摘要:文章指出,审计工作质量是审计项目质量的基础和保证,审计项目质量是审计工作质量的集中体现。影响审计质量的因素是多方面的,我们应当引入全面质量管理的先进理念,对审计工作进行全员、全过程、全方位的审计质量管理。
一、审计工作质量是审计项目质量的基础和保证,审计项目质量是审计工作质量的集中体现质量有狭义和广义之分。狭义的质量仅指产品质量;广义的质量,不仅包括产品质量,还包括工作质量。全面质量管理的对象定位于广义的质量概念,即产品质量和工作质量。工作质量涉及到企业所有部门和员工,体现在企业的市场调研、设计研发、材料采购、工艺准备、生产制造、检验试验、包装储存、营销发运、安装运行、技术服务、售后维护等一切生产、技术、经营活动中,每个环节、每个工作岗位都直接或间接地影响着产品质量,都存在着职责标准,存在着工作质量。最终通过产品质量及经济效益表现出来。可见,产品质量取决于每个岗位、每个员工的工作质量,它是企业各方面、各环节工作质量的综合反映。工作质量是不断提高产品质量的基础和保证。通过不断提高各项工作质量来保证产品质量是全面质量管理的一个基本观点。审计质量亦有狭义和广义之分。狭义的审计质量仅指审计项目质量,它主要从审计成效的角度进行衡量,譬如查出了什么问题,事实是否清楚,定性是否准确,处理是否恰当,分析评价是否客观等等。广义的审计质量是指审计工作质量。一个审计项目乃至整个审计工作的全过程都可分为计划、准备、实施、报告、统计分析和建档归档管理等六个环节,审计工作的内容包括项目计划、制度建设、标准规范的建立、作业控制、统计信息、检查考核、人员调配、业务培训等方方面面。其中任何一个环节、任何一项工作都不是孤立地进行的,而是贯穿于审计作业过程的始终,直接影响着审计项目的质量。譬如,项目计划的质量决定着确定的审计项目是否适时适机,能否触及亟需加强管理的经营活动领域;能否进行合理的人员调配,能否针对审计任务进行专门培训,组成最优审计团队;完善的制度、标准规范建设及作业控制能够为审计准备、审计实施、审计报告阶段的工作提供保证和指南。高质量的统计信息工作,能够及时反映审计工作的重要情况,为领导决策或加强改进管理提供有价值、有针对性的管理建议;绩效考核、监督检查是建立健全激励约束机制,充分调动审计人员的工作积极性的需要,并促使审计人员自觉接受纪律约束,不断加强职业道德修养,自觉遵守职业道德准则,爱岗敬业,干好审计工作。所以说,审计工作质量的高低,是由审计人员的政治素质、业务水平、制度规范标准保障等多种因素共同作用所决定的。审计工作质量是审计项目质量的保证;审计项目质量是审计工作质量的集中体现。