6σ管理与QC小组活动的创新整合
仪器信息网 · 2011-04-14 18:24 · 33499 次点击
改革开放,特别是加入WTO,使中国的大门向四方洞开,来自世界各地的新思想、新观念、新科技、新成果纷纷涌入中国,如同马拉松赛场上的一个供给站,为中国这位蓄势冲刺的竞跑者提供了一次次给养。70年代,我们从日本引进全面质量管理新模式,一个"PDCA循环"不知为多少企业解决了"卡脖子"难题,如今仍有数不清的QC小组活跃在各种生产现场,发挥着不可低估的作用;80年代,我们引进外国先进的企业文化管理理念,如“ISO9000”、“6σ管理法”、“克劳士比零缺陷管理法”、“美国波多里奇奖”又使多少企业高扬着企业文化大旗,在市场上尽显风流,并孜孜不倦地加以推广普及。
面对新形势,如何在QC小组活动中应用现代的6σ管理,在6σ管理中如何体现QC小组活动,是摆在我们质量工作者面前的一道难题?
众所周知,六西格玛管理是一种突破性改进模式,因在GE公司、Motorola等公司的成功实践,被国际上众多优秀企业所采用,并不断得到完善,而且已经发展系统的、科学的、有效的质量管理方法。六西格玛管理所蕴涵的追求顾客满意的导向、持续改进的理念、数据说话的方法,将质量和生产力改进原则有机地贯穿于提高企业核心竞争力的管理体系之中,可以极大地推动QC质量管理小组活动的创新和质量水平的提高,六西格玛管理和QC小组活动创新整合意义非常重大,也是我们企业不断提高质量管理水平迫切需要的。
一、6σ管理与QC小组活动异同点:
1.6σ管理是以顾客为中心,以质量经济性为原则,以数据为基础,以“黑带团队”为组织架构,通过严格的项目和DMAIC严密的实施过程,实现质量创效益目标的现代质量管理方法。而QC小组是一种群众性质量管理活动,是职工参与质量管理特别是质量改进、质量创新的一种非常重要的活动。两者的目标是相同的,均是提高企业质量管理水平、降低成本、创造效益。
2.6σ管理与QC小组活动,两者的活动程序都遵循PDCA规律,步骤大体相同,只是6σ改进模式DMAIC的过程要求更明确,更细化。应用在6σ管理中的工具,如Mintab,在QC小组活动中也广泛应用,只是没有6σ管理应用得那么深入。