调动员工积极性的九个建议

  YKXJ ·  2008-03-28 11:18  ·  52844 次点击
“如何调动员工的积极性呢?”相信这是困扰不少老板的问题。真正的员工积极性是从他们对自身价值的认识和成就动机上得来的。
一:使员工时刻明白自己应承担的职责。
第一点是如果员工自己的工作内容不再清晰,或者说忽略了一些他们认为不重要的工作。这就造成了工作成果不能按照预期实现。而不良的工作成果给了员工消极的反馈,因此他们积极性降低。老板应该时常向员工明确他们的工作内容和职责,以确保他们能按照正确的方法做事情,而不是按照他们的习惯做事情。帮助他们进入“做正确的事情-得到正确的成果-得到积极的反馈-更加乐于做正确的事情”的良性循环,员工的积极性随之而起。
第二点是工作内容和工作职责其实是不一样的。大多数的销售经理只喜欢向下属明确工作内容,而不明确工作职责。当一个员工只明确工作内容,他们会认为自己仅仅是一个执行者,没有什么成就感;而通过沟通和促动让他们能为自己的工作职责努力,那么他们会认识到自己工作的价值,牛津管理评论消息:进而能从工作价值中获得激励。
二:有可能的时候就让下属对自己的工作写出书面报告。
事实上,针对自己的工作写出书面报告,能帮助下属理清自己的工作状态,能凸显问题,也能让他找到自己改善的方向,再加上促动,工作就比较容易开展。另外,每个人在写自己工作报告的时候,也是了解自己价值的时候。
三:让下属参与到一些重要的讨论中来。这种做法能激励他们,并且表明你很在乎他们的想法,当然这些时候他们也可能会提出好的主意。一些销售经理的做法是专权的,他们喜欢发号施令,不愿让下属多发表意见。在紧急事件的处理上,这种做法无可厚非。而在一些区域性销售策略的拟定、方针的执行等方面,发动下属参与到讨论中来,能让他们感受到尊重,确认自己的价值。一意孤行的领导者往往会众叛亲离,而在众叛亲离之前,就是跟随者们低迷、消极的时期。所以,当员工积极性不高的时候,一定是与上级存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍,提高员工积极性,不失为一种双赢的做法。
四:当你跟下属交流时,不要只是告诉他们怎么做,而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事。这就需要你指出他们这么做能得到的好处。
五:员工来工作,自然希望得到自己想要的东西。这些东西可能是物质的回报,也可能是能力的提升,价值的体现,发展的空间。当一个人被要求做自己不喜欢做的事情时,他们往往兴致索然,无法调动自己的主观能动性。为什么孩子们玩耍的时候会如此的积极、投入,是因为他们从中获得乐趣,得到了好处。
六每隔一段时间对下属的工作作出正式或非正式的评估。上级的及时的评价,对于员工来讲就像学生不断地得到考试成绩的回馈一样。无论是认可、表扬,还是警醒、批评,都能对下属形成有效的促动。全部是女性从业者组成的著名直销公司玫琳凯,美容顾问们没有任何工资,但是她们会因为内部不断地展开的认可而感到骄傲,会为了穿上一件红色、粉色的上衣(象征不同职级)而充满热情地奋斗。这就是工作中反馈的重要性。
七:在说出你的评价之前,先问问他们是怎样评价自己的。自己对自己的评价,就是一种价值的澄清。员工往往能从澄清自己价值的过程中获得警示或者是激励。我们知道,一个合格的学生,那是老师教育的成果,但是一个优秀的学生,则主要是他自己对成绩的渴望带来的。成就动机是一个人不断向前工作的燃料,而每次自我的评价都是重新加油激励的过程。
八:规划未来的远景。未来在哪里,是每个人时刻思考的问题。马云能在自己家里和那些员工们苦苦坚持,积极应对各种困境,是因为马云为他们规划了一个未来的远景。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时,他们能忍受目前自己种种不快和逆境,而始终积极。
九让每一位下属明白:工作就是老板。只有努力工作才能为自己带来想要的一切。调动员工的积极性,最终让员工能自我激励,这就是管理者应做的。

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