质量管理体系审核的分类及特点
Aaron · 2008-04-08 08:58 · 35349 次点击
一、质量管理体系审核分类﹕
1按一个审核周期中的审核方式分﹕集中式审核﹔滚动式审核。
2按委托方分﹕
第一方审核﹐即内部审核﹐由组织自己或以组织的名义进行的审核﹔
第二方审核﹐由组织的顾客或由顾客委托他人以顾客名义进行的审核﹔
第三方审核﹐由独立于第一方和第二方的外部组织进行的审核﹐这类组织通常是经过权威机构认可的『是公正的第三方(认证/注册机构)对申请认证/注册的企业(或组织)所进行的质量管理体系审核﹐或是其它的公正的第三方对申请审核的企业进行的一次独立的符合性的质量管理体系审核﹐其目的不一定是认证注册』。
审核可以是为内部或外部的目的而进行的﹐因此质量管理体系审核常常分为内部质量管理体系审核和外部质量管理体系审核两大类。
其中﹐第一方审核为内部审核;第二方审核和第三方审核是外部审核。外审较之内审有更高的独立性。
3特例﹕
在现实生活中还有一些形式比较特殊的质量管理体系审核﹐如﹕总公司派出审核组对其下属单位进行质量管理体系审核;在总公司授权或在合同规定条件下,总公司的一个下属单位对另一个下属单位(即兄弟单位)的质量管理体系审核;咨询机构在协助一个企业建立了质量管理体系以后,为验证其咨询效果并检验该企业的质量管理体系是否有效运行而进行的质量管理体系审核(审核时不提任何咨询意见﹐审核后才可以提)等﹐均为外部审核。
二、内审与外审的相同点﹕
1都属于审核的范畴﹐都要遵循审核指南标准GB/T19011-2002idtISO19011:2002中规定的基本原则。
2都是对质量管理体系进行审核﹐都要以ISO9000族的有关标准作为审核的依据。
3第一﹑二﹑三方审核虽然各有多种目的﹐但有一个目的是相同的﹐即检查评价质量管理体系与有关质量标准的符合程度。
4都由独立于受审核部门之外的审核员来进行。
5都按正规程序和做法进行﹐如成立审核组﹑编制检查表﹑实行现场审核﹑开立不合格报告和审核报告等。
6如发现不合格项都要求采取纠正措施。
7审核顺序和阶段大致相同。
8审核员应具备的素质基本相同。