杰出的企业依赖于杰出的员工，杰出的员工创造杰出的企业。没有杰出的员工，就没有杰出的企业。
何种员工才配称作杰出员工？
有符合岗位要求的履职能力，有乐意努力履职的意志意愿，有痴心不改的工作热情耐心，有忘我无畏的工作激情冲动，能创造出卓越的业绩。
杰出员工从哪里来？
名牌大学里也找不着。单有高智商或广博知识的人，远不能成为满足“四有”要求，并为企业创造卓越业绩的杰出人才。
也不可能用高薪从人才市场直接招聘来。唯利是图，两眼仅仅盯在钱上的员工，也很难成为“四有”员工。
杰出员工，到底能从哪里来？
杰出员工的“四有”，只有系统而有效的岗位角色管理，才能全部造就出来。员工同时具备了这“四有”，也就成了能为企业创造卓越业绩的杰出员工。