QC小组的发展与变革
仪器信息网 · 2011-04-14 18:49 · 37933 次点击
QC小组活动在我国推行已有二十五年。它经过引进,推广,普及,现在以成为现代企业制度下质量管理活动中不可缺少的重要组成部分。随着中国社会经济的飞速发展,新世纪的来到,对QC小组的发展提出了更高的要求,QC小组的发展必须以科技为导向,以提高人的素质为基础,以创新为出发点,以提高经济和社会效益为方向,进行不断完善,才能保证QC小组的长期发展。
一、领导重视,是QC小组发展壮大普及的基石
质量管理是企业管理的纲,而全员参与是质量管理应遵循的原则,是企业质量发展中最活跃的因素。领导的重视不能流于形式,应体现在对小组活动全过程的支持。首先,领导应注重对质量管理知识的学习,掌握质量管理的理论和方法,并且积极参加小组的一些活动,才能对小组活动的过程进行检查指导和督促,并能充分调动小组成员的积极性,也能为小组解决一些活动中的实际困难。从而保持小组活动的顺利开展,真正为企业、为生产、解决实际问题。领导的参与,是以具体的行动让职工感受到领导抓质量工作的决心,会在职工中产生深远的影响,激励和鼓舞职工去深入学习研究,自发地、主动地开展小组活动。
其次,作为小组活动的推进者,领导要不断提高自身素质,规范管理,才能正确引导QC小组的活动。而推进者素质的高低将直接影响到QC小组活动的水平。一个合格的推进者应具备质量意识,问题意识和改进意识。密切联系群众,热心质量管理事业和关心QC小组的发展。QC小组推进者还应该是具备管理技术等多方面的复合型人才。才能更好的引导、帮助QC小组开展活动,并取得成效。特别是在QC小组活动规范上,带头抓好注册、登记和课题的选择。正确处理好小组内的分工,并且建立健全各项机制,使QC小组正规化。
二、不断提高人员素质,是QC小组活动的发展的保证
目前,随着中国加入WTO,全球经济一体化进程加快,知识经济给我们带来机遇与挑战。如何迎接挑战,并且抓住机遇,就是要不断提高人的素质。信息、知识,成为经济发展的无形资源,也成为技术发展、产品和服务增值的主要来源,而提高人的素质的有效方法是培训和教育。对质量教育不仅限于全面质量管理知识和方法的培训,而是要不断更新和吸取先进的思想管理方法和科学知识。小组成员要努力学习新知识,学习新技能,不断完善知识结构,提高业务技术素质。QC小组活动不仅要向深度,广度发展,而且要向生产、服务全过程渗透和延伸,不断解决生产、服务过程中提出的新课题。这就要求QC小组成员,要不断学习,采用走出去、请进来,互相交流,提高培训效果。坚持“始于教育,终于教育”,培训骨干,以点带面,带动全体人员学习的热情,促进小组向前发展。