企业战略再造
QCHAO · 2010-02-25 19:46 · 36032 次点击
战略再造(StrategyReengineering)
什么是企业战略再造
企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。
企业战略再造有两层意思,一是指为获得可持续竞争优势而进行的基於创新思维的企业战略重新规划,二是战略性的再造。
每个企业都有其发展战略,它包括企业在市场的竞争战略、企业管理的组织战略和业务发展战略等。所有这些都是围绕企业的可持续性发展来进行设计和规划的。而这些战略的核心往往集中于那些能够增强企业盈利能力、可保持竞争优势的能力(最终将转化为盈利能力)方面。企业必须确定出其战略重心,在此之下通过分析得出实现这些重心的关键成功因素(CriticalSuccessFactors,CSF)。对於这些因素的标准把握,将成为企业再造的突破点。
企业战略再造的范围是整个经营单位,关注的焦点是所有重要的核心流程,再造小组对组织结构、目标体系、激励机制、公司文化、工作流水线采取全局观念;战略再造直接与战略目标相联系。
战略再造的内容
再造所改变的通常主要有五个方面:战略、流程、技术、组织和文化。在实施再造时,必须将其与企业关键目标相联结,结合关键成功因素,在组织战略的指导下进行,但同时,再造也不能拘泥“既定方针”,原有的战略可能是基於不合时宜的商业假设所建立的。因此,必须又同时站在未来,以未来为起点,反观现在,突破原本以现在看未来的思维模式,避免将思维局限于现有的流程、系统结构与知识框架中去。因为,对於战略的再造原本就是再造的一个重要任务,实施再造必然要涉及到组织的战略规划。
战略规划使企业成为任务导向的组织而不是束缚於制度的组织。因为,任何战略计划都是面向特定使命或任务而制定的。战略规划能够促使企业真正围绕顾客需求这一根本目标开展运作;相形之下,制度导向的企业永远无法超越和突破已有规章制度的桎梏,而任务导向、以顾客需求为中心,正是BPR的核心思想。