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起源发展
发展原因
特点方法
优缺点
代表人物
相关词条
参考资料
起源发展
管理科学是研究管理理论、方法和管理实践活动的一般规律的科学。
data/attachment/portal/201111/06/112956aa0ha0doh9d946ar.jpg管理科学
现代管理理论是以“系统理论”、“决策理论”、“管理科学理论”等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克·泰罗创造出“标准劳动方法”和劳动定额，被称为“泰罗制”，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰罗被誉为“科学管理之父”。与“科学管理理论”同期问世的还有法约尔的“管理过程理论”和韦伯的“行政组织理论。”这三种理论统称为“古典管理理论。”管理科学的第二个里程碑是“行为科学理论”。它产生于20世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。1946年发明了电子计算机，1948年出现了控制论。到了50年代管理科学的基本方法已经形成，美国于1953年成立管理科学学会，出版会刊《管理科学》。
20世纪60年代后，管理科学又运用行为科学的原理扩大到人事的组织和决策，管理科学在广泛应用过程中，同许多社会科学学科和自然科学学科交叉、渗透，产生了种种管理学分支。例如：管理社会学、行政管理学、军事管理学、教育管理学、卫生管理学、技术管理学、城市管理学、国民经济管理学等。20世纪80年代管理科学已涉及战略规划和战略决策，以进一步优化组织和管理，提高效益。管理科学学派借助于数学模型和计算机技术研究管理问题，重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。现在管理科学也有向组织更高层次发展的趋势，但目前完全采用管理科学的定量方法来解决复杂环境下的组织问题还面临着许多实际困难。管理科学学派一般只研究生产的物质过程，注意管理中应用的先进工具和科学方法，不够注意管理中人的作用，这是它的不足之处。
管理科学已经扩展到各个领域，形成了内容广泛、门类齐全的独立学科体系，管理科学已经成为同社会科学、自然科学并列的第三类科学。管理现代化是应用现代科学的理论和要求、方法，提高计划、组织和控制的能力，以适应生产力的发展的需要，使管理水平达到当代国际上先进水平的过程，也是由经验型的传统管理转变为科学型的现代管理的过程。
发展原因
从20世纪50年代开始，
data/attachment/portal/201111/06/112956vfz2vb7ebv0pvjlo.jpg管理科学
西方主要发达国家在高度工业化的同时实现了管理现代化，管理现代化所包含的内容极其广泛，主要有管理思想的现代化、管理组织的现代化、管理方法和手段的现代化等几个方面。管理现代化是一个国家现代化程度的重要标志。工业、农业、科学技术、国际的现代化，乃至整个国民经济的现代都离不开现代化管理，现代化管理能够有效地组织生产力要素，充分合理地利用各种资源，提高各种经济和社会活动的效率，从而成为推进现代化事业的强大动力。管理有自然属性和社会属性，管理的自然属性反映了社会劳动过程本身的要求，在分工协作条件下的社会劳动，需要通过一系列管理活动把人力资金、物质等各种要素按照一定的方式有效地组织起来，才能顺利进行，管理的社会属性则体现了统治阶级的利益和要求，在一定的生产方式下，需要通过管理活动来维护一定的生产关系，实现一定的经济和社会目标。
在经济管理中，管理的自然属性表现为科学合理地组织生产力要素，处理和解决经济活动中物与物、人与物之间的技术联系，如生产中的配料问题、生产力布局、规划，以及机器设备的技术性能对操作者的技术水平和熟练程序的要求等，都体现自然规律和技术规律的要求，不受社会的经济基础和上层建筑的影响，而经济管理的社会属性则表现为调和完善生产关系，处理的调整人与人之间的经济利益关系，如分配体制、管理体制等，都由社会、经济规律支配。在现代经济的发展中，科学管理起着越来越重的作用，科学管理直接带来了经济效益，在物质资源有限的情况下，管理资源的作用显得尤其重要。
特点方法
管理科学的特点
data/attachment/portal/201111/06/1129567w8v8wicqnvc7ntn.jpg管理科学
1．力求减少决策的个人艺术成分。依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性。他们将众多方案中的各种变数或因素加以数量化，利用数学工具建立数量模型研究各变数和因素之间的相互关系，寻求一个用数量表示的最优化答案。决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。
2．各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据。例如成本、总收入和投资利润率等。
3．广泛地使用电子计算机。现代企业管理中影响某一事务的因素错综复杂，建立模型后，计算任务极为繁重，依靠传统的计算方法获得结果往往需要若干年时间，致使计算结果无法用于企业管理。电子计算机的出现大大提高了运算的速度，使数学模型应用于企业和组织成为可能。
管理科学常用的方法：
①运筹学，包括线性规划，非线性规划，整数规划，动态规划，目标规划，大型规划，排队论，库存论，网络分析等。②生产计划和管理。③质量管理。④决策分析。⑤计算机仿真。⑥经济控制论。⑦行为科学。⑧管理信息系统等。
优缺点
优点
data/attachment/portal/201111/06/1129574pjczpcttf202rtg.jpg管理科学常常建立模型
第一，使复杂的、大型的问题有可能分解为较小的部分，更便于诊断、处理；
第二，制作与分析模式必须重视细节并遵循逻辑程序，这样就把决策置于系统研究的基础上，增进决策的科学性；
第三，有助于管理人员估价不同的可能选择，如果明确各种方案包含的风险与机会，便更有可能作出正确的选择。
局限性
管理科学方法的应用也有局限性：首先，管理科学学派的适用范围有限，并不是所有管理问题都是能够定量的，这就影响了它的使用范围。例如，有些管理问题往往涉及许多复杂的社会因素，这些因素大都比较微妙，难以定量，当然就难以采用管理科学的方法去解决。其次，实际解决问题中存在许多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。实际的管理人员可能对复杂、精密的数学方法很少理解，无法做出正确评价。而另一方面，管理科学专家一般又不了解企业经营的实际工作情况，因而提供的方案不能切中要害，解决问题。这样，双方就难以进行合作。此外，采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间。由于人们考虑到费用问题，也使它往往只是用于那些大规模的复杂项目。这一点，也使它的应用范围受到限制。因此。管理科学不是万能的。我们要充分认识到它是一种重要的管理技术和方法，而起决定作用的还是人。所以，要求管理人员要尽快地掌握管理科学，使之与各种管理技术、管理方法相符合，以便发挥更大的作用。
代表人物
兰彻斯特和希尔（A．V．Hill）
1)兰彻斯特。第一次世界大战期间；英国的兰彻斯特（F．W．Lanchester）在1915年就把数学定量分析法应用于军事，发表过关于人力和火力的优势与军事胜利之间的理论关系的文章。
2)希尔。当时的英国军需部并成立了防空试验组，由生理学家希尔（A．V．Hill）上尉（以后成为教授）领导，应用数理分析方法来运用于防空武器。希尔被人称为运筹学研究的创始人之一。
埃尔伍德·斯潘赛·伯法
埃尔伍德·斯潘赛·伯法是西方管理科学学派的代表人物之一；曾任教于美国加利福尼亚大学管理研究院，哈佛大学工商管理学院，代表作是《现代生产管理》（1975）。《生产管理基础》是伯法根据《现代生产管理》改写的；简明易懂，曾被《哈佛商业评论》推荐为经理必读书目。在这本书里可以看到大量的图表和数学公式，正是这些科学的计量方法，使得管理问题的研究由定性走向定量。
霍勒斯卡文森
霍勒斯卡文森于20世纪30年代把复杂的数学模型应用于用传统办法难以进行的大量数据处理工作。从20世纪50年代开始，出现了一批管理科学（运筹学）方面的教科书。
管理科学有影响的著作
1、斯特·丘奇曼、拉塞尔·阿考夫、伦纳德·阿诺夫三人合著的《运筹学人门》
2、爱德华·鲍曼和罗伯特·费特两人台著的《生产管理分析》
3、塞缪尔·里奇蒙的《用于管理决策的运筹学》，以及许多关于线性规划、决策模型、培欣决策法、对策论等方面的书籍。
相关词条
成本决策
程序化决策
非程序化决策
消费政策
弱平衡理论
危机决策
决策管理
弱平衡理论
企业渠道决策
消费管制
定性预测法
冲突分析
群体决策
贝叶斯法则
企业创新决策
价格政策
亚当·斯密
定量预测
区位决策
外交决策学
决策支持系统
产业政策
威廉·奥奇
价格政策
江恩理论
威廉·纽曼
琼·伍德沃德
框架效应
松下幸之助
汇率政策
参考资料
中国管理科学与工程网http://www.cmsen.com