企业质量医生
仪器信息网 · 2009-09-04 11:48 · 41218 次点击
企业质量医生QDFC(QualityDoctorForCompany)
所谓企业质量医生QDFC(QualityDoctorForCompany),即企业质量问题的诊断者和治疗者,确保企业健康成长者。质量作为企业的核心,必需由企业质量医生来保证。
企业的管理者就像父母一样,企业就像父母的孩子。父母在关心孩子成长的过程中,孩子在生活中总会出现这样那样的毛病。小毛小病,父母给小孩吃点药就可以了。但在现实生活中,小的毛病不能的到及时诊断和治疗,就会酿成大病,很可能危害到孩子的生命。大多数企业的管理者很重视自己企业的成长,就像关心自己的孩子一样关心自己的企业,自己就承担起了孩子医生的角色,管理者的初衷是好的,但是效果总是欠佳,主要原因有以下几个方面:第一,毕竟是自己的孩子,即使自己的医术再高,舍不得在孩子身上开刀;第二,即使自己为了孩子好,有对孩子开刀的颇力,但毕竟不是专业的医生,很难使得孩子的病得到治疗;第三,父母认为已经给孩子请专业的保健咨询和诊断并拿到孩子的一些健康报告(对企而严,如ISO9000认证等),这种健康报告存在以下几个问题,一是虽然有了健康报告,但父母还是感觉孩子有毛病,孩子的实际病情和健康报告不符;二是孩子的健康报告和实际情况相符,但孩子的成绩(企业的质量水平或效益)就是上不去,等等。所以,企业管理者要使企业像自己的孩子一样健康成长,就需要平时注意企业的健康状况,有问题需要及时看医生,即使孩子健康状况良好,但成绩始终上不去,也需要看医生。质量作为企业的生命,如果存在问题,就必须由企业的质量医生来诊断和治疗。
与人生病一样,企业也会在成长的过程中生病,质量是企业的命脉,就像是人的生命一样,人生病如果得不到及时有效的质治疗,就会危及到人的生命,企如果存在问题了,如果得不到企业质量医生的及时有效治疗,同样也会危及到企也的生命。所以,在本文中提出了企业质量医生(QualityDoctorForCompany)的概念。以告诫企业管理者,企业如果没有了质量,就像人没有了生命,关爱自己的企业,必须关爱企业的质量。