一.做好培训前期准备工作
1.建立员工背景档案
2.同个部门人员保持密切联系
3向主管领导反映情况
二.准备培训需求调查计划
1.行动计划
2.目标
3.选择合适的培训需求调查方法
4.确定培训需求调查的内容
三.实施培训需求调查工作
1.提出培训需求动议或愿望
2.调查，申报，汇总需求动议
3.分析培训需求
4.汇总培训需求意见，确认培训需求
四.分析与输出培训需求结果
1.对培训需求调查信息进行归类
2.对培训需求进行分析、总结
3.撰写培训需求分析报告
写得不太详细不过是全过程，希望大家有疑问我们共同讨论。QQ125345417