市场经营者用于影响他人，以实现本公司策略的技巧。这些技巧包括对公司雇员，以及公司所依赖的那些机构和人员（如市场调查机构、广告事务所、批发商等）进行鼓动。例如，在一定流通渠道内发生冲突时，市场经营者就必须运用相互作用技巧来解决。