阿尔布莱特法则
仪器信息网 · 2009-10-13 10:05 · 30579 次点击
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定义
操作实务
经典案例分析
破解方法
意义
运用
参考资料
定义
阿尔布莱特法则指:把一群聪明人收编进组织后,结果往往变成集体性愚蠢。由国际知名的未来学者、演说家及管理顾问卡尔?阿尔布莱特提出。
操作实务
data/attachment/portal/201111/06/114322p6v58da6v186daja.jpg阿尔布莱特法则
应对集体性愚蠢,要从以下关键点培育团队成员:
1、让每个人都了解企业的理念与价值观;
2、同舟共济、荣辱与共意识;
3、人人都做好准备,接受挑战与改变;
4、组织里的全体员工都愿意付出更多,以换取更大成就。
5、团队合作;
6、有效运用组织的知识资产;
7、人人自觉追求卓越,而不是混水摸鱼。
经典案例分析
1999年美国宇航局在火星进行的气象人造卫星任务失败,就是因为一组工程师使用公里和公斤的公制单位撰写程序,另一组却使用英里和英磅的英制单位运算。结果即使两组人马协作无间,最终还是发生搭错线的乌龙。这个例子正是“满坑满谷聪明人的组织,到头来还是做出蠢事”的写照。
破解方法
data/attachment/portal/201111/06/114322g298gr6tngggttwt.jpg阿尔布莱特法则
想破解阿尔布莱特法则,就得靠“组织智商”(OI)了。“组织智商”可以定义成:“能让组织的“脑力”动起来,专心致志完成使命的能力。”说穿了,“组织智商”是集体性愚蠢的解药,是有计画地通过各种方式有效运用集体脑力,并加倍其效用。
尽管开发“组织智商”并无一定章法可循,但具备“组织智商”的组织通常会出现以下七项关键特性,值得其他组织仿效、深思:
“组织智商”的七项关键特性
1、策略愿景--每个人都了解企业的理念与价值观。
2、命运共同体--大家都觉得同舟共济、荣辱与共。
3、渴望变革--人人都做好准备,接受挑战与改变。
4、更上层楼--组织全体员工都愿意付出更多,以换取更大成就。
5、团队协作--一切制度均是成功的助力而非阻力。
6、知识配置--有效运用组织的知识资产。
7、绩效压力--人人自觉有义务追求卓越,不该打混摸鱼。
简言之,除非企业从学习中懂得更妥善运用集体智力,让组织变得更聪明,否则就可能被深谙此道的组织超越。
特点一、策略愿景
组织领导人能确切陈述企业的理念与价值观时,“组织智商”就会增加。同时,组织领导人也要有能力视需要,重新创造成功的核心观念。
特点二、命运共同体
当人人都认同相同的使命,就能有所贡献并提升“组织智商”。一旦少了这样的共识,“大家各自为政”就会造成整个组织出现多头马车的情形。
特点三、渴望变革
因变革而欣欣向荣的组织,可能比故步自封的组织拥有更高的“组织智商”。追求成功作为共同目标的企业,会有更好的团队精神,因为大家会甘心愿意为团队成就奉献心力,不会各自为政。
特点四、更上层楼
一旦员工在评量自己的成绩时,能把组织的成败当成自我表现的一部分,便会更乐意贡献自己的力量,“组织智商”也会跟着增加。只要大家愿意付出更多,不是只求交差了事,组织就会进步神速。
data/attachment/portal/201111/06/114323rzh3r51l9wbzo18z.jpg阿尔布莱特法则
特点五、团队协作
在智慧型组织中,会运用角色、目标、规则与工具建构现行制度,帮助员工达成目标。要提升“组织智商”,就得消除结构性的缺失,员工才能团结协作朝共同目标前进。
特点六、知识配置
为了让组织组织的作业行动都聪明有效,就必须让组织随处可以获取有用的知识,但这又必须在商业机密及其他关键技能、信息和数据之间,找到一个平衡点。要提升“组织智商”,就必须鼓励新点子与新发明,一旦员工有更好的想法时,要允许他们积极挑战现况。
特点七、绩效压力
在智慧型组织中,人人(不光是领导人)都对自己的绩效表现备感压力。要是能把高度的自我期许和营运上必须履行的责任,创建在整体成功的理想上,员工便会全神贯注在任务的成果表现。
意义
以实际行动重视人才。沃顿商学院负责职业开发的安德鲁·亚当斯说:“公司不能只是在口头上说引进人才多么重要,却又不采取实际行动。公司的高级主管应当参与人才招聘活动。”领导亲自出马,势必使求职者从心理上感到一种满意和欣慰,这对消除他们对洋老板的心理障碍大有好处。
选择更优秀的人才。老板亲自出马,能在招聘会上引起许多人的关注,当然也能吸引更多的应聘者。如此,选择余地大大增加,有利于选到更优秀的人才。一些高级管理人员说,他们的招聘程序不同于专职的招聘人员
负责人事关系的部门总是在寻找能填补某些职位空缺的人员,而老板和高级管理人员则不同,他们总是先搜罗人才,然后为他们安排合适的岗位。
提高招聘效率。老板亲临招聘现场,与求职者面对面地直接交谈,能从心理素质、外语水平、专业知识等方面对他们进行全面系统的考核。这不仅避免了过去招聘过程中的某些失误,同时也简化了筛选过程,节省了人力物力,特别是节省了宝贵的时间。
使员工感到亲和力。老板亲自参加人才招聘,等于向求职者发出了这样的信息:一旦加盟本公司,就更容易接触到公司高层管理人员。如果求职者在被招聘以前就有机会和高层管理人员交谈,那么他们就会认为,当自己成为公司职员后,更容易受到关注。此外,高级管理人员往往能更有效地向人才介绍本公司的远景目标。而对于新成立的富有活力的公司来说,其创建者通常在挑选职员时十分仔细,老板亲临招聘现场,则可使求职者以最快速度了解与适应公司的文化氛围和环境。
运用
data/attachment/portal/201111/06/114323sdds4rpdbst2p1d2.jpg阿尔布莱特法则
在中国企业管理应用中必须从实际出发。应注意以下六个原则:
企业所需和岗位适合相结合的原则。
人才的招聘不是做给人看的,而是公司需要的。他没准是一个本行业公认的优秀人才,但你公司不需要这方面才能,来了就是巨大的浪费,最后公司难受,人才也难受,闹得个分道扬镳,沸沸扬扬。
人才招聘要招适合本岗位的。招负责现场技术管理的,就要看踏实能干,实际经验丰富,会处理人际关系;思想活跃、开发能力强、不爱接触人的就不一定合适。总之,不一定招最好的,应该招最合适的。
外部招聘和内部选拔相结合的原则。
企业发展需要引进外部人才,需要下降“空降兵”。一是因为企业也和万物一样,需要“杂交”,一味“近亲繁殖”会出现管理退化、老化,固化,缺乏活力,需要鲶鱼效应。
但是企业的主要人才选拔方式应侧重于内部选拔、竞争上岗,自己培养人才。一是让内部人员看到成长有路,有奔头,拼搏向上。二是减少内外“磨合期”,有利于公司的稳定。
在换公司主要领导、如招聘职业经理人做总经理时,准备工作一定要充分。因经营理念、管理方式、主要管理人员都可能出现变化,相当于一次“地震”。公司领导层必须全力以赴,全方位制定好相应的对策,做得有备无患。
企业发展和当前使用相结合的原则。
企业发展代表公司的未来,招聘开发能力强、熟悉市场行情的外部人来“掺砂子”,可以内外结合,加快适销对路的产品开发力度。
招聘当前使用的人主要是要招“能人”、“熟人”(经验丰富),来了就能干的人,有的岗位比自己培养要合算。当前利益和长远利益相结合,保证企业持续稳定发展。
领导招聘和后续服务相结合的原则。
现许多企业就像乔布斯那样,一把手现场去招聘。由公司最大、最明白的人现场招聘,可以直接回答应聘者提出的一些问题,双方满意当时就可拍板,即提高效率,又会招到所需的好人才,的确是个好办法。但是人才进来后,后续服务一定要跟上。不能“招聘会上常见老总,进了公司难见老总”,其“师傅领进门,修行在个人”的旧理念也要改改了。留住人才是一个“系统工程”,需要愿景留人、待遇留人、情感留人、福利留人、事业留人,“一把手”必须重点做好。
data/attachment/portal/201111/06/114324e6pabz3y7ye18sby.jpg阿尔布莱特法则
长处突出和允许缺点相结合的原则。
因被召人员的长处、优点突出,又是我们公司现在或将来发展的需要,实现了公司的优势更突出,劣势变优势,所以会留以重用。但是,必须认识到,金无足赤,人无完人,往往优点突出的人,其缺点也很突出。在用人中要发挥他的长处,放大他的优点,规避他的缺点,容忍他的短处。切记,用人之长方可胜,求全责备害死人。
外不避仇和内不避亲相结合的原则。
外举不避仇,哪怕是他在对手是曾差点将本公司至于死地,只要他有公司需要的本事,有职业经理人应用的素质,就应毫不犹豫的聘用他。一是体现我们宽广的胸怀,而是相信我们自己的本事,三是更好的激励他发挥作用。一举三得,何乐不为?
内举不避亲,只要对公司有利,或利大于弊,无论什么样的人、亲属都可以重用。但要建立防范机制,要事先做好员工工作。
参考资料
http://finance.sina.com.cn/leadership/jygl/20050921/18041988250.shtml
http://www.226e.net/article/74/Article12314_1.htm