全面质理管理

  仪器信息网 ·  2009-09-05 17:17  ·  13816 次点击
目录
全面质理管理定义
课程内容
全面质理管理定义
全面质量管理(TQC)的定义为:“为了能在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下,进行市场研究、设计、制造和售后服务,将企业内各部门的研制质量、维持质量、提高质量和活动构成为一体的一种有效体系。”
课程内容
全面质理管理英文为TQC(TotalQualityControl(TotalQualityManagement)。全面质量管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式。全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段,起源于美国,后来在其他一些工业发达国家开始推行,并且在实践运用中各有所长。特别是日本,在60年代以后推行全面质量管理并取得了丰硕的成果,引起世界各国的瞩目。20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,逐渐由早期的TQC(TotalQualityContr01)演化成为TQM(To—talQualityManagement),其含义远远超出了一般意义上的质量管理的领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。

0 条回复

暂无讨论,说说你的看法吧!

 回复

你需要  登录  或  注册  后参与讨论!