怎样开展好QC小组活动
仪器信息网 · 2011-04-14 19:49 · 27226 次点击
要开展好QC小组活动,应主要做好质量教育。小组活动管理、活动的诊断和改善。
一、质量教育
QC小组活动是广大职工自愿组织起来的群众性质量管理活动,参加QC小组活动的人都是“从事劳动的职工”,人多、面广,QC活动能否取得成功,关键在于人的积极性能否发挥出来。质量教育可以使QC小组成员提高质量意识,增强参与意识,更加自觉地参加QC小组活动。
二、认真加强对QC小组活动的管理
QC小组活动与任何其它质量管理活动一样,必须认真加强管理,QC小组活动的管理包括两个方面,一个是质量管理部门对QC小组的管理,形象地讲这是来自外部的管理,另一个是QC小组的自主管理,形象地讲这是来自QC小组内部的管理。
三、对活动要进行诊断和改进
QC小组活动能否开展好,终结和改进是一个重要保证。要改进就要发现问题,就要找到小组活动的不足。对小组活动进行诊断就是发现问题,找到不足的重要手段。
对QC小组活动进行诊断,可分为外部诊断和内部诊断。由企业或上级主管部门派人主持诊断为外部诊断,由QC小组组长主持诊断为内部诊断。
外部诊断体现了上级部门对QC小组的关心和指导,内部诊断反映了QC小组自主管理的能力和水平。QC小组通过诊断,找到了存在的问题和改进的方法,便可以按PDCA循环对小组活动进行改善,使活动更好更有成效。