六西格玛定型
B．六西格玛设计
C．六西格玛改进
D．六西格玛验证
E．六西格玛确定
63、企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是（）方面。
A．质量
B．收益
C．提货期
D．安全
E．激励
64、质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。
A．抓住问题的内部因素
B．抓住问题的外部因素
C．抓住问题的特征
D．如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E．去现场收集数据中没有包含的信息
三、综合分析
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：
可以考虑的对策有（）。
A．提高计量检测的精度
B．增加空调，减少白班与夜班的温差
C．减少不同供应商的材料之间的质量差异
D．校准计量检测仪器，防止仪器失准
E．对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别
答案：
第1题
试题答案：A
试题解析：
参数估计的两种基本形式为：点估计与区间估计。
第2题
试题答案：C
试题解析：
用来判定点估计优良性的标准有两个，即无偏性和有效性。
第3题
试题答案：B
试题解析：
假设H0：p≤0.05，H1：p＞0.05因为样本量n=100较大，故可选用近似μ检验。据显著水平α=0.05及备择假设可确定拒绝域为{u＞u1-α}={u＞1.645}，由样本观测值求得u===91.79%
由于u落在了拒绝域中，所以不允许该电子产品出厂。
第4题
试题答案：C
试题解析：
X～U（0，5）则E（X）=2.5Var(X)=25/12，于是样本量为25的样本均值近似服从正态分布N（2.5，1/12）。
第5题
试题答案：C
试题解析：
正态方差σ2的无偏估计是。
第6题
试题答案：B
试题解析：
P（x=1）=0.5e-0.5=0.303
第7题
试题答案：C
试题解析：
对于C项，应该是分布的均值与试验的条件有关，可能不等，但方差相等。
第8题
试题答案：B
试题解析：
误差平方和用组内平方和表示。
第9题
试题答案：B
试题解析：
由于n=26，所以fR=1，fE=n-2=24
则。
第10题
试题答案：B
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：B
第13题
试题答案：B
第14题
试题答案：D
第15题
试题答案：B
试题解析：
1994年美国质量管理专家朱兰在美国质量管理学会的告别演讲中指出：20世纪以“生产力的世纪”载入史册，未来的21世纪是“质量的世纪”。
第16题
试题答案：A
试题解析：
1931年休哈特出版了他的代表作：《加工产品质量的经济控制》，这标志着统计过程控制时代的开始。
第17题
试题答案：A
第18题
试题答案：A
试题解析：
Cp--无偏移短期过程能力指数；
Cpk--有偏移短期过程能力指数。
第19题
试题答案：B
第20题
试题答案：A
第21题
试题答案：A
第22题
试题答案：C
第23题
试题答案：C
第24题
试题答案：D
试题解析：
汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。
第25题
试题答案：A
试题解析：
严酷度的改善一般要通过修改设计实现。
第26题
试题答案：D
试题解析：
在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素，故选D项。
第27题
试题答案：A
第28题
试题答案：A
第29题
试题答案：C
试题解析：
劣质成本（COPQ）是六西格玛管理重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。
第30题
试题答案：B
第31题
试题答案：ABD
第32题
试题答案：ABCD
试题解析：
概率统计只是表示对客观事实的接近程度，它永远不可能与事实相符。
第33题
试题答案：ABDE
试题解析：
AB是条件概率的两种形式，C中因AB的独立性不知道而不正确，E则是由加法公式演变而来。
第34题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项是用超几何分布来描述的。
第35题
试题答案：ACDE
试题解析：
简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性，独立性。选项A是选项D的正确解释，同样选项C是选项E的解释。
第36题
试题答案：BCE
试题解析：
正态标准差σ的1-α置信区间为它依赖于样本标准差s（或样本方差）和X2分布的分位数。
第37题
试题答案：AD
试题解析：
E（y）=4×3-2×4=4Var（y）=16×1+4×2=24
第38题
试题答案：ABDE
试题解析：
对于选项C，应是fe=fT-fA=r（m-1）。
第39题
试题答案：BCE
试题解析：
首先求得各水平下数据和分别是：30，10，10，10，数据总和为60，各水平下数据的均值分别为6，2，2，2。由于这里各水平下数据的均值都是整数，从而使离差很简单，所以求Se可以直接利用公式：
计算。首先将离差列成表格
水平
A1-121-20
A2-2-1012
A30-2110
A41000-1
则
SA按计算公式计算
ST按计算公式计算比较麻烦，我们可以利用等式ST=SA+Se直接可得结果88。
第40题
试题答案：AB
第41题
试题答案：ABC
试题解析：
检验批可以和投产批，销售批，运输批相同或不同。
第42题
试题答案：ABCE
第43题
试题答案：AB
试题解析：
过程改进策略包括判断过程是否处于统计控制状态（即判稳）和评价过程能力两个环节。
第44题
试题答案：BCDE
第45题
试题答案：ACDE
第46题
试题答案：ADE
第47题
试题答案：ABC
试题解析：
偶然故障阶段是产品的主要工作时间。规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越长。
第48题
试题答案：CDE
试题解析：
可靠性分配有许多方法，如评分分配法，比例组合法，动态规划法等。
第49题
试题答案：ABDE
第50题
试题答案：BCDE
第51题
试题答案：ABCD
第52题
试题答案：BCDE
试题解析：
A项是利用逻辑推理法绘制因果图的步骤。
制作排列图的步骤：
第一步，确定所要调查的问题以及如何收集数据；
第二步，设计一张数据记录表；
第三步，将数据填入表中，并合计；
第四步，制作排列图用数据表；
第五步，按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中；
第六步，画两根纵轴和一根横轴，左边纵轴总频数的刻度与右边纵轴总频率的刻度高度相等；
第七步，在横轴上按频数大小画出矩形，矩形的高度代表各不合格项频数的大小；
第八步，在每个直方柱右侧上方，标上累计值，描点，用实线连接，画累计频数折线（巴雷特曲线）；
第九步，在图上记入有关必要事项。
故正确答案为BCDE。
第53题
试题答案：CD
试题解析：
直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。
第54题
试题答案：ACDE
试题解析：
B项是头脑风暴法第一阶段--准备阶段的要点；头脑风暴法的第二阶段是引发和产生创造思维的阶段，在这个阶段，首先质量管理的领导者、推进者，应熟悉并重温头脑风暴法的意义、精神实质和法，组织与会者讨论、产生创意思维。在这个阶段，要注意下列几点：
（1）与会者都是平等的，无领导和被领导之分。
（2）与会的成员依次发表意见。
（3）成员可以相互补充各自的观点，但不能评论，更不能批驳别人的观点；创意或发言内容的正误、好坏完全不要去批评，如果创意或意见被批评，与会者就不会提意见了。开会时，如有批评者，组织者要暗示制止。
（4）提出奔放无羁的创意，欢迎有不同角度的想法，因为能够脱离习惯上的想法，才能产生突出的创意。
（5）要当场把每个人的观点毫无遗漏地记录下来。
（6）持续到无人发表意见为止。
（7）将每个人的意见重复一遍。
第55题
试题答案：ACDE
试题解析：
甘特图的缺点还有：设计规模稍大即难以掌握计划全貌；难以判断进度上的重点。
第56题
试题答案：CE
试题解析：
A项是过程决策程序图，B项是树图，D项是头脑风暴法。故正确答案为CE。
第57题
试题答案：BCD
第58题
试题答案：ABC
第59题
试题答案：AC
第60题
试题答案：BDE
第61题
试题答案：ACDE
试题解析：
六西格玛管理中常用的度量指标有：西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO单位缺陷数DPU首次产出率FTY流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。
第62题
试题答案：BC
试题解析：
六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括“六西格玛设计”（一般由DFSS表示）和“六西格玛改进”（DMAIC）两个重要方面。
第63题
试题答案：ADE
试题解析：
企业需要改进的问题会有很多，经常提到的不外乎是质量、成本、交货期、安全、激励、环境六方面。
第64题
试题答案：CDE
第65题
试题答案：BCDE