中小企业六西格玛实施计划(下)
仪器信息网 · 2011-04-14 21:32 · 37001 次点击
为了加速专有知识在最短的时间范围内实现充分有效地增长,需要香港所有具备资格的黑带大师和黑带联合起来,以及世界级的专业机构的帮助(如中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会)。对现实商业案例的团队诊断,共享成功和失败的经验和教训,类似企业间成果的应用,以及所有可能的团队活动将肯定会创造一个更好的学习环境,以实现更加快速的专业进步。
9.对内部六西格玛专家的潜在威胁
公司培养六西格玛专家非常困难,保持六西格玛专家就更困难了。在一个自由的劳动市场内,可以为公司带来价值的员工,出于自己对公司能带来的贡献,会有更高的交易要求。不幸的是,没有几家中小型企业能够支付员工培训和保持的成本。另外,具有六西格玛资格的中小企业员工,出于公司支付他们的高昂成本,以及公司不多的六西格玛活动,需要变得十分小心。他们可能成为被解聘的对象。因此,这里存在一个潜在的威胁,就是六西格玛可能增加中小企业员工的不稳定性。
除非中小企业采取第三方六西格玛咨询服务,否则他们需要评价自己的现状,以确定公司的人力资源政策是否能保证员工发展的投资。采用适宜的非金钱手段可以增加员工的忠诚度,如工作满意、职业发展机会和组织认可等。同时在培养内部六西格玛领导时需要签订承诺契约,以保证员工的稳定性。
10.文化方面
香港的中小企业在经营发展中不经常采用量化的方法。原因之一是考虑到开放市场的大量的不确定性。无论六西格玛的计算有多么准确,都不能完全保证某个产出结果。另外,有很多公司没有采取任何系统化的量化研究仍然取得了成功。根据中国文化,亲密的关系被认为是成功的关键。在企业的经营决策中,大家信奉的是互相理解和信任。良好的伙伴关系可以为中小企业提供有用的市场智能,帮助企业稳定地生存和发展。培训和咨询服务商需要对众多香港中小企业文化的差异性保持敏感。