电子秤出现故障，应先查找出故障大致位置．然后再按先外后内、先简后繁、先易后难的原则检查可能出现故障的部件。
要查找出故障发生在哪个部位．最简单迅速的方法就是使用传感器模拟器。使用方法如下：将称重显示仪表背后的信号线插头拔下．将模拟器插头插入，接通仪表电源．观察仪表是否正常工作。如果工作正常．则表明称重显示仪表没有问题．故障在秤体或接线盒、信号线：如果工作不正常．则表明故障处在称重显示仪表或前端的供电电源部分。
这种方法只是定性判断不能进行定量分析。在电子秤出现故障．仪表已不能正常显示时(如仪表不显示重量值、显示不稳)．用来判断故障位置非常有效。但有时仪表还能正常显示．而电子秤称重误差大或偏载误差大以及重复性很差．称重结果已偏离实际值很大的情况，就不能简单的进行判断，这时可用传感器模拟器进行模拟检定并观察重复性．或借助标准砝码和万用表来进行判断。这种情况称重显示仪表发生故障的可能性很小．可直接对秤体方面各部件进行检查，重点检查传感器、限位装置等部位。