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客戶滿意完美篇之六 ---- 投诉处理培训

  Alu ·  2007-08-24 08:58  ·  92808 次点击
客戶滿意完美篇之六----投诉处理培训
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4 条回复

songjiuhai  2009-09-16 17:35
教材很好，但是联想做得也不怎么样？
vc521314  2009-09-13 20:39
好东东
谢谢
為你而來  2007-09-13 18:06
這份是聯想公司關於客服人員處理客訴的好貼，大家要看啊
alex-hello  2007-09-13 11:38
正好很需要
谢谢辛苦分享

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