企业环境识别

  Baike ·  2010-02-26 19:52  ·  23736 次点击
企业环境识别(EnvironmentIdentitySystem,简称EIS)
什么是企业环境识别
企业环境识别即环境识别系统,亦称环境统一化,环境识别是企业的“家”。EIS是对人所能感受到的组织环境系统实行规范化的管理。
在此,环境不仅是一个区域概念,而且应视为一个空间概念,一个社会学、生态学的概念,一个涉及心理学、营销学、公共关系学、竞争学、伦理学、未来学的概念。长期以来,我们对环境重视不够。随着商品经济的发展,环境意识也已逐渐为大家所接受。特别是外商企业和连锁经营进入大陆,以及北京燕莎商城和赛特购物中心的成功,充分展示了环境识别系统的竞争作用。据报道,同样一双皮鞋以中等价格在别的商店销售受阻,在燕莎以4倍的高价反而很快销出去了。这说明公众在这里不仅购买商品,而且购买服务和消费环境。环境竞争不仅反映在商业,而且反映在工业、旅游、城建,特别是区域开发中,随着商品经济的发展与社会文明的提高,环境识别系统的竞争将越来越重要。
根据系统科学的原理,环境对系统的发展是起很大作用的。因此,将其隐藏或捆绑在企业视觉识别中是远远不够的,有必要把环境作为企业识别系统的一个要素子系统单独研究。
企业环境识别的内容
1、内部
门面是否标明单位名称、标志展示;通道是否美观、实用,是否有宣传设施;楼道、室内的指示系统管理;配套家具、设施的风格、质量、价格;智能化通讯设施;空气清新度;安全设施。
2、外部
环境艺术设计;生态植物、绿地;雕塑、吉祥物;建筑外饰如广告、路牌、灯箱;组织环境风格与社区风格的融合程度。
企业环境识别的策划
1、根据企业理念。
2、根据企业的特征、企业文化、企业行业特色做文章。
3、根据公众需求,公众的方便性、习俗文化。
4、要注意环境建设应以文化为主,不要比排场、比花钱、比高档装修,有文化才能有特色、有风格、有品味。
参考文献
CIS组织识别系统的研究与创新.作者:李兴国
董明.《公共关系实务实践教程》.中国商业出版社,2004-01-01

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