随着去年国家提出建设社会主义和谐社会以来，和谐成为整个大家深刻探讨的一个问题，其内容包括很多，既包括法制与民主、社会分配与贫富差距、发展与环保等硬性的问题，也包括社会发展动力、民族文化传承、社会道德与信仰等软性的问题。笔者不久前在山东省内走过不少城市，发现很多地方都有和谐之类的标语，比如山东精神是“诚信、创新、和谐”；很多企业也开始引入“和谐”的发展理念，有一次一个企业的总经理跟笔者交流，也希望把“和谐”的理念引入企业的价值观，有的企业管理者提出了“和谐式管理”的企业理念，但究竟和谐的深层次含义是什么，它从哪里来，又会往哪里走？却是一个不太容易回答的问题。
对于很多企业来说，如果不能深刻地去理解“和谐”的含义，而是人云亦云，那么就很难真正地去实现和谐的目标，也无法去推动企业文化的建设。
一、和谐是什么含义。
对于和谐的定义有很多，胡锦涛主席把社会主义和谐社会定义为“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。”这是对和谐社会的确切定义。
如果通俗地来理解“和谐”，笔者认为，企业要做到和谐的境界，就不仅要“和”，还要“谐”。
“和”由“禾”与“口”组成，说的是让大家都有饭吃才能“和”。企业的文化建设，先要解决物质基础问题，先解决大家的吃饭问题，并由此引发出企业对员工业绩的评价、分配机制、激励机制等问题，只有解决了这些，才能让大家踏踏实实与和和气气地工作，说到底，企业的文化建设，不能回避价值评价和利益分配问题，这是物质基础。
“谐”由“皆”与“言”组成，说的是让大家都能发表意见与建议才能“谐”。有些企业的文化建设，走的是自上而下的路线，由高管提出，希望员工都百分之百的执行，而且在企业日常管理中，忽略了员工的需求和意见，结果导致领导高高在上、文化浮在表面的现象。没有任何企业是完美的，企业关注的是员工的业绩，而员工关注的是自己个人价值的提升和个人需求的满足，所以如果企业只是关注业绩而忽略了员工的需求，那么员工的情绪就会堆积，这样的不满情绪到了一定程度就会爆发，那个时候往往要花很大的精力来抚平，甚至已经严重破坏了公司氛围，弄得两败俱伤。所以，要让企业“和谐”，就必然要让大家有说话和提意见的权利，有正常沟通的渠道，否则就无法和谐。