一、单选
1、Pi做为离散分布应满足的条件为（）。
A．Pi≥0
B．P1+P2+…+Pn＝1
C．Pi≤0
D．Pi≥0且P1+P2+…+Pn＝1
2、以下分别用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是（）。
A．均值、方差
B．方差、均值
C．标准差、均值
D．方差、标准差
3、对下列常见密度函数所对应的方差的形式正确的一项是（）。
A．两点分布b(1，p)方差np(1-p)
B．超几何分布h(h，N，M)方差n(N-n)/(N-1)•(M/N)(1-(M/N))
C．均匀分布U(a、b)方差((b+a)2/12
D．对数正态分布LN(μ，σ2)方差
4、改变直方图的形状可用（）方法。
A．精确制图
B．改变组距
C．数据变换
D．组限变换
5、“三大抽样分布”不包括（）。
A．t分布
B．正态分布
C．F分布
D．X2分布
6、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品的概率是（）。
A．1/6
B．1/5
C．1/4
D．1/3
7、某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量，服从λ=0.5的泊松分布，该打字员一分钟内未打错一个字的概率是（）。
A．0.2231
B．0.3679
C．0.4493
D．0.6065
8、设X1，X2，…，Xn是从某正态总体随机抽取的一个样本，在σ未知情况下，考察以下假设的检验问题：
H0：μ＝μ0H1：μ≠μ0
则给定α下，该检验的拒绝域为（）。
A．|t|＞t
B．|t|＞t(1-α)(n-1)
C．|t|＞tα/2（n-1）
D．|t|＞t1-α/2(n-1)
9、在单因子方差分析中，如果因子A有γ个水平，在每一水平下进行m次实验，试验结果用yij表示，=1、2、…、γ；j=1、2、…、m；表示第i个水平下试验结果的平均，表示试验结果的总平均，那么误差平方和为（）。
A．
B．
C．
D．
10、（）检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。
A．计件抽样
B．计点抽样
C．计数抽样
D．计量抽样
11、（）检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。
A．计件抽样
B．计点抽样
C．计数抽样
D．计量抽样
12、批量指检验批中单位产品的数量，常用符号（）来表示。
A．M
B．N
C．A
D．Y
13、GB/T2828.1中规定了（）三种抽样方案类型。
A．一次、二次、三次
B．一次、二次、四次
C．一次、二次、五次
D．一次、二次、三次
14、计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标是（）。
A．平均样本量
B．平均检出质量上限
C．批容许不合格率
D．平均检验总数
15、计数型抽样方案是用（）对批作出判断。
A．样本中含有的合格品数
B．样本中含有的不合格品数或不合格数
C．样本中含有的不合格品数或合格数
D．批质量水平
16、在GB/T2828.1中，以不合格品百分数表示质量水平时，AQL的范围是（）。
A．1.0～100
B．0.01～10
C．0.01～100
D．0.1～1000
17、某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：
产品编号A类不合格数B类不合格数C类不合格数
3102
7011
12110
19012
20003
则：其中C类不合格品数为（）。
A．1
B．2
C．3
D．4
18、1931年休哈特出版了他的代表作（），这标志着统计过程控制时代的开始。
A．《加工产品质量的经济控制》
B．《手工产品质量的经济控制》
C．《农产品质量的经济控制》
D．《丝织产品质量的经济控制》
19、世界上第一张控制图是（）提出的不合格品率控制图。
A．朱兰
B．休哈特
C．戴明
D．道奇
20、属于泊松分布的控制图为（）。
A．均值--极差控制图
B．中位数--极差控制图
C．不合格品率控制图
D．不合格数控制图
21、若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。
A．-R控制图
B．X-Rs控制图
C．p控制图
D．c控制图
22、（）控制图多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。
A．Me-R
B．R
C．-R
D．-S
23、（）用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。
A．np控制图
B．c控制图
C．n控制图
D．p控制图
24、按统计特性分，故障可分为（）。
A．偶然故障和耗损故障
B．致命性故障和非致命性故障
C．独立故障和从属故障
D．偶然故障和从属故障
25、故障率函数可用（）进行工程计算。
A．f（T）=
B．f（t）=
C．
D．
26、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）。
A．在产品设计中注意外形设计工作
B．在产品生产中注意管理工作
C．在产品运送中注意围护工作
D．在产品开发中开展可靠性、维修性设计，试验与管理工作
27、（）可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。
A．PDPC法
B．树图法
C．网络图法
D．头脑风暴法
28、过程最终合格率与流通合格率的区别是（）。
A．流通合格率充分考虑了过程中子过程的存在
B．过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在
C．流通合格率主要考虑全过程的进展情况
D．过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况
29、流通合格率RTY旨在（）。
A．提高企业的“制造能力”
B．衡量企业的“制造能力”
C．提高企业的“过程质量”能力
D．衡量企业的“过程质量”能力
30、（）是表示作业顺序的一种方法。
A．导入新标准
B．3W1H
C．作业层次的标准化
D．4W1H
二、多选
31、随机事件的基本特征为（）。
A．任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集
B．事件A发生当且仅当A中某一点发生
C．事件的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的
D．任一样本空间Ω都可能存在一个最大子集
E．任一样本空间Ω都有一个最小子集，这最小子集就是空集
32、随机变量的分布包含（）内容。
A．随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值
B．随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少
C．随机变量的取值频率是多少
D．随机变量在任一区间的取值频率是多少
E．随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少
33、正态标准差σ的1-α置信区间依赖于（）。
A．样本均值
B．样本方差
C．样本标准差
D．t分布的分位数
E．X2分布的分位数
34、方差分析的一般步骤为（）。
A．计算因子A的每一水平下数据的和T1、T2、…、Tr及总和T
B．计算各类数据的平方和，，T2
C．依次计算ST，SA，Se
D．计算各均方及F比值，并列出方差分析表
E．对于给定的显著性水平α，将求得的F比与F分布表中的F1-α(fA，fe)比较，当F＞F1-α(fA，fe)时认为因子A是不显著的，否则认为因子A是显著的
35、在一个单因子方差分析中，因子有四个水平，每一水平的数据如下：
水平数据
A158746
A201234
A320332
A432221
则下列结论正确的是（）。
A．SA=53.33
B．SA＝60
C．Se=28
D．Se=18
E．ST＝88
36、用正交表安排实验时，一般应（）。
A．明确实验目的
B．明确实验的指标
C．确定因子与水平
D．选用合适的正交表，进行表头设计
E．记录试验结果，分析试验数据
37、用正交表L25（210）安排实验时，下列叙述中（）是正确的。
A．有10个不同条件的实验
B．每一个因子可以取两个不同水平
C．最多可安排10个因子
D．有25个不同条件的实验
E．最多可安排25个因子
38、当一个试验中不考虑交互作用，那么应按（）条件选择最好。
A．取所有因子的最好的水平组合
B．所有因子可以选择任意水平
C．对显著因子找出最好水平组合
D．对不显著因子可以选择任意水平
E．对不显著因子找出最好水平组合
39、计数标准型抽样检验的一般步骤是确定质量标准，确定P0、P1值，（）、批的判断、批的处置。
A．批的组成
B．检索抽样方案
C．样本的抽取
D．样本的检验
E．样本的随机化
40、在GB/T2828.1抽样方案中，对使用方风险影响较大的检索要素是（）。
A．生产方风险σ
B．使用方风险β
C．AQL
D．LQ
E．检验水平
41、为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列有关叙述正确的有（）。
A．两个课题组分别为过程控制组和质量控制组
B．过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇
C．道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表
D．休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具--控制图
E．休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人
42、质量管理的工具有（）。
A．因果图
B．直方图
C．效果图
D．控制图
E．检查表
43、属于《常规控制图》的图标GB/T4091-2001的8种判异准则的是（）。
A．1点落在B区以外
B．连续9点落在中心线同一侧
C．连续6点递增或递减
D．连续14点中相邻点上下交替
E．连续15点在C区中心线上下
44、关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，以下正确的是（）。
A．计点值控制图总体特性值服从泊松分布
B．计件值控制图总体特性值服从二项分布
C．计数值控制图总体特性值服从正态分布
D．计量值控制图总体特性值服从正态分布
E．计量值控制图总体特性值服从二项分布
45、如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（）。
A．X控制图
B．np控制图
C．R控制图
D．p控制图
E．μ控制图
46、有关p图的叙述正确的是（）。
A．p控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p，且各个产品的生产是独立的
B．p图的统计基础是泊松分布
C．如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
D．当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
E．若ni不全相等，则p控制图的LC、LP和UCLp是凹凸状的
47、对可用性描述正确的是（）。
A．可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻线时间区间内处于可执行规定功能状态的能力
B．可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映
C．使用可用性受外部资源的影响
D．可用性的概率度量称为可用度
E．维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
48、产品典型的可靠性模型有（）。
A．产品系统级模型
B．分系统级模型
C．串联模型
D．设备级模型
E．并联模型
49、可靠性预计是（）。
A．根据组成系统的元件，部件的可靠性来估计的过程
B．自下而上的过程
C．自上而下的过程
D．从局部到整体的过程，
E．由小到大的过程
50、可靠性管理应遵循的基本原则有（）。
A．可靠性工作必须从头开始，从产品开发开始就将性能、可靠性、进度、费用等进行综合权衡
B．严格技术状态管理
C．坚持循序渐进的思想
D．严格进行可靠性评审
E．充分地利用可靠性维修性信息和可靠性试验结果以改进和完善设计
51、产品的维修性定义包含的内容有（）。
A．规定的条件和时间
B．规定的程序和方法
C．规定的维修地点
D．规定费用
E．规定条件
52、直方图的常见类型有（）。
A．标准型
B．锯齿型
C．偏峰型
D．平顶型
E．特殊型
53、网络图由（）组成。
A．节点
B．曲线
C．作业活动
D．矩形
E．变量
54、矩阵图的主要用途有（）。
A．确定系统产品开发、改进的着眼点
B．产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开之中
C．可以在计划阶段对方案进行仔细推敲，从而保证计划的严密性
D．系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理
E．发现制造过程不良品的原因
55、QC小组的特点有（）。
A．自发的积极性
B．明显的自主性
C．广泛的群众性
D．高度的自觉性
E．严密的科学性
56、QC小组组长的具体职责可概括为（）。
A．抓好QC小组的基本职责
B．制定小组活动计划，按计划组织好小组活动
C．做好QC小组的日常管理工作
D．选拔QC小组的领导
E．传达上级命令，监督QC小组完成
57、QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是（）。
A．个人素质较高
B．推行全面质量管理的热心人
C．业务知识较丰富
D．具有一定的组织能力
E．灵活善变，随机应变
58、企业管理者要有效地推进本企业QC小组活动深入持久开展，主要应抓好的工作有（）。
A．自始至终抓好文化素质教育
B．制定企业年度的QC小组活动推进方针与计划
C．提供开展活动的环境条件
D．对QC小组活动给予具体指导
E．建立健全企业QC小组活动管理办法
59、采用恰当的方式对通过活动取得成果的QC小组进行激励，不仅可以鼓舞其继续活动的热情，而且可以吸引更多的职工参加QC小组活动。其激励的手段有（）。
A．物质激励
B．组织激励
C．直接激励
D．间接激励
E．培训激励
60、下列有关六西格玛管理说法正确的是（）。
A．六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
B．原通用电气的首席执行官杰克•韦尔奇曾指出：六西格玛“是GE从来没有经历过的最重要的发展战略。”
C．六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法
D．六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自下而上进行的质量改进
E．六西格玛管理在通用电气、联合信号、摩托罗拉等世界级企业中得到了成功的应用，取得了令人瞩目的成就
61、六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是（）。
A．质量特性必须满足顾客的需求
B．供求关系必须均衡
C．避免缺陷
D．产品成本必须达到最低水平
E．产品的翻新速度必须提高
62、通常，组织的六西格玛管理是由（）传递并实施的。
A．执行领导
B．倡导者
C．红带
D．黑带
E．绿带
63、质量改进的组织可以分为（）层次。
A．策划层
B．管理层
C．标准层
D．实施层
E．检验层
64、在我们使用的现有技术中，需要改进的地方有（）。
A．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求
B．技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进
C．顾客质量要求的变化，致使技术不断改进
D．企业员工素质的变化，要求技术不断改进
E．企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进
三、综合分析
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：
可能存在的原因是（）。
A．产品经过了挑选
B．产品中混进了其他型号的产品
C．加工过程中存在主观倾向
D．数据分层不当
答案：
第1题
试题答案：D
试题解析：
离散分布的概率函数Pi应满足两个条件。即Pi≥0，P1+P2+…+Pn=1
第2题
试题答案：A
试题解析：
均值是用来表示分布的中心位置；方差用来表示分布的大小；标准差也是表示分布的大小的。
第3题
试题答案：B
试题解析：
对于A项，两点分布的方差为b（1-p）；对于C项，均匀分布的方差为（b-a）2/12；对于D项，对数正态分布的方差为。
第4题
试题答案：C
试题解析：
数据变换可改变直方图形状。
第5题
试题答案：B
试题解析：
三大抽样分布是指t分布，F分布，还有X2分布。
第6题
试题答案：A
试题解析：
设事件A=“随机取4个，全是合格品”，则有：
P（A）=
第7题
试题答案：D
试题解析：
X～P（0.5），即P（X=x）=
所求概率为P（x=0）=e-0.5=0.6065
第8题
试题答案：D
试题解析：
在δ未知场合对正态均值作双侧假设检验时，其拒绝域应在t轴的两侧，具体是|t|＞t1-α/2(n-1)。
第9题
试题答案：B
试题解析：
误差平方和用组内平方和表示。
第10题
试题答案：A
第11题
试题答案：D
第12题
试题答案：B
第13题
试题答案：C
第14题
试题答案：A
第15题
试题答案：B
第16题
试题答案：B
第17题
试题答案：A
第18题
试题答案：A
试题解析：
1931年休哈特出版了他的代表作：《加工产品质量的经济控制》，这标志着统计过程控制时代的开始。
第19题
试题答案：B
第20题
试题答案：D
试题解析：
泊松分布包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。
第21题
试题答案：B
试题解析：
x-Rs图的适用范围包括检验费用高的产品。
第22题
试题答案：A
试题解析：
Me-R控制图与-R图很相似，只是用中位数Me图代替均值图。由于中位数的确定比均值更简单，所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。这时，为了简便，自然规定n为基数。
第23题
试题答案：B
第24题
试题答案：C
第25题
试题答案：C
第26题
试题答案：D
第27题
试题答案：D
第28题
试题答案：A
试题解析：
过程最终合格率与流通合格率的区别是，RTY充分考虑了过程中子过程的存在，即隐蔽工厂的因素。故A项正确。
第29题
试题答案：C
试题解析：
流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量能力”，过程合格率则是衡量企业的“制造能力”，故正确答案为C。
第30题
试题答案：C
试题解析：
作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW（如何做）规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H（除去“为什么”Why）的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。
第31题
试题答案：ABCE
试题解析：
D应是必然有最大子集，不是可能。
第32题
试题答案：AB
第33题
试题答案：BCE
试题解析：
正态标准差σ的1-α置信区间为它依赖于样本标准差s（或样本方差）和X2分布的分位数。
第34题
试题答案：ABCD
试题解析：
方差分析的一般步骤如下：
(1)计算因子A的每一水平下数据的和T1，T2，…，Tr及总和T；
(2)计算各类数据的平方和，，T2；
(3)依次计算ST，SA，Se；
(4)计算各均方及F比值并列出方差分析表；
（5）对于给定的显著性α，将求得的F比与F分布表中的F1-α（fAfe）比较，为F＞F1-α（fA，fe）时认为因子A是显著的，否则的话就认为因子A是不显著的。
第35题
试题答案：BCE
试题解析：
首先求得各水平下数据和分别是：30，10，10，10，数据总和为60，各水平下数据的均值分别为6，2，2，2。由于这里各水平下数据的均值都是整数，从而使离差很简单，所以求Se可以直接利用公式：
计算。首先将离差列成表格
水平
A1-121-20
A2-2-1012
A30-2110
A41000-1
则
SA按计算公式计算
ST按计算公式计算比较麻烦，我们可以利用等式ST=SA+Se直接可得结果88。
第36题
试题答案：ABCD
试题解析：
用正交表安排实验时，一般应考虑如下几步：
（1）明确实验目的，
（2）明确实验目标，
（3）确定因子与水平，
（4）选用合适的正交表，进行表头设计。
第37题
试题答案：CD
试题解析：
正交表的代号Ln（qp）中n表示用该正交表安排试验时需要进行n个不同条件的试验，q表示用该正交表安排试验时因子的水平数，p表示用该正交表安排试验时最多可安排的因子数。现在n=25。q=2,p=10。
第38题
试题答案：CD
试题解析：
当一个试验中不考虑交互作用，那么在选择最好条件时，对显著因子应找出最好水平组合，对不显著因子可以选择任意水平。
第39题
试题答案：ABCD
试题解析：
计数标准型抽样检验的一般步骤是：
①确定质量标准
②确定P0，P1值
③批的组成
④检索抽样方案
⑤样本的抽取
⑥样本的检验
⑦批的判断
⑧批的处置
第40题
试题答案：CE
第41题
试题答案：BCDE
第42题
试题答案：ABDE
试题解析：
质量原理有7个工具分别为：因果图、排列图、直方图、散布图、控制图、分层法、检查表。
第43题
试题答案：BCDE
试题解析：
《常规控制图》的图标GB/T4091--2001的8种判异准则除选项外还包括一点落在A区以外，连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外，连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外，连续8点在中心线两侧，但无一在C区中。
第44题
试题答案：ABD
第45题
试题答案：BD
试题解析：
控制对象属于计件类型。
第46题
试题答案：ACDE
第47题
试题答案：BCDE
第48题
试题答案：CE
试题解析：
典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。
第49题
试题答案：BD
试题解析：
可靠性预计是在设计阶段对系统可靠性进行定量的估计，是根据相似产品可靠性数据，系统的构成和结构特点，系统的工作环境等因素估计组成系统的部件及系统的可靠性。
第50题
试题答案：ABDE
第51题
试题答案：AB
第52题
试题答案：ABCD
试题解析：
直方图的常见类型有：
（1）标准型；
（2）锯齿型；
（3）偏峰型；
（4）陡壁型；
（5）平顶型；
（6）双峰型；
（7）孤岛型。
故正确答案为ABCD。
第53题
试题答案：AC
第54题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项是网络图的作用。矩阵图的主要用途除AB、DE四项外，还有：了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；明确一系列项目与相关技术之间的关系；探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。
第55题
试题答案：BCE
试题解析：
QC小组有以下几个特点：
（1）明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高。
（2）广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。广大员工在QC小组活动中群策群力分析问题，解决问题。
（3）高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的，可以由QC小组成员轮流担任课题组长；在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益。
（4）严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。
第56题
试题答案：ABC
第57题
试题答案：BCD
第58题
试题答案：BCDE
试题解析：
A项应改为：自始至终抓好质量教育。
第59题
试题答案：ABE
试题解析：
激励的手段是多种多样的，应根据职工的实际需要与企业的实际情况选择恰当的手段，以收到实效。
（1）物质激励。这是最基本的激励手段，包括奖金、加薪和各种福利。
（2）精神激励：
①荣誉激励。这是满足人们尊重需要的激励手段，包括授予荣誉称号，发给荣誉证书等。
②培训激励。这是满足职工特别是青年职工求知的需要的激励手段，包括系统的知识培训，出外参加较高层次的发表交流活动等。
③组织激励。这是指运用组织责任和权利对职工进行激励，包括得到提拔和调到更重要的岗位工作等。
④关怀与支持激励。这是指企业领导亲自关心和支持职工的QC小组活动，包括参加QC小组活动成果发表会，为优秀QC小组颁奖，与优秀QC小组合影留念等。
故正确答案为ABE。
第60题
试题答案：BCE
试题解析：
六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法；六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。故AD项不正确。
第61题
试题答案：AC
第62题
试题答案：ABDE
试题解析：
通常，组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师（也称主黑带或大黑带）、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。
第63题
试题答案：BD
试题解析：
质量改进的组织分为两个层次：
一是从整体的角度为改进项目配备资源，这是管理层，即质量委员会；
一是为了具体地实施改进项目，这是实施层，即质量改进团队，或称质量改进小组、QC小组。
第64题
试题答案：AB
第65题
试题答案：BD