CM（ClaimsManagement）借助索赔管理功能，通过精简查询与支付过程，帮助企业最大限度地减少清算索赔所需的费用。索赔管理可以快速识别无效索赔，将索赔及扣除决议引入应付账目（AP）或应收账目（AR）部门，并确保将索赔分配到正确的总账（GL）。索赔管理也是一种折扣管理或意外管理，它支持四种索赔方式：支票、贷方备忘录、借方备忘录或为特定的总账销账（即支票、记入贷方、记入借方和销账）。