中小型三资企业实施ISO9000优越性
仪器信息网 · 2011-04-15 09:43 · 44165 次点击
改革开放以来,中国大地上涌现了一大批经营方式灵活、管理方式独到的“三资”企业。仅广东省,至1996年末就有60,597家“三资”企业。所以探讨实施ISO9000标准对促进“三资”企业质量管理的好处是很有必要的。
本文针对多数中小型“三资”企业在管理上的薄弱之处,对该类企业实施ISO9000标准的优越性作一浅析。
一、对于许多中小型企业“三资”企业来说,领导者工作异常繁重已成为企业发展的一个制约因素。许多“三资”企业的领导者既是企业的经营者和决策者,又是企业的内部管理者,又是企业的管理者,他们既要考虑企业的外部发展、市场走向、经营策略、同社区的关系,又要考虑企业的内部生产管理、质量管理、人事管理、财务管理等等问题,工作内容之繁琐令人咋舌。通过实施ISO9000标准,为企业建立有效运行的质时体系,使企业内部的各项工作能够按部就班、有条不紊地进行,可以减轻企业领导者的负担,使其有够腾出更多的精力来考虑企业的外部事务,从而有利于企业谋求更高层次的发展。这是推行ISO9000对该类企业的最大优越性,也是企业领土完整导人钟爱ISO9000的重要原因之一。
二、中小型“三资”企业(尤其是沿海地区的该类企业)的人员流动性相对较大,造成企业在管理上的延续性较差,也造成了生产和质量上的相对不稳定。比如,管理人员的“跳槽”导致设备运作的瘫痪等层出不穷。通过建立ISO9000质量保证体系,可以在一定程度上减少因人员流动率高而导致的负面影响。因为按照ISO9000标准建立的体系是文件化的体系,把企业的各类工作程序、管理制度、操作方法等均以书面的形式确定下来,这有利于保持企业管理的延续性和稳定性,使企业成为一个“铁打的营盘”,即便出现“流水的兵”,也不会受太大影响。
三、中小型“三资”企业的人员素质普遍偏低。笔者曾经接触过一些企业,员工的文化层次以初中毕业为主,高中毕业已经算是凤毛麟角了。人是管理的“灵魂”。通过实施ISO9000标准,可以为企业培养一批人员,使他们在具有实际管理、操作经验的基础上,在知识构成方面得以进一步提高,对企业内部管理了解多一些,思考多一些,从而有利于企业今后得发展。事实上,几乎每一家企业在实施ISO9000标准得过程中,都会有一些人才脱颖而出,成为领导人得得力助手。