一个品质的沙漠地带--我最近工作的公司
段文智 · 2008-03-20 16:24 · 57628 次点击
我目前工作这样一个工厂:
港资与大陆联姻企业,老板是国外的,老板娘是国内的;因只作外销,业务是老板与老板娘自己在抓,工厂的管理一直是老板的一些嫡系,都是穿开端裤的时候在这工厂里作,中下层的管理干部的工龄有很大一部分是10年甚至15年的了、、、
而这工厂以前是做OEM,这两年才转为作自主开发;工厂以前没有任何的品质标准,都是嘴巴说说,而且工厂没有相关的绩效考核,甚至生产现场连SOP都没有,更没有谁去抓制造的直通率,抓生产效率、、、
库存物料有点怪,08年1月份生产出现异常SMD电容不上锡,一查原来是1995年生产的某知名品牌的电容、、、
鄙人参考IPC610D,EN60950及EN60335以及同行业龙头企业之人工作业标准书,整了一套人工作业标准,也整了相关的进料、制程以及成品检验规范,并对相关的过程进行界定、、、
非常不幸的是--
所有的标准化文件在各部门会签的时候没有任何异议,刚开始操作也没有问题,2007年11月到2008年1月,OQC判退率达20~30%,判退原因主要是加工工艺问题,如板上有锡渣或锡球、有的锡渣长度达3~4mm;还有的甚至连个别零组件都没有装插;以及机内高热元件与旁边之元件相碰;另外就是电气特性不良,输出电压/电流不符合SPEC,甚至是没有输出拉、、、
到08年年后,工厂上层有一个绩效考核的意向,相关部门也出台了考核细则,马上工厂就出现了激烈的阶级斗争:
1.生产单位,认为品质异常之界定最后由品管裁决,是不可思议的,品管只有提出的权力,至于怎样判定及处理应是生产与大家一起来商量;而且制造单位及生产工程单位因为这个问题在品管OQC检验台旁边讨论了差不多2个钟,最后由负责制造与生产工程的头跑过品管来沟通、、、
2.采购单位认为品管单位配合度不好:因为现在很多没有承认的物料采购回来送检时品管要求其补承认(品管有推出之程序文件并经由各部门会签后发行);
哦,丢死人了,再说都没脸见兄弟们了