直线责任
仪器信息网 · 2009-06-18 14:22 · 11024 次点击
“直线责任”(lineresponsibility)相对于“幕僚责任”(staffresponsibility)的说法与用法,原是在军事上。据说,是由亚历山大大帝第一个定义的。亚历山大大帝认为,作战官正是典型的直线长官(lineofficer),他负责完成军事目标,有指挥权,可获幕僚官的建言与服务,也能自由接受或拒绝幕僚官的咨询与建议。
在企业界,“直线责任者”通常是指直接介入生产该组织之产品或服务者。他们身处组织各阶层,在各阶层、各阶段做成决策,也为最后成果负起当责。这些人如:研发人员、生产人员、业务人员等;幕僚人员则指不直接介入者,他们提供建议、咨询、支持、或服务,以协助直线责任者达成目标,他们如:品保人员、人资人员、资管人员等等。