质量审核
1.定义
质量审核的定义(ISO9000：2000)：
为获得证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
2.审核的类型
审核的类型将由审核员和被审核组织的关系来确定。因此有
-第一方审核(内部审核):
由供方组织内人员或在某些特殊情况下聘请分包人员来完成。
-第二方审核:
通常由客户或客户指定的一方对供方或可能的供方进行审核。
-第三方审核:
由经认可的认证机构、授权机构或其它认可的第三方来进行。
3.审核目的
-内审是ISO9001系列以及所有其他的质量保证标准的要求，根据标准，质量体系要定期地接受审核即内审。
-内审是质量体系自我完善的一个非常有力的工具。通过内审来保证文件化的质量体系有效执行，通过纠正措施的执行来确保消除不合格和防止类似事件发生。
-内审是在外部发现体系不合格之前自已先发现并加以改正的最好办法。
-确定被审核方建立的体系是否符合管理体系标准。
-判断管理体系是否有效地实施和维持。
-确定管理体系的充分性、适用性和有效性。
-识别被审核方管理体系中需要改进的项目。
-对商业合作伙伴的管理体系进行评价，如供应商审核。