质量管理循环是美国统计学家艾·戴明博士创造的按照计划、执行、检查、处理四个阶段的顺序不断循环进行质量管理的一种方法。它反映了全面质量管理的基本思想方法和基本工作程序。
每个管理循环包括四个阶段、八个步骤：
1.计划阶段。经分析研究确定质量管理目标、项目和拟订相应的措施。
2.执行阶段。根据预定目标和措施计划、落实执行部门和负责人，组织计划的实现。
3.检查阶段。检查计划实施结果，衡量和考察取得的效果，找出问题。
4.处理阶段。
质量管理循环的特点有：
1.四个阶段不断运转，首尾相应；
2.大环套小环，小环保大环，推动大循环；
3.不断循环，周而复始，每完成一次循环，就使质量达到一个新水平。