approach售货员在最初几分钟里吸引潜在顾客的办法。接近法是推销的一个阶段，旨在引起潜在顾客的注意。它包括下面三个步骤：（1）售货员把自己介绍给顾客；（2）售货员把自己、产品和公司“卖”给顾客；（3）售货员紧紧抓住顾客的注意力并维持其兴趣。在接近顾客时，售货员要诱导出顾客的需求，使之确信其产品或劳务有不少优越性。接近法很多，有利益接近（即强调顾客与售货员做交易的好处），好奇接近（售货员根据顾客的好寄心与兴趣拟定介绍内容及方式），表演接近（用眼神向顾客展示产品的好处），实例接近（用有关产品或劳务的有趣事实抓住顾客的注意）。