保留面子效应
仪器信息网 · 2009-10-15 09:53 · 20527 次点击
什么是保留面子效应
管理定律
AL续安慰剂效应卢维斯定理阿尔巴德定理蓝斯登定律暗箱模式蓝斯登原则阿尔布莱特法则垃圾桶理论阿姆斯特朗法则蓝柏格定理阿什法则雷鲍夫法则艾奇布恩定理懒蚂蚁效应阿罗的不可能
定理牢骚效应艾德华定理洛克忠告艾科卡用人法则拉图尔定律阿伦森效应鲁尼恩定律暗示效应拉锯效应安泰效应M氨基酸组合效应木桶原理B墨菲定律彼得原理蘑菇管理定律不值得定律马太效应贝尔效应名片效应保龄球效应米格—25效应布里特定理马蝇效应比伦定律末位淘汰法则柏林定律麦克莱兰定律巴菲特定律目标置换效应彼得斯定律梅考克法则白德巴定理摩斯科定理布利丹效应美即好效应波特定律马斯洛理论布利斯定理曼狄诺定律波特法则冒进现象布朗定律毛毛虫效应伯恩斯定律摩尔定律布利斯原则木桶歪论名人效应拜伦法则N冰淇淋哲学鲶鱼效应比林定律南风法则邦尼人力定律尼伦伯格原则玻璃天花板效应凝聚效应巴纳姆效应纳尔逊原则半途效应希尔十七项
成功原则贝尔纳效应鸟笼效应贝勃规律O边际效应奥卡姆剃刀定律菠菜法则奥格威法则标签效应奥狄思法则杯子理论奥美原则弼马瘟效应欧弗斯托原则搬铁块试验PC螃蟹效应长尾理论帕累托法则刺猬法则帕金森定律长鞭效应皮格马利翁效应磁石法则破窗效应磁力法则皮尔斯定律蔡戈尼效应皮京顿定理从众效应皮尔·卡丹定理权威效应披头士法则蔡格尼克记忆效应攀比效应超限效应Q全球化链条定律群体压力传染效应乔布斯法则参与定律犬獒效应成事定理青蛙法则拆屋效应乔治定理出丑效应秋尾法则D强手法则多米诺骨牌效应齐加尼克效应达维多定律情绪效应倒金字塔管理法R定位法则热炉法则大荣法则柔性管理法则杜利奥定理儒佛尔定律杜根定律洛克定律迪斯忠告人性定理灯塔效应|锐化效应达维多夫定律S德尼摩定律三强鼎立法则杜嘉法则手表定律杜邦定律水坝式经营法登门槛效应首因效应叠补丁效应生态位法则等待效应德西效应狄伦多定律多看效应E生鱼片理论250定律隧道视野效应恶魔效应F500强企业经
典管理法则反暗示效应弗洛斯特法则双木桶理论辐射效应失真效应适才适所法则飞轮效应史坦普定理弗里施法则史华兹论断肥皂水效应舍恩定理凡勃伦效应史提尔定律法约尔原则斯坦纳定理费斯诺定理矢泽定律费斯法则“4+2”法则复壮效应思维的定势效应反馈效应社会惰化效应反木桶原理苏东坡效应弗洛伊德口误森林效应峰终定律G圣人理论声誉磁场光环效应T格雷欣法则同仁法则身体语言古狄逊定理跳蚤效应沟通的位差效应特雷默定律管理沟通论踢猫效应沟通无限论托利得定理古德曼定理特里法则古德定律铁钉效应格利定理蜕皮效应孤峰原理汤水效应果子效应托伊论断过度理由效应投射效应过度学习效应同群效应功能固着心理头鱼理论感觉剥夺实验鸵鸟政策铁锹试验态度改变—
糖果实验W感情效应王永庆法则共生效应韦特莱法则箍桶理论威尔逊法则H威尔德定理花盆效应翁格玛丽效应花生试验环境蓄势黑洞效应蝴蝶效应沃尔森法则霍桑效应沃尔顿法则华盛顿合作定律沃森定律猴子理论王安论断互惠关系定律韦尔奇原则杰亨利法则温德定律海潮效应无折扣法则横山法则沃特曼定律海恩法则武器效应猴子大象法则X赫勒法则新木桶定律信心获得咸鸭蛋理论怀特定律斜坡球体定律哈默定律夏皮罗法则坏苹果法则西点军校的
经典法则霍布森选择效应希望效应海因里希法则虚荣效应和谐定理Y哈罗效应羊群效应理论J“100-1=0”定律酒与污水定律鱼缸理论激励倍增法则影响世界的
100个定律金鱼缸效应蚁群效应吉格勒定理雅格布斯定理吉尔伯特定律印刻效应吉格定理150定律吉德林法则Yerkes-Dodson
法则竞争优势效应约翰逊效应监狱角色模拟
实验野鸭精神棘轮效应邮票效应近因效应优先效应经验的逻辑
推理效应优势富集效应金属切削试验延迟满足实验K因果定律苛希纳定律异性心理快鱼法则雁阵效应异性效应酝酿效应拥有效应坎特法则Z卡贝定律智猪博弈理论克里奇定理坠机理论柯维定理自来水哲学卡尔岑定理煮蛙效应刻板效应自吃幼崽效应L自我参照效应雷尼尔效应自我选择效应零和博弈帐篷理论柯维定理最高气温效应卡尔岑定理詹森效应雷尼尔效应责任分散效应蟑螂效应座椅舒适感
在人情心理学中,人们把由于保全他人的面子而产生的心理积极变化的现象,称之为保留面子效应。
当一个人犯了错误不予当众被批评责难时,当一个人的隐私不想公布于众时,上司与朋友为了他的面子而真的不予批评、不予曝光,那么,他对上司布置的工作会加倍努力干好,他对朋友的感情会一如既往,甚至感情更笃。这种现象不仅我们中国人如此,外国人也是这样。例如,美国费城有一家大商店的经理名叫华纳梅克,就是运用保留面子效应术,使那些挤在柜台角落里聊天不顾顾客的失职行为的职员自觉纠正,不再重犯。事情是这样的:一次,华纳梅克到商店去巡视,看到有一位顾客在柜台前站了许久却没有一个店员去为他服务,那些店员却挤在柜台的一个角落里又说又笑,压根儿忘了自己是在上班,而把顾客冷在一旁。华纳梅克看到后,并没有象平时一般人那样破口大骂、扣奖金等来进行处理,而是自己悄悄地走进柜台亲自接待了那位顾客,一声不吭地把顾客要买的东西交给了售货员去打包,然后就离开了柜台。华纳梅克就这样提醒了他们的错误,使得他们的面子保住。这些店员自觉自己有过错,经理又没有不给面子,因此,他们也下决心要给经理一个面子,把自己的今后工作做得更好。
保留面子效应的产生原因
为什么保留了一个人的面子,他的积极性、责任感等会更强呢?主要原因有如下几点:
一是保留面子的互惠作用。上司不批评不责难下属,给下属以面子,以人情,给他人留下了自己是个好人的印象,因此,工作中不需防备“小人”暗算,以获得清净的好处。而下属呢?免去了受骂受训,保住了脸面,增加了感恩、报恩的机会与行动,给他人留下了知错即改的好印象。因此,在保留面子这一过程中,双方都得到了实惠,大家都得到了进步。可见,互惠作用是产生保留面子效应的重要因素。
二是不给面子的恐惧作用。一般人都爱面子怕丢脸,怕遭人议论,怕日后抬不起头来做人,特别是我们中国人,对于丢人脸面这件事则更是在意。因此这一套丢人脸面的“议论系统”极以引发一个人的害羞与尴尬反应,并产生心理学张、恐慌、焦虑。因此,为了不失脸面,他不得不作出万分努力,来尽可能保住面子,从而产生保留面子效应。
第三,一个人的自我印象管理作用。每一个人都会给自己设定一个形象整饰的理想目标。这一目标在自己看来总是最美好的。但在践行时,由于种种原因并没有做得很理想。这时,自我的评价系统就会发生作用,要求自我印象管理系统对自我的形象进行调整,以尽可能地接近设定时的理想目标,因而去作出努力改正、努力工作的行为。
第四,社会礼俗法制的养成作用。中国人有许多这种不合事理的社会礼俗法则,例如,有个女生爱上男生,她对他如果主动搭讪、约会,甚至主动让人知道自己喜欢他,那么就会有丢脸的感觉。为什么会这样呢?就是因为从小接受了“女生不可以近男生”的社会礼俗法则的熏陶。如果不接受这一法则,就会被人耻笑,就会达到非议,就会被认为是一个不正经的女孩,是一个风化的女孩,会使你终身抬不起头来。因此,大家就不会违背这一法则,就只好把爱埋藏在心底里,并时刻告诫自己,不要太露骨,尽量不要让人知道自己在爱谁,不要得罪人,不要留给别人以坏印象。就这样产生了保留面子效应。
学校中保留面子效应更易产生。教师是为人师表的,他们更注重面子。我们中国有句俗语:“人靠脸皮树靠皮”。因此,学校教师在学校导学育人中更要积极地运用保留面子效应术。在运用时要注意如下对策:
首先,学校教师要重视学生及其家长的脸面,能风光一些的要尽可能给予风光,能保留面子的要尽量可能给予保留,但原则问题必须指出,不能因面子而不问不管。但要尽可能注意既解决原则问题,又能保全面子,在两者能兼顾时必须尽一切力量加以兼顾。因为人人都想有一张好脸面,都想抬起头来做人,特别是学生。因此,学校教师切忌不顾学生脸面在公众场合破口批评,更不宜在全班学生面前大批特批某同学。如果这样,事实上自己也失去面子,学生也不会给面子,给其他人也留下了不好的印象。
其次,学校教师要把面子与自尊心区分开来。在我们中国人眼里,这两者几乎是不分的,是混在一起的。我们的自尊心是建立在他人的“议论系统”中,别人说我们好,自尊心就上扬,就觉得较有面子,别人贬我们,自尊心就下降,也觉得没有面子。这样就活在了他人的议论中,为他人的言论而活着,这样对学校发展并没有太大作用。因此,我们应像外国人那样把这两者区分开来,把自尊心当作自我的成就,自我发展,自我概念等,把面子当作在别人面前表现聪慧、能干、好的性格。这样的保留面子对学校发展都有促进作用的。可见,在给人以面子时,保留面子仅仅是手段,决不能当作导学育人的目的,其目的应是促学生智慧的发挥、增长学生的才干,看成学生好的性格。这是必须切记的。
第三,学校教师要知道产生保留面子效应的机理。上面我们已经讲过,这里还需要补充一点。余德慧、古碧玲在《中国人的情面焦虑》一文中说:“我们之所以这么照顾面子,是因为我们要去成就自己在别人眼中的形象。而我们这么在于形象,主要是我们有强烈的‘观众'性格,面皮薄,耳根软,听不得他人的议论。”学生之所以要保全自己的面子,其中原因也是如此。因此,学校教师不能不正视这一现实,否则,就会产生我们所谓的许多“问题学生”,学校导学育人就会十分困难。因此,必要时还是保全学生面子要紧,反馈于教师的不仅给教师面子,更重要的是能自觉改正缺点,更加报恩地学习。
切记,能意会的就别再言传,给学生留点面子吧!