职业健康安全管理体系的系统化模式

  仪器信息网 ·  2011-04-15 19:08  ·  28448 次点击
系统理论认为,系统化模式一般包括四个要素:输入(input)、过程(process)、输出(output)和反馈(feedback)。
戴明模型是一种适用于管理系统的系统化模式,包括策划(plan)、行动(do)、检查(check)和改进(act)四个相互联系的环节,通过这四个环节构成一个动态循环呈螺旋上升的系统化管理模式。戴明模型的核心思想就是通过持续改进使管理系统更健康、更高效、更优化。目前,质量管理体系(ISO9000)和环境管理体系(ISO14000)均采用戴明模型这种运行模式。
戴明模型上述四环节的具体内容如下:
1.策划(plan)
顾名思义,策划就是一种事先规划和安排。简单地说,在策划环节,组织确定做什么(what)、如何做(how)、何时做(when)和谁做(who)。
2.行动(do)
行动是对策划的实施过程。在行动环节,系统按计划运行,并处于受控状态,以确保系统运行符合策划安排并实现预期目标。
3.检查(check)
检查是为使系统正常运行所采取的保证措施,主要内容是:
——确定系统运行是否符合策划安排;
——确定在系统运行过程中控制措施是否有效实施。
通过检查,组织可评价计划实施的效果,并对任何偏离计划的情况采取纠正措施,以确保系统正确运行。
4.改进(act)
在改进环节,组织评审系统整体运行情况。通过总结经验和教训,并根据组织内外条件的变化对系统不断进行调整和完善,使系统保持充分性、有效性和适宜性。

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