自控型管理学:让企业家享受驾驭企业的快乐
Baike · 2011-06-25 10:01 · 48083 次点击
决定的规模化假如弗莱明没有发明青霉素、瓦特没有发明蒸汽机、莱特兄弟没有发明飞机,就不会有现代医疗产业、现代运输业和现代航空业。人们在享受技术先哲智慧的遗泽的同时,可曾想到如果没有泰勒的科学自控型管理学、彼得·德鲁克的目标管理、艾尔弗雷德·斯隆的集团事业部制管理制度,就不可能出现现代化大企业,也就不会有现代化的丰富生活,那些技术先哲的发明可能仅仅是极少数人的奢侈品。
现代化的企业源自现代化自控型系统,抑或是现代集团的管控体制,都不可避免地体现了现代企业的基本管理特征:通过决策、执行和评价与反馈来实现自我控制型管理,而且这种自控型管理随着环境的变化、全球竞争的加剧不断改善和进化(而不仅是进步),呈现出了许多新的特点,譬如说授权式管理、流程型管理等。
那些无视自控型管理学的企业,其规模化扩张都必然受到困境或倒闭的惩罚,譬如过去曾经辉煌的亚细亚、德隆集团和刚刚被正弘地产收购的思达地产等。可以肯定地说,自控型管理决定企业规模化发展。
一、人治文化:企业自控型管理学的最大障碍中国虽然有五千年的历史文明,拥有许多璀灿的管理智慧,但由于中国当代经济的发展由于受传统人治文化的影响,在现代化的企业管理,特别是规模化管理方面,却一直进步缓慢。
从目前中国成长型(甚至包括政府和许多大企业)的管理状况来看,这种现象尤为突出,存在着根深蒂固的人治文化。企业家和人普遍把企业中的管理体制问题归结为“人的问题”,甚至还有些所谓的管理总结出如何管好人的名言:“一切企业问题都是人的问题”,“只要人的问题能够解决,一切企业问题都将迎刃而解”,甚至还把这些人治思想美其名曰为“以人为本”。这种所谓需要解决“人的问题”的“以人为本”的人治观念极严重制约着企业管理水平的提升。
中的人员出现的复杂的人际关系,相互指责、抱怨极为普遍,都与这种流行观念(其实极其传统)有直接的关系。企业虽然也导入了现代,由于这种落后的人治观念的存在,使现代化的组织结构、岗位职责、沟通会议和考核薪酬等管理,都成了形式工程,成了面子摆设,成了现代企业的假象,还不时发出难以落实和执行力差的感叹。在很多家、专家学者在对那些曾经迅速规模化而轰轰烈烈倒下的企业和企业家评头论足时,何曾想到,传统且流行的人治不但使许多企业因规模化而倒闭,同时也使自己的企业裹足不前,更别谈如何扩张,实现规模化经营了。这种人治文化是依靠制度和流程实现自控型管理的绊脚石,是中国成长型企业(包括许多以人治为基础的、不成熟的规模化企业)走向规模化和实现规模经济的最大障碍。